素晴らしい店員さんが対応してくれました。
何時も親切に対応して貰っています。
とても大変なのに良く教えて頂き感謝してます。
すぐ忘れてしまうので申し訳ないです。
契約更新やアプリの不具合等にいつも丁寧迅速に対応してくれます。
何回か相談に行きましたがみなさん親切でお店も明るい雰囲気です。
いろいろ参考になりました。
今日は、携帯の見直しと、おうち電気の詳細を聞きに来ました。
担当は上野さんでした。
とても、知識があり良いアドバイスを頂きました。
また、聞きに行きたいと思います。
予約しても、待たされましたが、タイミングでしょうね。
待つ気持ちの方が気が楽です。
一人に1時間と丁寧に対応するので、仕方がないかな?
素晴らしい店員さんが対応してくれました。
対応が大変良くて我々年寄りにわかりやすかったですし安いプランに変更出来ました。
女性の方に商品説明や料金内訳など細かく説明してくれました当たり前の事ですが気持ち良く聴く事ができました結局商品を購入しました誰もができそうだが できない。
接客がとても良い。
が、いつも混んでる。
ネット予約しても時間通りにはいかない。
まぁ、仕方ないか。
店員さん、お疲れさまです。
機種変更や契約変更等長い時間、大変丁寧に説明いただきとても分かりやすかったです。
決して押し売りをすることなく、私たちにとってのベストを一緒に考えてくださりました。
またここの店舗を利用したいと思います。
そこに行かないでください。
店員は不親切です。
残念な接客私に対応したスタッフはなんかあんまり業務に詳しくないようだ挨拶も形式的な感じ二度と行きたくない🙁
電話して、代理契約したい旨を伝えた必要な物を聞いて行ったのに必要な物が足りず何も出来ず帰宅。
忙しい中残念でした。
コクーンシテー内の、お店の、女性は、あまりにも、優しくなかったし、人が少ないも、言って降りましたので、このお店に、来ましたら、とんでもなく、優しく教えて、くれましたし、帰りも、キッチリ送りも、やってくれました。
⤴⤴スゴいお店です。
質問に親切に対応してくださいました。
また、対応いただいた女性は自分の携帯を確認しながら状況を説明され良かった。
ここでの酷評を見ていたので不安だったが、来店時からしっかり用件を聞いてもらえて、空いていたからもあるがすぐに案内され、けして愛想はよくないけどテキパキと作業してくれて、想定の半分の時間で終わった。
他のクルーの対応も見ている限り悪くなかった。
また行こうと思う。
ちなみに頼んだのは面倒なだけで一銭にもならない作業ばかり。
でも嫌な顔はまったくされなかった。
Not enough staff. Need to awit in until nuber called in busy days. Not enough verity of phones.
最悪である。
愛想が良いのはiphoneを契約する時だけ。
子供のガラケーを中古で買ったときに、Simをいれてアクティベートしようと事前に電話、カードの在庫を聞いてから行ったよ、あるというので。
行ったら在庫確認しますとバックに行き、後ろでゴニョゴニョ上司と話しているような素振りがあり、出てきたら在庫が無いという。
電話で確認したよ1時間前にというと、アレは他の人の取り置きだったと。
明らかに金にならない契約はしたくないという意思表示。
別の日には修理に付いて聞きに行くと即座に直営の大宮に連絡をしてくれと間髪をおかずに紙を渡される。
対応は面倒だからココに行けと。
詳しくは電話で聞けと。
iphone以外の契約で行くと、貧しい人を見下ろすような見下し目線であり、極めて不愉快。
近くても二度と行かない。
駐車場が停めずらい。
予約がと言ってきちんと対応しない。
名前 |
ソフトバンク北浦和[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-814-1333 |
住所 |
〒338-0011 埼玉県さいたま市中央区新中里5丁目1−8 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.1 |
分からないことの質問にわかり易く教えて頂きました。