今まで2回利用させていただいております。
ダイワサイクル 青葉店 / / .
数年前に電動自転車を購入し今日出先でパンクし出張サービスをして頂きました。
空気を入れるのも毎回丁寧ですし今日出先に来て下さった谷田さん??若い男性、丁寧に自転車を見て下さりとても親切でした!パンクで来て下さったのに他の箇所も見てくれました。
アフターフォローが丁寧なので次もここで購入したいと思います!ありがとうございました!
子ども乗せ電動自転車がパンクしたので、出張修理をお願いしました。
これからうかがいますと電話もくださり、到着してからもスムーズな作業で直していただきました。
パンクは前輪でしたが、経年劣化による部品交換だったため、パンクしていない後輪の部品も交換していただけたのがありがたかったです。
お店から距離があるので、パンクの出張修理は本当に助かりました。
大橋さん、ありがとうございました😊
後輪がパンクしたので、出張修理に来ていただきました。
修理だけでなく、空気が少ないまま乗ってしまったことによるパンクというふうに原因を言っていただけたり、2ヶ月に1回はタイヤの空気を入れた方がいいなどのアドバイスまで言っていただきとても助かりました。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。
前輪がパンクしたので、出張修理に来ていただきました。
谷田さんに担当してもらったのですが、手際の良さだけでなく他の箇所で直した方がいいところも言っていただきとても助かりました。
雰囲気もよくまた有事の際はダイワサイクルさんを利用したいなと思える素敵な対応をしていただきました。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。
谷田さん、ありがとうございました!
こちらで自転車を購入すると出張修理が受けられるので、今まで2回利用させていただいております。
丁寧親切な人柄の佐々木さんというスタッフさんがびっくりする程の手際の良さで修理してくださいました。
そういえば自宅の住所を伝えていなかった気がします。
購入記録を調べて修理に来てくださっていたんでしょうか。
次から自転車を購入するときは保証パックに入ろうかな?と思いました。
タイヤの空気を入れても抜けてしまうのでパンクと思い出張修理を依頼。
その際、以前から振り返られる程うるさかったブレーキ音の相談をして購入店でも直せなかったのを直してもらい無事に解決。
購入店ではなかったのに快く応じて下さり大変助かりました。
修理に来てくれた谷田サン…とても親切でした。
ありがとう御座いました。
自転車パンクしてしまい、出張修理で利用。
佐々木さんというスタッフさんが担当してくださり、修理前の説明(費用の目安)や修理時間もスムーズでした!前日に電話し、こちらの都合で修理受付時間ギリギリ内での予約でしたが対応してくださり助かりました。
当日は、前にも修理予約があったようで、予約時刻を少し過ぎてからの出発連絡だったので少し待ちました。
店頭でもペダル修理、空気入れをお願いしたことがありますが、どのスタッフさんもスムーズにテキパキ対応してくれました。
後輪のタイヤとチューブを交換5500円もした…いくらなんでもちょっとボッタクリ過ぎ😡
パンク修理をやっていただいたが、丁寧に対応いただいた。
丁寧、親切、明朗、ちょっとしたことでも対応してくれます。
他で購入した自転車でしたが、修理をお願いした時ていねいな対応をしていただきました。
こども用の自転車を買いました。
接客がとても丁寧で、今までにも何台か購入しています。
売るときは親切。
売りの出張修理サービスは自転車が動かせない状態ですら、何だかんだ理由つけて来てくれないので、加入のオススメはしない。
自己判断で決めて下さい。
空気入れにまごついていると、わざわざ出てきてくれて無料で空気を入れてくれます。
親切な店員さんが多いです。
自転車の点検をしました。
一時間ぐらいで終わった。
親切な対応が◎です。
名前 |
ダイワサイクル 青葉店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
045-960-5778 |
住所 |
〒227-0046 神奈川県横浜市青葉区たちばな台2丁目7−7 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
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ブレーキ修理でワイヤーと前後のブレーキパット交換していただきました 修理後、前タイヤブレーキパットからブレーキをかける度にシュルシュルと音が鳴り効きも悪かったので よくよく見てみたら左側パットの取り付け向きが上下逆さまでした 右側パーツも緩んでいて締め直しました工賃を取っているプロ何ですから ありえないですよね┅でも後日、再訪問させていただきました際には店長の鹿嶋さんが対応して下さり前回のお詫びと共に前ブレーキの調整やスタンドに油をさしてスムースな動きに、パーツが不足していた物も間に合わせで探して取り付けてくださったりととても丁寧にみてくださいました。
それと 教えて頂いたのですがシュルシュルと音がする原因には自転車とブレーキパットの相性もあるらしいですね。