初めて来店しましたが、人気なんだなぁ…。
ワイズロード大阪本館 / / .
スタッフがどうのこうのと言うコメントが多いですが、どの方も普通に丁寧でした。
ただし受け皿の大きいショップで捌ききれなくて整理券で順番に対応するので、空いてる日にいかないときついと思います。
修理&パーツ交換も予約制で常に満杯で他店購入車はここで買ったパーツであっても一切取り付けお断りです。
店構えは良いですがサービスに課題の多いショップなので、車体はメーカー直営店で買われるのが良いと思います。
大阪市中央区にあるワイズロード大阪本館です。
主に自転車の本体、パーツが売ってます。
ウェア関係はウェア館に行きましょう。
自転車本体やパーツは豊富。
自転車本体はたまに安くなってますね。
初めての愛車購入でしたが、とっても親切に対応してくれました。
ありがとうございました。
若いお兄さんのハキハキとした説明ぶりもあって、安心して購入ができました。
一般の自転車屋では扱っていない高価格帯のロードバイクやクロスバイクがある駐車場は無いが地下鉄の駅からは近い。
トレッドウェルとバッドボーイを見に行きました。
トレッドウェルは成約済みで見ることはできませんでした。
スタッフ数は想像してたより多く、程良い距離感で、納期も調べていただき丁寧な接客。
また行こうと思えました。
本町通り近くにあるサイクルショップY's Roadワイズロード さん自転車のタイヤがパンクをしたので修理へ韓国人のスタッフでしょうか?Leeという名前が見えたのですが、その方が修理して下さいましたありがとうございます🙇🏻u200d♂️後ろのタイヤのパンク修理だけお願いしたのですが、前の空気もパンパン、ブレーキも強めてくださいました修理後はスーイスイです!これからもお世話になります!
折り畳み自転車と拡張性について親切に教えて頂きました。
ブレーキを交換したく、出来るかどうかも調べて頂き出来るとのこと。
ほぼ即決で購入する事にしました。
これからも質問し、お手数かけると思いますがよろしくお願いします。
色々なジャンルの自転車を販売してます。
パーツ類はやや多めな感じです。
店員は当たり外れある感じですね…
ワイワイセール時にお世話になるお店。
大阪市中央区のお店だと・・初心者にはベックオンをお勧めするが、中級者以上ならワイズロードの品揃えは嬉しい。
個人的にはベックオンに行ってからワイズロードに行きます。
特に、ロードバイクを外に置いて買い物するのは残念。
それなりに広いお店なのでなんとかならないのかな・・
ふつーの人が入り難い。
入ったら軽くあしらわれる。
なんなんでしょうかね。
消耗品を購入しました。
すごい品揃えで、必要な物があればすぐ用意できるので助かりました。
実店舗で在庫を豊富に用意してもらえてありがたいです!
自転車好きには、堪らないお店です。
バージョンアップできます。
大阪のワイズロードは、良くも悪くも、ミドルグレードの自転車を安く大量にばら撒くだけのショップです。
店員の知識もスキルもイマイチです。
これからスポーツ車を始める人はこういうショップで購入することはお勧めしません。
また、こちらでもうすでに購入してしまった方は、他店舗で購入した自転車でもちゃんとメンテを引き受けてくれる別のプロショップを見つけて、その後はそちらでメンテやら新しい自転車を購入することをお勧めします。
公式HPの「当店のトライアルコーナーは関西ナンバー1の在庫量です」の文字にワクワクして店に行くと、なんと1台も置いていないという(笑)さすが大阪、笑いの本場。
がっかりというよりも、騙されたと言うよりも、ネタのエッジが効きすぎで逆にハッピーになれました。
トライアルは置いてないので他の店に行くとして、とても楽しいお店なのでオススメです。
名古屋 東京 大阪とワイズロードに行って来たが大阪が一番優しい方々でザービスも充実している良い店だ!初心者の方は是非。
接客は普通かな。
噂ほど酷いとは思わなかった。
店内はとても広いのに、置いてあるパーツ類は少し少ないかなと思いました。
初めて来店しましたが、人気なんだなぁ…。
と感じました。
サイクルラックには収まらないほどのロードバイクでの来店。
店員はちゃんと、「何かお探しでしょうか?」「ご不明な点があればまたお声かけ下さい」と親切に。
僕はここのY'sは気に入りました。
ロードバイクが欲しくて相談に行きましたが、込み合っており順番での対応とのことでレジに出向き名前を伝え店内見ながら待機、15分程での対応でした。
乗り方と予算伝えると乗り心地重視のものを複数勧められ、体格を機械で計測されたあと、結局お店に置いていないぴったりサイズのものを取り寄せしてもらいました。
受け取りの際は別の人が20分ぐらいかけて操作方法や車輪の外し方など教えてくれて、車で持ち帰れるか微妙だったので相談するとフレームに巻き付けてた保護材?みたいなものもついでに分けてくれました。
終始丁寧で分かりやすい接客で満足です。
気軽に入れます。
ただ、値段が高いので細かいパーツ買うときに利用しています。
在庫が無いのが多くて結局近くの別ショップに行きますが。
自転車買う時だけ丁寧に接客してくれます。
若い店員達はなぜかピリピリしてて笑顔がありません。
客の近くで後輩に怒るのはやめた方がいいと思います。
接客業では致命的ですよ。
何度かお店に行った感想ですが、基本的に売場にうろうろしてる客は無視です。
ハンドル交換に伴うワイヤー類の選定や必要なパーツを買いたかったのですが、前を横切る3人の店員に声を掛けましたが、今、接客中なんで、とそのまま。
接客してる客は自転車を持ち込んでいる方でしたね。
自転車を購入された方やよく車体を持ち込んでお金をよく使う客には親身にです。
諦めて帰りました。
後日またいくと混雑してまして、レジにいた女店員に接客頼みにいくと名前書いて順番待ちになり。
40分。
閉店が近づき声かけると忘れてた模様。
軽く注意しました。
因みに40分の間、その女店員はサイクリング帰りの常連らしきおやじとずーとバカ騒ぎして話してました。
私の目の前でね。
こんなレベルの店です。
いろんものが欠けすぎて残念すぎます。
最初から良い店員に当たれば好感持てたのかも知れませんが、そういう問題でしょうか?従業員の意識レベルが低すぎです。
自転車好きなのでテンションあがる場所です。
比較的長くゆっくり見れますが、車で行った場合は駐車料金が莫大に。
今まで悪い接客受けたことないんですよね。
ただ素人の僕よりも知識のない店員さんもいらっしゃったのは事実ですが。
ピナレロを買おうと思って入り、30分ほどウロウロしたが、店員さんは奥で作業していたりして、接客してもらえなかったので、そのまま出た。
結局、別の店で買った。
パーツの品揃えが悪い。
一部接客態度の悪い従業員が居てます。
私は貴方のツレではない!後、商品知識が無いならないで素直に言って欲しい。
名前 |
ワイズロード大阪本館 |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-4705-5482 |
住所 |
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2−9 |
営業時間 |
[月火水木金] 12:00~20:00 [土日] 11:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
自転車の品揃えは良いが、購入初日にカゴの両側のネジが脱落したり替えの部品の寸法が足りなかったり鍵の購入を促さなかったり散々でした。