王道ロースカツ定食で、お腹一杯です。
JR本八幡駅南口を出た所に結構昔から在る低価格カツ丼とんかつチェーンのかつやさんです。
昼食を摂り損ねた4月26日のチェーン店しか営業していない15:30頃に十数年ぶりに伺ってロースカツ定食¥792をいただきました。
かつやさんではカツ丼かカツカレーしかいただいた事がなく定食は初めてです。
同じく低価格とんかつチェーンの松のやさんよりも高額ですがカツは大きい様です。
卓上に割り干し大根の漬物も有って味噌汁が豚汁なのでCPとしては同じくらいでしょうか。
しかし私にはご飯の量が少ないですね。
サービス券は切れていていただけませんでした。
期間限定メニューを頂いたのですが、とても美味しかったです。
実はここのかつやは数年前から利用していますが、メニューだけでなく、接客や店の雰囲気も良いと言う事が有り、最高のお店である事は間違い無いです。
JR本八幡駅南口徒歩1分のところにあるお店です。
立地がいいのと、安いのでいつも混んでいます。
商品は頼んだらすぐに出てきます。
ちょっと揚げ物を食べたい時におすすめです。
年に何度かキャンペーンをやっていて、カツ丼やカツカレー、ロースカツ定食が安くなります。
今年は900円のカツカレーが605円まで安くなりました。
アークランドサービスホールディングスの株主優待が利用できます。
JR本八幡駅南口ロータリー横にあります。
看板がすごく大きいのですぐにわかります。
店舗は2階までありますが、時間帯によっては1階のみしか利用できません。
トイレは2階にあります。
カウンター席とテーブル席があります。
入り口正面左側にレジがあり、テイクアウトやお会計はの対応はそちらになります。
ご飯がおいしいわりびきけんがつかえていい。
カツ丼が、おいしいです。
100円の割引券が、もらえます。
王道ロースカツ定食で、お腹一杯です。
本八幡駅の目の前で立地は良いです。
かつやは度々意表を突く限定メニューを出してくるので楽しいです。
従業員は外国の人が多く、よく店員さん同士でおしゃべりしてますが今の御時世にマスクを顎まで下げて夢中でおしゃべりしてるのは気になります。
100円券をくれるので、いつも利用しています。
注文して割とすぐに提供されます!夜の9時ごろ伺いましたが、店内は満席に近く、Uberやテイクアウト客も見かけました。
2階席もあるようなので、待つことはないのでは、、?お客様が退席したら、すぐに片付けていたのもあって、待ち客はいませんでした。
外国人の店員さんもいらっしゃいますが、日本語流暢です!近日500円フェアがあるようです。
駅の階段降りてすぐ。
カウンター席も4人掛けテーブル席もある。
100円割引券の無限ループはうれしいね。
立地的に持ち帰り客が多い感じがする。
相当以前に、持ち帰りの弁当を頼んだのですが、何故か後から注文した客に先を越されていき、注意書きには、商品によって順番が前後しますとあったので、待つが、20分超えで、店員に聞くと、『へえっ!』とのリアクション。
注文が通ってない事は、その応答でわかりました。
店員さん、お茶を出して、あなたの1mもない所に座ってるのに、少しの気づかいがあれば防げたでしょう。
それ以来、素通りとなったのは言うまでもないです。
コロナ禍になり、こちらでの苦い経験から店内での飲食は勿論、テイクアウトも眼中にはありません。
スタッフに日本人で無い方が多く、スタッフ同士の会話が意味が分からないから尚更、煩く感じます。
麦茶も、スタッフに声掛けししないと、追加はして頂けない。
2020年9月9日久しぶりに行きました。
揚げたてのかつ丼やソースかつ丼がお手頃価格で食べられて美味しいので、よく利用します。
なのに☆3つなのは、オペレーションの悪さです。
本八幡店は座席数が少なく、カウンターと、4人がけテーブルは2つのみなので、こちらが複数人いる時はわりと並ぶのですが、テーブル席に1人だけ座らせていたり、並び席が空かないと後から来た人を先に座らせたりと、納得行かないことが多いです。
バラバラの席になってもいいか聞くとか、1人をテーブル席を案内する際、複数人のお客さまが来たら移動をお願いするときがありますと前もって言っておけばいいのに。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー本日も行きましたが、やはり4人席に1人座っていて、待ちのお客さんがたくさんいました。
しまいには、お客さん自ら、相席よいか聞いてました。
美味しいですよ。
みなさん元気で接客してくれてます。
たまに行きますカツカレーも良かったです。
味→★★★★☆ 接客→☆☆☆☆☆トータル→★マイナス1です「立ち寄るに値しない低レベルな店」ズバリこの一言です。
平日の夕食時に寄りましたが、20にも満たない座席数に対してスタッフが4人と数字だけ見ると十分ですが、全員外国人(恐らく全員ベトナム人)で、日本語力は低いです。
注文はメニューを指差した方が確実です。
①入店時のいらっしゃいませが元気無し→居酒屋程のハイテンションは必要ありませんがスタッフ全員声がかなり小さく、ボソボソっと「いらっしゃいませ」。
店の雰囲気も暗くなってしまっています。
②テーブルが汚い→食後のカウンターの片付けが適当でソースが垂れてメニューにかかってても放置。
汚い店内はお店のランクを下げます。
③すぐにテンパる→客5人/スタッフ1人で決して人数的な不足は無いと思われるが、少しまとまった人数の客が来ると明らかにテンパってしまい、案内や受注が疎かになる。
④カウンターと厨房でベトナム語で雑談→数人の客がカウンターで食事していてもお構い無しで雑談を始める。
接客業の基本中の基本がダメ。
⑤ミスがあっても謝らない→私がメニューを使い注文し、注文を受けたスタッフが厨房に「梅一丁」の声かけ、厨房スタッフも反応していたにも拘わらず待てど暮らせど出て来ない。
後から来た客数人に料理が先に提供されているのを見て、忘れられてる事に気づいた。
私が目で訴えて始めて気づいたスタッフの第一声「あ..」もう一度注文を聞いてくるので「今から?」と聞き返すと「すぐ出来ますので」とのことでもう一度注文。
伝票すら記入されていなかったようだ。
ちなみに最初に注文を受けた女性スタッフは厨房に居り、知らんぷりして作りはじめた。
他のスタッフも全員知らんぷり。
極めつけは入店から20分経過してやっと料理が提供された際に「お待たせしました」の一言も無し。
更にダメ押しで会計の際にも一言も無し。
私はレイシストではありませんが、もうこの店舗に行くことはありませんし、今後外国人のみでオペレーションしている店にも行きたくありません。
日本の飲食店の日本人スタッフの接客レベルが世界的にとても高い事を思い知らされました。
食事はお腹も心も満たす幸せな時間であるべきなのに、今回はとても嫌な気持ちで食事をさせられ折角のかつ屋のカツ丼が台無しです。
この口コミを見たアークランドサービスの関係者には外国人スタッフのみのオペレーションを見直すことを早急に検討していただきたいです。
最後に、この長い愚痴じみた口コミを最後まで読んでくださった方々にお礼を申し上げます。
参考にしていただければ幸いです。
本八幡駅の近くに用事があったので平日に来店しました。
ランチ500円は安いですね!少し並ぶくらい常に満席でした。
4名席が2つあるのですが、1名座ってしまったら、相席などの案内がなく、並んでいたお客様が「相席駄目なの?」と店員さんに聞いてました。
店員さんがお客様に聞いて相席にしてもらってましたが、店員さんが判断するならいいですが、お客様が言うのはおかしいと思いました。
カツカレーは普通に美味しかったです!
安いですよね。
リーズナブルで助かります。
好きです。
大きな豚汁は、なぜか?惹かれます。
朝は「朝豚汁」、昼以降は、「豚汁定食」が、私の定番です。
普通のかつや。
カウンターの中は女性中心。
カウンターの他に4人掛けのテーブル席も有る。
名前 |
かつや 本八幡店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
047-300-9660 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00~23:30 |
評価 |
3.3 |
安くてうまい。
提供スピードがもう少し早かったら星4でしょうか。
でも価格が安いので納得です。