新車、中古車を豊富に取り揃えています。
ウエインズトヨタ神奈川 溝ノ口店 / / .
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昨日､新車の購入と中古車で悩んでる所でアポ無しで店に入ったらご親切に相談させて頂いて､副店長の対応が良くて､ご丁寧な説明も受け､結果的に契約してきました。
今後も引き続きよろしくお願いします。
自分が欲しい車種の中古と新車の値段は大した差がない一つの理由もありますが。
ルーミーのパノラミックビューモニター故障。
ドアミラーごと交換修理したはずなのに、また数ヶ月で同じ不具合が（汗）そもそもダイハツからのOEM車、大丈夫か？トヨタ！？ 大丈夫か？ダイハツ！？まだ車検前だって言うのに（涙）
点検でお世話になりますが、いつもきれいだし、点検中に待っていても苦じゃないです。
以前は営業の人とだけ話す感じでしたが、この頃は整備士の人とも話す機会が多く、感じの良い人ばかりでよいです。
社用車でお世話になりました。
車種やグレードをわかりやすく説明していただけました。
納車も予定より早くできたので満足です。
アフターメンテナンスの対応も丁寧で手洗いの洗車まで定期点検でしていただけました。
親身になって話を聞いてくれました。
乗り換え予定の車が車検ぎりぎりで心配していましたが、無事年内に納車していただくことが出来ました。
子どもにも優しく関わっていただき安心できました。
これからも利用させていただきたいと思います。
広々したブースでとても良い。
車のことなら信頼して任せても大丈夫なディーラーさんです分かりやすい説明、ライフスタイルに合わせた提案、押し売りしてこないというスタイルでも色々話していると欲しくなるという不思議車の魅力を伝えるのが上手なのでしょう試乗車も豊富で、事前の問い合わせをしていたら他の営業所からクルマを手配してくれる見たいです中古車センターも併設しており、予算などに合わせて検討できます。
新車、中古車を豊富に取り揃えています。
店員の方もとても親切で、私は20年以上ずっとこのお店でお世話になっています。
スタッフ方々皆さんとても親切です！
こちらの店舗で去年、車を購入しました。
中古車と新車で迷っておりましたが、営業の方の説明が非常に分かりやすい点と感じの良さから、当日に新車の契約をしました。
お店も綺麗で広く、皆さん、とても感じが良いです。
何年もお世話になってます。
車のちょっとした不具合をすぐに直してくれました！
新車、中古車どちらも取り扱いありです。
スタッフの方たちは皆さん愛想よく、フレンドリー。
対応もそつなく丁寧でよいです。
飲み物セルフで飲み放題で、広いキッズ遊具あります。
コロナの影響で封鎖されていましたが。
サービス、対応素晴らしいです。
肩書きは主任なのに、客として行ってるのにタメ口。
何時もお世話になっております。
スタッフがフレンドリーです。
清潔感がありスタッフの応対が良かった。
定期点検で訪問。
店頭のノボリに「トイレだけでもご利用・・・」さすがにトヨタですね。
さて、ショールーム内にKIDSコーナーがあるので、子連れで行った際に相談や点検の間、小さい子を遊ばせておくことができます。
さらに、子どもにはお菓子のお土産が付くこともあります。
こちらで車を購入以来、定期メンテナンス＆車検でお世話になっています。
先日も、ガソリンスタンドでタイヤの一つだけ空気圧が半分以下と言われ、急遽点検をお願いしたところ見積もりから修理まで迅速にこなして頂きました。
【★ー２】なのは、今回の対応には満足ですが、担当営業の方の普段からの対応が横柄(お電話を頂いた際も｢〇〇で～す」って･･･学生じゃあるまいし、それ以前に顧客に対してタメ口以下というのは社会人としてどうかと、毎回とても不愉快に思い、営業担当を変更して欲しいとも思います。
)だからです。
今回も対応に出てこなくてホッとしました。
スタッフさんが親切。
子供も待ちやすいスペース。
従業員の対応が良いから。
トヨタのお店なら信頼できると思い、このディーラーで中古車を購入しました。
しかしながら担当営業マンより保証等サービスの詳しい説明もなく、メール対応も稚拙で非常識な内容のものでした。
また、接客の質も総じて低く、トヨタカローラの社員教育に疑問を抱かざるを得ませんでした。
アフターフォローについても非常に杜撰な印象を受け、売りっぱなしの感が拭えません。
その事からもこのディーラーでの購入はオススメ出来ません。
P.S.受付？の女性の方の対応は普通でしたので、単に担当営業マンの質が低かっただけかもしれませんが。
| 名前 |
ウエインズトヨタ神奈川 溝ノ口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-852-2411 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
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