先日掃除機を購入するも全く動かず(>_
12月29日にビデオレコーダーが壊れて30日にお店に行って大晦日の配送が間に合い大変有り難かったです。
朝9時に配送、設置して下さり助かりました。
係の方も親切丁寧で好印象でした。
電化製品を買うときは大抵こちらを利用してます。
接客、頑張ってるなーと思いますが、たまにね、まだ勉強中の店員さんに当たることもあります。
そこはまあ、先輩の皆さんにフォローよろしくね!という感じですかね。
(自分が接客業出身なのでその辺は分かるというか…)これからも頑張ってくださーい。
家電の購入でいつもお世話になっている古瀬さんを訪ねました。
今回もいろいろな提案をいただき、大変満足な買い物をすることができました。
今後もぜひお世話になります。
配達の方も真摯な方で好印象でした。
駅前店舗ですが、店内は広々していて品揃えも充実していて買い物しやすかったです。
今回は母のスマホの機種変更で伺いましたが、進化の早いスマホの使い方〜料金シュミレーション、その他諸々、何度も質問してしまいましたが、丁寧でわかりやすく説明いただき助かりました。
駅前店舗ですが、駐車場もあり、機種変更に時間がかかり無料の範囲ギリギリでしたが、お気遣いいただきノジマのあと、他のお店でゆっくり買い物も楽しめました。
田中さん、ありがとうございました!またよろしくおねがいします!
レコーダーを買いました。
テキパキと動いてくれました。
店員さんの個々の問題かも知れないけど、担当してくれた人、もう少し声が大きかったらよかったな。
と思います。
店員さんにケーブルとかは何も要らないですか?と確認調べますと、インカムでやりとり後同封しているケーブルで大丈夫と。
結果としては、ケーブルが足らず、また行く羽目になっけど、別にどーでもいい話。
母が回線の事を相談しに行った際とても対応が良いと言っていたのもあり、自分の機種変更もそこで行おうと思い利用させて頂きました。
その人とは違う方でしたがその担当者の方も対応がとてもよく、面倒でよく分からないスマホ関係の事でしたが気分良く行うことができました。
スマホを購入するために利用しました。
私がこちらの店を訪れたときは、比較的お客さんが少なくスムーズに対応していただけました。
欲しい機種やプランの比較・検討を親身になって対応してくれました。
タイマーをセットして、できるだけスピーディに処理をしていく姿勢も好印象でした。
とても気分よく買い物ができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ふらっと入った店内(目的はあったのですが)でお声かけしていただきました。
型落ちのiphone12を探しているのですがありますか?という問いかけにすぐに在庫確認をしていただけました。
運良くiphone12 64gbのパープルが1台ありまして一括での価格を権太坂店で聞いてきた旨をお伝えしてからが早かった。
30分で終了。
ありがとうございました。
また相談させてください宜しくお願いします。
携帯電話通信費用削減大作戦!みなとみらい店に出向されていたTさんの勤務する東戸塚西口プラザ店まで、交通費をかけて子供達と来て、大正解!他社乗り換えの手続も事前に教えて頂いていましたから、スムーズ。
機種変更して、最新のiPhone13を手にした息子は大満足。
毎月の契約料金が大幅にカットできて、私も大満足!3時間以上かかりましたが、家族みんな、Tさんに心から感謝しております。
有難うございました。
半年後の見直しの時期に、また伺います!
対応してくれた森 雄大さんは爽やかで的確なアドバイスをしてくれ、とても好印象でした。
自分で見て決めたものを頼んだら、丁寧に説明していただき、もっと良い物を提案され聞いてみると、自分が選んだ物よりも全然良い物を知り、後者の方に決めました。
やはり素人目で見るよりも、専門の人に教えて頂き、高い買い物だったので、損すること無く買い物出来ました。
ありがとうございました。
色々と商品の説明をいただきありがとうございました。
参考になりました。
また、価格面でも最後まで頑張っていただきありがとうございました。
若い販売員さんで、そこまでスムーズな接客には感じませんでした。
分からないことも多く、確認に行かれたり、わりと通りいっぺんな接客だったと思います。
こちらは購入するつもりで行ったので、どなたの接客でも買いましたが、今回の販売員さんは(こちらが最初から買う気だったので)うちを接客してラッキーだったねって感じでした。
会計時に、Dポイントカードが使えると言ってもらいポイント加算できたので、それはありがたかったです。
ノジマのアプリを登録しておくとたまにポイントプレゼントとか誕生日にもプレゼントくれます。
以外に空いているし価格交渉も可能ですからおすすめポイントです。
この度は、お世話になりました。
Panasonicの4K有機ELテレビを購入して本日、早速届きました。
55型にしたので、大き過ぎないかと心配していましたが、大画面で見やすく鮮明で最高に気に入りました!接客も親切で分かりやすくとても良かったです!ありがとうございました。
次回のお買い物も是非ノジマ電気でさせて戴きます。
気持ち良く買い物が出来る。
販売員のアドバイスがいつも的確なのでありがたい。
また常に誠実な接客をしてくれる。
感謝している。
テレビとレコーダの買い換えを相談させて頂きました。
妻が毎日使うために妻の理解がないと決まりませんでしたが、ご担当の方が妻にわかるように説明して頂き決める事が出来ました。
商品知識が豊富で妻の疑問に対して的確に対応してもらい良かったと思います。
テレビは数年前から調子が悪く中々買い換える事が出来ませんでした。
妻の悩みが解決できた事が良かったです。
今後、設置後も安心サポートで妻が取り扱いに早く慣れて楽しむ事を希望しています。
ありがとうございました。
電源タップを購入。
全然人がいないので過ごしやすい。
みんな横浜に出ているんでしょうか。
洗濯機を購入。
機種選定の時も各社の製品の特徴を説明いただいた。
特定の製品を推薦することなく公平な説明でした。
価格も頑張って対応していただき十分に満足です。
製品配達、設置の際も室内を傷つけないか注意されていたが、助手的立場の配達員にそのような配慮があまり感じられなかったのは残念。
それが4点の理由。
先日掃除機を購入するも全く動かず(>_
東戸塚駅徒歩圏内で唯一の家電量販店。
重宝してます。
何気にピンポイントで欲しいものが売ってる。
・外付けDVDドライブ・スマホ用スタンド↑は、ビックやヨドバシ、ヤマダより安く買えた。
駅から近いのもGood!(o^-')b
名前 |
ノジマ 東戸塚西口プラザ店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
045-829-3811 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
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丁寧にな対応でした。
説明も余分な情報を含めず、最小限で最大限の説明会をして頂いた。
次回購入物あれば、また担当して頂きたい。