機種変更しに行きました!
ソフトバンクイオンタウン弘前 / / .
接客は悪くはないです。
予約しても多少待たされます。
気になったのはもう少し安くなる、もしくはお得になる契約もあるのに、こちらから聞かないと絶対に教えてくれません。
現行の高い契約のまま維持しようとしてきます(笑)つっこむと店員さん しどろもどろになります。
ソフトバンクなので…それがお仕事ですし、仕方ないのかもしれませんが…親切ではないですよね。
ややこしい料金制度や、契約、使い方がよくわからないご年配の方などは他のキャリアのほうが良いかもしれませんよ。
例えば 他のキャリアに(auやdocomoなど)実際に使っている端末を持っていき 今ソフトバンクで月幾ら払って使っていて高いかなと思っているんだけど…と相談してみるのも良いかもしれません。
その中から安い料金にシフトするのは賢い選択かと。
今は番号や端末はそのまま会社だけ変えられますし!日本の携帯電話料金はまだまだ高すぎるし、今年は制度が変わって違約金の上限なども設けられました。
ただその適用は新しい契約をした方が対象となります。
少しでも支出を抑えたい方は乗り換えを検討されてはいかがでしょうか。
一昨年前弘前ヤマダ電機でスマホ替えして操作出来なくて たまたま買い物行ってこちらで使い方の無料会に案内され説明して下さったスタッフの方 有難う御座います。
個人的に好きだが、常識のない客が多すぎて不快、予約してるにも関わらず順番を守らなかったり、それに対して逆ギレする客に対応する店員さんがちょっと可愛そう。
ゴミ。
店員が客を舐め腐っている。
店員さんの説明と実際の請求書の違い、最初無料と言っておきながら、請求書には記載有り。
店員が、トラブルに対応する気がまったくなし自分で何とかしろ見たいな感じで、説明ミスしたスタッフは、産休中だってホントかよ?二度と行きません😡
他のソフトバンクよりまとも❓応対が良いです。
星一もつけたくない。
平気で嘘をついて誤魔化そうとしてくる。
自分達の利益が最優先なのか?少しは安くしようとしてくれたり、ユーザー側の事も考えて欲しかった。
もう二度と利用しない。
契約はしていませんが、プロモーションがしつこいです。
SC自体に行きたくなくなります。
今現在取り扱っている商品の情報を理解しておらず、何度も足を運ばせ、結局商品を手に入れれず帰らされる悪質な店舗です。
客を舐めています。
ソフトバンクも落ちたなぁと思いました。
店員がキャリアの取り扱いを把握してない。
わからないなら調べればいいが、平気で間違った情報を取り繕って説明し、悪質。
客商売という自覚が全く感じられません。
二度と利用したくはありません。
名前 |
ソフトバンクイオンタウン弘前 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0172-55-9772 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.5 |
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機種変更しに行きました!親切に対応してくれました。