スタッフは丁寧な対応をしてくれます。
日本調剤 あざみ野薬局 / / / .
接客態度最悪、2度と行きません!下手をすると死者がでます。
先週初めて利用しましたが、在庫切れの薬があるのでと、週末に足りなかった薬を取りに行きました。
(ここまではまぁしょうがないなぁ~という感じ)その後、同時に処方された別の薬が処方の半分の量しかない事が判り、平日に電話をして再度足を運ぶことになりました。
すみませんでした~と足りなかった薬を袋ごとポイと渡されたので、袋を開けて数量の確認を始めたらそそくさと席を外して別の作業~放置状態......数を確認し終わっても放置状態......「薬を入れ間違うなんてありえないから!」と捨て台詞を吐いて、薬局を出ました。
腹の虫がおさまらないので、電話して責任者を出せと言ったら「席を外してますので、折り返し電話させます」との事、「ひょっとして、先程私の接客をしたのが責任者?」と聞いたら「そうです」との事、「..........(-_-;)」約1時間たった今でも電話は来ない.......数量間違えてたのなら、その場で現物数量同席して数えるのが普通じゃないか?病院に電話をして別の薬局を紹介してもらいました。
薬の種類とか取り違えてたら死人が出るかもしれないです。
ありえない対応です。
名前 |
日本調剤 あざみ野薬局 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
045-905-2712 |
住所 |
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野1丁目10−5 |
営業時間 |
[月火水木金] 9:00~19:00 [土] 9:00~18:00 [日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.3 |
スタッフは丁寧な対応をしてくれます。
ただあざみ野は駅周辺に薬局が多いため、立地がすこし遠く感じる。
それ以外は標準的。
日本調剤のアプリがあれば調剤予約もできる。
クレジットカードで支払可能。