平日でも混んでますね。
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通常の風邪症状で診察を受けたところ、喉の奥を見ると言われ、ほとんど説明もなく鼻からファイバーのカメラを入れられる。
無駄な検査をされ、医療費がかさむので、その後こちらを受診するのは辞めました。
子供共々お世話になってますが、コロナ禍でも非常に真摯に対応されていると感じます。
コロナワクチンの3回目の接種に行ってきました。
9時45分の予約時間通りに接種できました。
受付の人の対応など、特に問題なし。
耳鼻科や眼科の一般診療の方は、そんなに混んでなかった様子。
今日のワクチン接種は無料ですが、一般診療の支払いは、自動精算機での支払いになっています。
なるべくおつりの無いようにと注意書きがありました。
平日でも混んでますね。
コロナ対策出来ているのか疑問な感じです。
喉に魚の骨が刺さってしまい受診しました。
目視＆鼻からのファイバースコープで食道入り口まで視て頂きましたが見つからず。
ファイバースコープの画像は私も一緒にチェックしましたが確かに見つかりませんでした。
様子を見ましょうと言われて帰りましたが、1日経っても痛みは引かず、唾を飲み込むたびに刺さる感覚があるため、近隣の耳鼻科へ。
そちらにて関節喉頭鏡での視認の末、扁桃腺に刺さっている骨をとって頂きました。
説明も丁寧な医師だとは思うのですが、単純な見落としだったのかと思うともうこちらで診て頂こうとは思えなくなってしまいました。
コロナが起きる前は2人3人で回していたが、最近行ったらほぼ一人たまに2人と医者の数が減り、待ち時間がやばい。
サイトで順番を見れるシステムがあるので外に居れば3密は避けられるが、先生も対応しきれないのか、子供なら小児科、大人なら内科へ受付の時点で行くように言われることがある。
熱がないから直接処置で耳鼻咽喉科に来ているので、咳だけなら小児科と言われたが、吸い出してみたら鼻奥で粘っこくおりてこない鼻水があることもあるし、受付でその判断をするのはやめてもらいたい。
院長は診察時間は短いのですが、早口で専門用語が多く、患者の視点に寄り添っていません。
治療方法の確認のために聞き直しただけで、なんで説明資料を読んでないんですか？と怒られました。
説明資料に書いていないことを質問したのですが。
また近くの薬局から医師と相談してくださいと言われて、その件を伝えようとしても話している間に遮る方です。
女医さんが2，3人いらっしゃいますが、女医さんは、とても丁寧に診察、施術して下さいます。
受付の方たちもとても親切です。
予約がなくても大丈夫なので、急な時でも安心です。
待つには待ちますが、自分の待ち時間をチェック出来るサイトもあってイライラも軽減されると思います。
あと、ショッピングモール内なのでスーパーや本屋が同じ建物にあり便利です。
受付の対応に不満のあるようなコメントがありますが、私が５年以上診察を受けた中で、対応が悪かったようなことはありませんでした。
とにかく土曜日の午前中は、風邪などが流行るととんでもないくらい混みます。
３人か４人の医師が対応し、多くて２５０人は患者が来ており、２時間以上待つこともざらです。
（外出と受付に伝え、一旦退出もでき、呼出の番号はネットで見れます。
）受付の人は、たくさんの患者を受付し、一人一人に一旦外出するときの注意点などを説明して、とても忙しい印象です。
その点を汲むと、決して対応に不満が出ることはないでしょう。
私も子供もアレルギー性鼻炎があり、足繁く鼻の奥を吸ってもらったり、通院するにつれて、先生から検査を提案したり、アドバイスをいただき、お陰様で子供も鼻炎が改善しました。
余談ですが、鹿島田、新川崎の近くには、こちらのよしかわ耳鼻咽喉科と、新川崎耳鼻科医院、藤岡耳鼻咽喉科医院がありますが、特によしかわ耳鼻科は駅から近いせいもあり、土曜日の午前中と、季節の変わり目の時期で夕方以降はドッと診察が混みます。
いずれも診察を受けたことはありまして、きちんと診察してくれる医師です。
自業自得、因果応報👎
先生と看護師さんたちはすごく丁寧で親切です。
が、受付の方が残念。
おしゃべりばかりしていて、その流れで名前を呼ぶので笑いながら名前を呼ばれる感じです。
細かいことですがとても悲しい気持ちになりました。
(´･_･`)
二週間前くらい書くか迷ったけど酷かったから書く久しぶりに午前中行ったけど最悪スタッフ話し声うるせぇしおばさんが受付やってたけどある先生いるか聞いたら無表情で（マスクしてたからわかんねぇけど）やめましたって言われたまではいいそれが何か？って態度が最悪また行った時は午後のスタッフの話し声がうるせぇし早く診てもらえるからいいし、診療もしっかりしてくれるからいいけどせめて表に出てるスタッフの指導をちゃんとしてくれよ。
| 名前 |
よしかわ耳鼻咽喉科 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-520-3311 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水金] 9:00～12:30,15:00～18:30 [土] 9:00～12:30 [木日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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子供が鼻水が凄くて風邪でかかったけどめちゃくちゃいい先生だった！