わからないこと丁寧に説明してくれます。
セオサイクル ひたちなか店 / / .
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質問には、きちんと説明してくれます。
気さくなお店です。
スタッフのみんなも自転車大好き！がつたわってきます。
親切な対応で安心して、自転車を購入しました❗️
スペシャライズドのディバージュ・エリートE5というグラベルロードバイクを注文しました。
対応が親切丁寧で好感の持てるお店です。
paypayも使えます。
納車される日が待ち遠しいです。
茨城県唯一となったセオサイクル💦もっと展開して欲しいところ💦
店員の技術がなく，コミュニケーションもとれません。
簡単な部品交換や点検でさえ「わからない」「破損」「紛失」などのトラブルにつながります。
いちどもまともに仕事をしてもらえたことがありません。
特に特定の店員の仕事は素人以下です。
初心者には本当におすすめできません。
ここの店長さんは人の話を親身に聞いていないし、説明も丁寧でなく、何より勉強不足だと思います。
ここでRITEWAYという日本のメーカーの、小柄な人向けの24inchのクロスバイクを購入しました。
私は身長（157cm）の割に手足が長めで、これまで23年間乗っていた、乗り慣れたカスタムメイドのマウンテンバイクと比べると、ステムもクランクも短く、最初に乗った時に「子供の三輪車」のような違和感を感じました。
ステムはオリジナルは60mmくらいのがついていたので、ネットで購入した110mmのものに自分で交換して、かなり乗り心地は改善しました。
しかしクランクは自分では交換できないので、電話で「150mmのがついているが、160mmに交換できるか」と問い合わせました。
すると「一般的な市販の自転車はデフォルトで170mmがついているんですよ。
（と言ってから、店頭の見本品を見たらしく）それは165mmがついているはず。
店頭のにはそれがついているから、自信がありますよ。
170mmを取り寄せましょうか」と最初は言われました（職場から実物を見ないでかけたので自信がなかったのですが、実際には152mmがついていました）。
男性から見ていかにも小柄な私に、170mmのクランクを薦めてくるなんて、非常識すぎます。
それから暫く経って折り返し電話があり「カタログでは152mmとあるが、店頭のには165mmがついている。
だから165mmを取り寄せましょうか」と返事をされたのです。
顧客の身長を聞こうともせずに商品を薦めるなんてクレイジー。
高校時代自転車部にいらっしゃったそうですが、その時の感覚をお忘れなのか、クランクやステムのちょっとした長さが、乗り心地を大きく左右することに対して、親身に相談に乗ってくれなかったのがとても残念です。
これから二度と相談したくないと思いました。
ちなみに、その後水戸のサイクルベースあさひで相談したところ、店長さんが商品カタログを調べながら丁寧に説明してくださり、「慣れるまで暫くこのポジションで乗ってみよう」「いざとなったらあさひで相談しよう」と思いました。
自転車のパンクを頼んだら2300円でした。
向かいのあさひさんでは1000円だったので、そちらをおすすめします。
自転車を修理に持ち込んだだけで、自転車を買わないのかという勧めてくる。
パンクのパッチ修理が出来ないのか、穴は一箇所なのにチューブ交換になった。
絶対、行ってはいけない自転車屋さん。
星なんか一つも付けたくないですが。
シフターのワイヤーとチェーンの取り替え頼んだだけなのに「やりたくない」「無理」の一点張り。
バカじゃねぇの？しまいには客の自転車に対して悪口の連発。
正直ぶん殴りたくなった。
やりたくないって理由だけで客を門前払いして悪口連発するだけの簡単なお仕事は小学生でも出来る。
何のための自転車屋だよ。
さっさと潰れたほうが他の自転車ユーザーのためにもなる。
マジでさっさと潰れろよ。
二度と行かない。
後輪タイヤがバーストしてしまったので急遽利用させて頂く事に、内装式自転車で普通のロードバイクより手間がかかる為、工賃を支払いタイヤを装着して貰い、そのまま分解せずに車に乗せました。
翌朝整備した自転車に乗ると変速が出来なくなっていました、オーナーに整備不良と伝えると「この地域で私以上の整備士はいない、もうこの店を利用しなくてよい」と、マニュアルが存在するチェーン店とは思えない接客でした。
車に載せただけで整備した内装式自転車の変速機が機能しなくなる事など今まで無かったし、とても考えにくいのですが。
他の方もおっしゃるとおりここの利用は控えた方が良いと思います。
若い店員がお客に対して失礼すぎる接客。
他のお客の悪口やとにかく馬鹿にしてくる。
2度と行きたくない店でした。
説明が上手！それと店員さんが優しい。
自転車について分かりやすい説明をしてくれる店員もいますが、鼻につく話し方で接客をする社会人としての基礎用語も使えない店員もいます。
自転車以外の知識も磨いて欲しいです。
わからないこと丁寧に説明してくれます。
店主はクライマーらしい。
とても大満足ですあさひに寄った後に行ったのですがスポーツバイクがたくさん置いてありますパーツや、アクセサリーなどとてもたくさんの種類が置いてあり驚きました店員さんもとても話しやすくわかりやすすぎる説明もして頂きました自分がもっていた疑問を全て聞いたのですが初心者でも分かりやすい説明でした水戸から来たのですがとても大満足でしたとにかく店員さんが話しやすいですスポーツバイクに興味がある方はここが周辺では1番いいでしょうロードバイクやクロスバイクに乗せていただきました色々体験させてもらえるのでとても良いお店ですぜひ1度立ち寄ってみてください。
| 名前 |
セオサイクル ひたちなか店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
029-219-5628 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:30～19:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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親切な対応で安心して、自転車を購入しました❗️いつも空気入れを快くして頂いてます。
とても気に入った自転車屋さんです。
ド素人の私にも丁寧に対応して頂いてます。