店が混んでいるというわけでもないのに待たされるのは...
画像は著作権で保護されている場合があります。
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先日ワイモバイルからソフトバンクの乗り換えで利用しました。
担当して頂いた方の手際が良く、思ったより早く手続きが終わって助かりました！
教室来て良かった。
予約させたうえに、店が混んでいるというわけでもないのに待たされるのは全く承知できない。
しかし、アドバイスで問題は解決したので星２つ。
八柱教室、無の状態から色々お教えいただき感謝してます！
教室の雰囲気も良く、親切に教えて下さったので、大変助かりました。
丁寧な接客で分かりやすく説明もしてくれます。
手取足どり田辺さんにご指導頂きました💪頑張ってみます。
ありがとう御座います。
予約なしで来店させてもらいました。
平日の昼間でしたが、予約なしだと一時間前後は待つことになります。
感染対策等もきちんとされていて、広めの店内でした。
対応してくださった店員さんもこちらの意向をすぐ分かってくれたのでスムーズにテキパキと手続きできました。
ありがとうございました。
待ち時間約45分、手続き約30分。
今度はラインの電話☎が出来なくなるこれで４回目駄目ですね。
今はない、八柱ワイモバイル(今のソフトバンクショップのある道路の反対側にあった)の店員さんは非常に親切で、質・知識も非常によく良かったです。
こちらは、ソフトバンクu0026ワイモバイルのショップ。
松戸駅前の同ショップは、たまにちゃんとした店員さんがいますが、こちらでそのような店員さんにあったことがないです。
代りにさんざん待たせて、ミスを重ね挙げ句、こちらがその点に言及したところ、逆ギレ気味対応と接客業のプロとしてあり得ない対応の体験をさせて頂きました。
受付予約すればスムーズで中はとても広く落ち着いてお話し出来ました。
店舗の目の前には画像の様に車を停める事ができません。
建物の脇にあるコインパーキングが提携してました。
そちらに停めました。
店頭での接客対応、また親身になって話していただけるのは星5なのですがアイパッドのフィルムを貼っていただいた際に、端の方が浮いてると思い一度剥がしたところ中が水でびしゃびしゃでフィルム自体端の方がくっついていませんでした。
今まで対応していただいた時には、そんなことはなかったのですが、分割払いにしてまでフィルムを買ったのに非常に残念でした。
契約についてはまたお伺いしますが、フィルムを貼ったりしてもらうのはやめた方がいいかもしれません。
忙しいそうで不安でしたが、わたの番になると親切に教えていだだきました。
お店も綺麗で広いので待ち時間もゆっくりできました。
無駄に広い、来店していらっしゃいませのいの字も無い！定員店舗の割に少な過ぎ！待ち時間チョットの事でも軽く２時間は待つ！新規の説明が長過ぎるから、時間かかる！説明してもユーザーは分からないから！場所によっては、営業時間、定休日が違う！大手企業なのに休みあるのが意味分からん！もう少し、ユーザーの声耳傾けて、改善した方が良いですよ！
店舗は広くて明るく清潔です。
担当した女性も大変親切でした。
ただ、会社のマニュアルの固すぎて、臨機応変があまりに利かないとおもいます。
ここに限らす、どんなに顔見知りになっても、昨日、会ったばかりでも、身分確認です。
馬鹿げています。
ここは須永さんと言う色々な事やって下さるので助かります予約ですこの前のスマホの時お世話に成りました 助かります又お世話に成らない様に頑張ります(^^;。
待ち時間が長すぎる。
たまたまだったのかもしれませんが、店員さんの知識無さすぎでした。
ここいくなら近くのソフトバンクに行きます。
私の家で自転車で乗って近い❗👍
え？ソフトバンクなの、っていう感じ。
SoftBankユーザーには必須のSHOP
| 名前 |
ソフトバンク新八柱［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-312-7500 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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駅から近いので助かります。
高齢の母がショップに伺ったところ、加藤さんという方がとても親切に対応してくださり、わからなかったことを解決してくださいました。
お電話で質問に答えてくれた女性の方も、とても感じがよかったです。
ありがとうございました！