名前もお店もシックでオシャンティ。
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オシャレなlounge space☕️間違いないバイク屋さん‼︎💪
昨年Monster S2R 1000を購入させていただきました。
県外からリモートでの購入だったのですが、とても丁寧にメール/電話で対応してくださり、不安を感じることなく購入することができました。
10年以上前のモデルだったので多少の不具合は覚悟していましたが、整備が行き届いているためか、なんのトラブルもなく、とても快調に動いてくれています。
購入後、私が重要書類を紛失してしまい再発行が必要になることがあったのですが、連絡したらすぐに対応してくれるなど、アフターサービスも良かったです。
オーナーはDucatiのことをよくご存知で、交換するならこのパーツが良いとか、冬場の保管はこうした方が良いなど、様々なアドバイスをくれました。
整備の際も車体の状況を細かくご報告して下さり、信頼・安心できるお店だと思いました。
まずはお店に行く前に電話を掛けて下さい。
これは休日が変わる場合が有ると云う事とは別に、来店中のお客さんの応対に集中して接しているからです。
重複した場合は待たされる事に成るでしょうから、予約を忘れずに入れましょう。
一手間増えますが、逆にこの手順を踏むとマンツーマンで丁寧な接客が成されると云う事です。
私も予約を入れてから行きました。
それだけ、真摯にお客さんと向き合うと云うオーナーの姿勢の表れです。
店舗は入り口がお洒落なカフェスペースで、車両は更に奥の広い展示スペースに有り、そこには整備ブースも完備されています。
お客さんが勝手に展示場には入れない仕組みなので車両はいたずらなどされる事も無く、きれいに保管されています。
お店の説明にも有りますが、商談成立後から整備がスタートするので、時間的余裕は必要ですが、時間が掛かる分だけ丁寧に整備をしていると云う事です。
私の場合もそのバイクの持病とも言えるキャブの不調が有りましたが、ミッツ・ハーさんのきちんとした整備によって問題無く仕上がりました。
同時にフロントフォークのオーバーホール、バッテリーu0026オイル交換等の整備もしっかりと行ってからの納車と成りました。
進行中にも連絡を繰り返して整備の方向性、進捗具合も知らさせるのも良い対応でした。
とにかく対応するお客さんを絞って応対する等、真摯に人と向き合うと云う姿勢がとても良いと思いました。
来店に際して予約をするバイク屋なんて異例だとは思いますが、この手順を踏んでこそ、真摯な個別対応が出来ると分かりました。
ここまで徹底して接客をしてくれたバイク屋さんもこれまでには無かったです。
その点では唯一無二のお店です。
初めて伺った時に、直ぐに単車が必要でした。
買っても10日から2週間かかるとの事で、困っていたら、代車を出しますよ、と言っていただき、助かりました。
その後の対応も変わらず良くしていただいています。
雨などはもちろん、日焼けをさせないためにすべて屋内保管されているバイクの中古車販売店。
整備も充実しているようで他店で断られるようなものも引き受けているようです。
お客さんを一組ずつ案内しているようで、他のお客さんがいると待たされるようですから予約したほうがいいかもしれません。
なんでも以前は自由にオートバイを見れるようにしていたらしいのですが、いたずらをする不届き者が多かったそうで…バイク乗りのモラルが低いんですかね…
豊富な知識と高度な技術をもった、とても頼りになるバイク屋さんです。
その都度、的確な処置・対処方法を明示してくださるので、私のようなバイクに疎い者でも安心です。
今後ともよろしくお願いします。
オシャレな店内のバイク屋さん。
オーナーも明るく雰囲気が良い。
名前もお店もシックでオシャンティ。
| 名前 |
ミッツ・ハー |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-863-8169 |
| 住所 |
〒216-0044 神奈川県川崎市宮前区西野川２丁目３７−１１ |
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:30～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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こちらで8月にHONDA CB400SBを購入させていただきました。
お店の雰囲気はオシャレで店内の奥には様々な車両が並んでいます。
店主のバイク知識はとても広いと感じました。
当方リターンライダーで、購入した車両の状態は説明通りに良く、9月の受け取り後は500キロ程走行し、とても快調で満足しております。
前日に来店予約を入れてしまいましたが、丁寧に対応していただきましたし、店内でも知りたいことは色々教えてくださいました。
店主の考えや様々なお話しをして、紳士的に乗られる方やリターンライダーの方には頼れるお店だと感じましたので、こちらで購入できたのは良かったと思います。
長く大事に乗りたいのでこちらでメンテナンス等はお願いしていくつもりです。
これからもよろしくお願い致します。