しつこく勧誘してきます。
オートバックス海老名 / / / .
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車から異音がするので見てもらいました。
とても丁寧な対応、ありがとうございました。
点検料金も取られなくてびっくり‼︎修理まで時間かかるようだったので、お急ぎでしたらディーラーさんにと言われ、そうさせていただきましたが、料金はこちらの方が安かったです。
また宜しくお願い致します。
昨年に私用の帰り道にオートバックス海老名店 様を見つけ初めて来訪させていただきました。
駐車場が広くて便利やけど車幅の駐車枠が狭いのでドアパンチされそう。
車椅子ユーザーやと駐車スペースの端が(通路側)運転席ドア全開で車椅子を下ろし移乗できますが今回は車椅子対応の駐車場に駐車させていただきました。
店内出入口に2台分の車椅子駐車場が完備されておりスムーズに買い物できました。
店内は階段の橫にユニバーサルデザインエレベーターありますのでスムーズに2階の売場へ移動が可能で、いつもは介助者いてますが一人で買い物チャレンジして成功しました。
店内の通路は広々で車椅子でスムーズ楽しめスタッフ様の気配り感謝を申し上げます。
長居したかったのですが車椅子対応駐車場に駐車させていただきましたのでスムーズに素早く買い物させていただきました。
写真は無いです。
車椅子ユーザーの自分には車弄り車大好きですので最高な居場所でした。
また機会がありましたら寄らせてもらいます。
車椅子ユーザー対応の御手洗いの確認しておりません。
31日年末右ミラー破損となってすぐ見てもらったけど年式古く何ヵ所探してからと、10日以降連絡頂けるとのこと。
名刺もらったけどTLENO聞かれたけど名前の確認はなかった？。
見つからない場合車検通らないので廃車？。
？二つ？❗
海老名店と他のオートバックスで全く同じアルミホイールを見積してみたところ、他店では6000円以上高い結果が出てびっくり。
海老名店でアルミホイールを買って正解だった。
しかも海老名店はカー用品10％オフクーポンで結局1万円以上の差が出ましたよ。
いつ行っても丁寧な対応で気持ち良く買い物が出来ます。
特に主任さんは迅速で待ち時間が短くて助かります。
車用品は何でも揃っていいですよ❗店内も広くて回りやすい🎵
平日の夜に行くのがお勧めです。
ゆっくり相談にのって貰えます。
商品の取り付けは土日に予約してしまえばいいので。
直ぐに欲しかったので実店舗で調達。
閉店間際でもしっかりとした説明、頭が下がります!
スタッフが丁寧！値段はネットより高いけど、説明が良い！
オイル交換も予約でサクサク。
店員さんも皆さん礼儀正しく丁寧です。
チェーン店ですが品揃えが多少違いますよね、自分は海老名店の洗車用品とホイールタイヤセットのセンスが良いと思います。
駐車場も広くて良いです。
女性スタッフでも、部品の有無をすぐに確認、対応出来る素晴らしい店舗です！会計の時は、優しい笑顔で更に感動しました。
毎回親切に丁寧に対応いただいてます。
話すと長くるので書かないが、商品の買い物として利用するだけをおすすめします。
なかなかないよこんな店…⤵️
″スーパーオートバックス″と名乗っても遜色無い店舗です⭕️
厚木駅、海老名駅から徒歩圏内。
納車前（車無し）にグッズを買いに行きました。
大抵のカー用品店は（車利用が前提で）駅から遠すぎるので、ありがたかったです。
品種が多いが、探しやすい。
カー用品ならば一通り揃っています。
駐車場も広く停めやすいです。
困った時の相談やオイル交換などもお得にできるので、マイカー所有者には重宝します。
説明が分かりやすく短時間でトラブルの原因解決策を提示して頂いたので良かったです。
また１階の待合室が混んでいたのを伝えたらキッズコーナーに椅子があるのを教えて頂きました。
有りがたかったです。
前回、今回とタイヤの交換の相談をさせていただきました。
奥さんがガソリンスタンドでタイヤ2本がワイヤー切れを起こしているのですぐに交換した方が良いと言われ、見てみると一見大きな変化がなく本当に交換が必要なのか疑問が生じる状態。
こちらのオートバックスが家から近いので、タイヤ交換の見積もり含めて確認をしてもらうことに。
店員さんがすぐにタイヤを触って確認してくださったところ、タイヤが波をうっているだけで、ワイヤーは切れていないという見解に。
自分もそう感じていたので一安心して交換する必要はなく終了。
店員さんの対応は非常によく、嫌な顔一つせず対応していただいたことには感謝しています。
前回タイヤの見積もりをしてもらった際は少し高かったため、この評価にさせてもらいました。
私のホームベースです。
車検も用品もココです。
信頼置ける処です。
車検受けると、オイル交換サービス等無料加入させてくれます。
他に色々とサービス有り。
使いきれませんでした。
バッテリー交換で、タワーバーが干渉するから交換を拒否られました（笑）ボルト2本外すだけなのに工賃発生するそうです。
しかも後日に来て半日かかるとか（笑）結局、グタグタな感じだったので、自分で交換しました。
時間にして30分〜40分の作業でした。
アッパーのステーごと外す気だったのか？と思うほどの知識の無さ分からないなら客に聞けば良いのに、そんな事すらもしない。
こんな所に車を預けたくないし、預けなくて正解だと思った。
前にも他店で、車検証のコピーを2枚紛失されたし……黄色の帽子の方に任せた方がマシかも知れませんよ（笑）
カー用品がそこそこ揃います。
メインはオイル交換でしょうか。
併せて芳香剤、洗車用品、消耗品を購入するので、年2回程度利用します。
6才以下まで利用できるキッズコーナーもあるので、子供連れでもゆっくり買い物ができます。
有料ですが、タイヤの預かりサービスもあります。
作業に時間がかかるようなら、隣のすき家で昼食ってのもアリかと。
難点は、強いて言えば駐車場へのアクセスですかね。
交差点近くなので反対側車線に出ようとしたときなかなか出られないことがあります。
もう1つ出入口があるので、すこし狭いですが、こちらを使った方が賢明かも。
大きめのオートバックス。
１Ｆはホイールとタイヤを売ってます。
けっこう品ぞろえは豊富です。
また車の販売にも力を入れているようで、販売車両もいくつかおいています。
（置いてない車種も取り扱いがあるようです。
）２Ｆはオートバックスらしく車用品がおかれており、広めなので種類が多い気がします。
（僕の古いＢＭＷのオイルフィルタのような他では老いてないようなものも置いてありましたし、他ではあまりみないワコーズ製品なども置いてありました。
）奥のほうでは整備ブースもあって、一通りの整備もやってくれるようです。
（古いＢＭＷのＡＴＦ交換は断られましたが。
）なお、すき家も併設されていますので、小腹がすいた時などにも便利です。
（すき家はテーブル席もあり家族連れもけっこういます）２方面から入れますので車も入りやすいし、駐車場も広めなので便利が良いですよ。
店員さんもとても丁寧な説明をしてくださって、車を預けることに対して、とても気持ちのよく預かっていただけました。
日曜日雨、空いてて良いがオイル交換時にお勧めの追加洗浄等を実施すると、しつこく勧誘してきます。
いつ行っても迅速に対応してくれてとても親切です｡車検やオイル交換など我が家の御用達です｡
トラックモードがある、カーナビを見つけたので、購入しようと思ったら、売り切れていて、調べてもらったら、他の店舗も在庫無し…。
ダメもとで、店内ディスプレイを購入出来るか聞いたら、購入させてくれました♪これの、最新版が出るそうなので、買いたい人は、もう少々お待ちを☆キャンピングカーには、こういった高さ等を設定出来るナビは有難いです♪
あまり来ないのですが、品数は豊富です。
ただ、棚の上に商品の種類の案内があるのですが、高さが高すぎて首が疲れちゃいました。
レジの方は丁寧でした。
| 名前 |
オートバックス海老名 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
046-236-0700 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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オイル交換のことで色々聞いてしまいました！ですが、親切に対応してくださり、ありがとうございました！次回もお願いしたいと思います！