こちらにサービスをお願いしてます。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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説明等、詳しくしていただきました。
全員とは言わないまでも、多数の従業員の接客の悪さには目を見張るものがある。
従業員同士の申し送りもほとんどできておらず、予約をして訪問しても、受付の女性から男性社員まで何度も同じ訪問理由を告げなければならない。
ここまでいくと改善は困難かもしれない。
営業マンが、丁寧でした。
先日無事納車になりました。
担当者には大変お世話になりました。
ありがとうございます。
また義弟もこちらから購入しました。
中央店、豊洲店で新車購入後にも、お世話になっています。
友人の中古車を見に行ったときもサービス精神や接客マナーメカニックさん、フロントの方全て最上級です。
ベンツの正規ディーラーに日本で最初になっただけのことはあります。
今回は、車検で来ました❗️いつも丁寧な対応に満足しています❗️
先日無事納車になりました。
担当者には大変お世話になりました。
ありがとうございます。
最高のサービス、おもてなし。
コーヒーも良い豆を使っているので香りが良い。
来客者には丁寧でも路上駐車は当たり前。
まるで自分たちの敷地とでも思ってるのかわからないけど。
営業マンの運転も荒いし一時停止は停まらない。
何を考えてるのか？ベンツは偉いの？
応対した営業マンはフレンドリーではなかった。
かつてY社のショールームを訪れた時と同じだった。
その時は、翌日別のディーラーで契約した。
たった一人ではあるが、確実に顧客を失っている。
別のディーラーでは、買う気はないんだろうけど、お茶でもどうぞってことがあり、でも、ついつい買ってしまった。
そんな些細なことで、1000万円近くの商談が成立するものなのだ。
アンケートで名前を聞くでもなく、名刺を要求されることもなく引き揚げることに。
最近のベンツは故障も少なくなり、良くなったのだろうが、買うなら別のディーラーで、または、ここの別の営業マンから買うことにするだろう。
ここは工場のスタッフの仕事が丁寧なので購入先だはなく、こちらにサービスをお願いしてます。
| 名前 |
メルセデス･ベンツ豊洲 有明サービスセンター Mercedes Benz |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3529-3711 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00～18:00 |
| 関連サイト |
https://www.mercedes-benz-toyosu.jp/ja/desktop/passenger-cars/about-us/company-info/ariake.html |
| 評価 |
4.1 |
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丁寧に対応してくれます。