働いている、人達が気持ち良いです。
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3日間不在にしていた為、ふるさと納税の品物が送り返されてしまったことで不在票が入っていたのですが最後の配送の方が電話連絡不在の為に荷物が返送されましたと言う案内をされたのでそこでドライバーの方が留守電に一言、入れておいてくれたら連絡出来たのにって話をしたら鎌倉営業所の長谷川様は先方のふるさと納税の方にもう一度、再配達するように掛け合ってみますと返答があり待っていると折り返しすぐに返答があり再配達してくれるそうです。
再配達はいつご希望されますかって聞いてくれて荷物が届くことになりました。
ふるさと納税の案内には返送された場合は再度の発送は出来かねますのでご了承くださいと記入がしてあったのですが先方と掛け合ってくれて本当に助かりました。
今は、面倒臭がってこのような案件は出来ませんって言われることの方が多いような気がしますが長谷川様はこちらの要望に気持ちよく対応して頂きキチンと処理をしてくれてとても感謝しております。
長谷川様この度は色々とありがとうございました。
働いている、人達が気持ち良いです。
大船地域管轄の営業所なんですが、営業所止めの荷物とか取りに行くのが遠いんですよね。
よく見たら栄区だった。
荷物の取り扱い変更など、急なお願いでも丁寧に対応してくれて助かります。
一点だけ、バイクで訪問するにあたってどこで曲がるのかがわかりにくく（そろそろかな...たしかこのへんで...そろそろ...あったあった！！！）...という具合になるので、もうちょっと看板等がわかりやすいと良いのですが...。
| 名前 |
佐川急便（株） 鎌倉営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-661 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～21:00 |
| 評価 |
3.2 |
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一般個人の持ち込みでの発送でしたが、対応いただいた女性の方がすごく丁寧で感じが良く、非常に心地よく利用できました。