ゆっくり商品を見ることができました。
ノジマ 本牧フロント店 / / / .
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プレゼントの家電だったので、ネットよりも店舗での購入がアフターケアの点でも安心だと思い近くのお店で購入しました。
店員さんの対応は親切で取り寄せ扱いになった商品の番号確認もきちんとしてくださいました。
先方に届いて喜んでもらえるのが楽しみです！ありがとうございました。
ノジマさんでは、いつも気持ち良く買い物出来ます今回、対応頂いたナカムラ様もプリンターを追加で購入したいと思い探していたらこちらの使い方、等良く聞いて頂き大変良い買い物出来ましたナカムラ様、またご縁ありましたらお願いします。
担当してくださった方には、長時間丁寧に対応してもらえました。
分からないこと、疑問に思ったことにも、的確な情報を教えてもらえたことで、購入できました。
家でセットアップしましたが、旧バージョンと仕様がかなり違っており、戸惑うことがかなりありました。
購入後に無料のPC教室みたいなサービスがあればいいなぁと思いました。
長時間であまりに自分が疲れてしまったので、星ひとつ減らしてしまいました(笑)
家庭用の掃除機を買いにきました。
希望のものがあり満足です。
接客も丁寧でわかりやすかったです。
誕生日特典も使え かながわペイも使えノジマのポイントも付きお得に買い物ができました。
エアコン買い替えで相談に乗っていただきましたが、親身になって相談してくださり安心して買い物ができました。
素敵な店員さんで気持ち良い接客をしてもらえました。
アフターサービスも手厚そうで、値段以上の満足感を得ることができました。
家電に関しては、毎回こちらを利用しています。
ドライヤーとスチームアイロンを買いました。
数ある製品の性能の違いなど色々調べて下さったり私に知識がなかったので助かりました。
スチームアイロンはご自身経験からのデメリットなど教えて頂きとても良かったです。
新人さんなので手際は良いとは言えませんでしたが、その分一生懸命に接客して下さったので気持ち良く買い物ができて良かったです♪
エアコンを購入しました。
本年入社された新人の方に対応頂きました。
明るくハキハキした一生懸命な応対はとても気持ちが良かったです。
これからも頑張って下さい。
他の量販店では商品知識を全面に押し出してコスパ感をグイグイ推してくる事が有ります。
ノジマさんでは顧客の立場に立って柔軟に提案されるスタイルをこれからも続けて欲しいです。
子どものスマートフォンを購入しました。
販売員の方は知識が豊富で、こちらの希望に対して最適な提案をしてくださいました。
料金についても、色々調べたり問い合わせたりしながら、最大限と思われる値引きをしてくださり、結果的に商品、価格共に、子どもも親も大満足の買い物ができました。
手続きもとても迅速で、終始気持ちの良い接客をしていただきました。
次回、私のスマホ買い替えの時も、販売員の方を指定してお願いしたいくらいです。
的確なアドバイスで大変気持ちの良い買い物ができました。
以前、下見で伺った際にも細かく教えて下さり今回も我が家に合った冷蔵庫を一緒に悩んで考えて下さり、購入する予定ではなかったのですが三井さんの接客と価格で購入を決めました。
終始笑顔でなじみやすかったです。
これから届く冷蔵庫が楽しみです。
一緒に悩んで下さりありがとうございました。
わかりやすい説明で丁寧な対応をしてしてもらいました。
申し込みの手続きもタブレット等で効率よくストレスを感じませんでした。
はじめての利用でしたがとても好印象を受けました。
また機会があれば利用させていただきます。
とてもスムーズに気持ちよく買い物が出来ました。
ありがとうございました。
スタッフ間の連携も確実でした。
家族が事前に電話で連絡して、商品を取り置きをお願いした際にも、受けてくださったスタッフの方の対応がとても気持ち良かったとのことです。
本牧ノジマの接客、いつもとても満足しています。
お風呂の設置型テレビが壊れてしまったので、パナソニックのプライベートビエラを買いに来ました。
呼び掛けしないうちに、お声かけ頂き、詳しく説明頂けて助かりました。
近くの他店よりお安かった気がしますが、何と会計時にさらにお値引き頂き、後日使えるポイントも付いて、とってもお得感！満足なお買い物が出来ました。
ありがとうございます。
また、来たいです🙆
長い間使用していたエアコンを新しくしました。
22日夕方お店に伺い とても丁寧にわかりやすく説明していただき決める事ができました。
エアコンの取り付け業者さんも昼過ぎの西日があたる暑い時間に黙々と作業をされていました。
今回は当日の朝 時間の連絡がありましたが前日にわかるとさらに助かります。
おかげで涼しいお部屋でオリンピック観戦ができました。
ありがとうございました。
以前から何度か行っていたが詳しい方がおらず、今回は思い切ってもう一度伺ってみました。
他の家電量販店からは携帯を変えない方がいいと言われてましたが、見直しをしていただいた結果、月々の携帯料金が1万円をマイナスになりました。
本当に早く伺えば良かったと思っています。
携帯担当の方が1名しかいらっしゃらないので事前に出勤日を確認し、予約をしてた方がスムーズかと思います。
お忙しいところ最後の最後まで気持ちの良い接客をありがとうございました。
また宜しくお願いします。
メーカー出向社員がおらず、家電の各メーカー毎に長所と短所を教えてくれる。
また、家電が好きで従事されている社員がおり、Tさんには大変お世話になりました。
従業員毎に家電知識は異なりますがTさんには安心して何でも相談できます。
自宅の家電のほとんどがこちらでお世話になりました。
しかし、ここからは私個人の推察ですが、メーカー出向社員がいない代わりに、メーカー毎に力を入れている家電には季節毎の入れ替わりもありそうです。
その根拠として、同じジャンルの家電において値段に大きな差があり、仕入の段階でメーカーと量販店との間で協定を取り交わしているのでしょう。
その点を頭に入れながら購入の検討、店員さんとも価格交渉をした方が良いでしょう。
その為、事前に家電の下調べをし、レビューや評価を確認することは必須ですね。
商品を購入予定でお店に伺いましたが、店員さんが見当たらずどうしようかと思っていた時に、声をかけて頂き丁寧な対応で気持ちの良い買い物をさせて頂きました。
私はエアコンを2台購入しましたが、以下の点で高評価とします。
・質問に対する丁寧で的確なアドバイス・押し売りはしない顧客目線での接客・店舗の清潔さ楽天と比較して価格ではノジマさんが劣後していましたが、エアコンという大事な物の購入なので総合的な安心感からノジマさんで購入しました。
ありがとうございました！
レンジを購入しに行きました。
種類も多く悩んでいたら、店員さんがきて細かく説明してくれました。
レンジをよく使うのか、オーブン料理をよく利用するのかによってどのメーカーがいいのかよくわかりました。
我が家にピッタリなものを購入することができました。
上手く説明できなかったのですが中村さんがいろいろ親切に聞いて下さったので助かりました。
とても感じよく気持ちよく買い物が出来ました。
店員少ない。
だいぶ待たされて店員を呼ぶもノロノロ歩いてやってくる。
せめて小走りしないとね。
ダルいなら接客業やらなきゃいいのに、って思ってしまう。
この人だけなんだろうけど、印象は良くないよね。
エアコンを買いに行ってきました。
息子家族も一緒に行きついでに2軒分買いました。
私の担当者は不慣れな人で、大創業祭のポイントもつけ忘れ、誕生日ポイントやエコバッグも教えてもらえなかった。
息子の方は順調でしたが、最後に申し込み用紙や領収書を入れる封筒がなくなっていて、そのまま剥き出しでした。
隣に100均あるから買いに走ればいいのに、次のお客様も封筒無しです。
客数は少ないけど、ほとんどの人は購入する人だったので、スタッフ数が少なかったです。
ゆったりとした売り場で、ゆっくり商品を見ることができました。
店員さんは感じがよく、厳しい値引き要求にも応えてくれました。
ポイントバックも含めて、納得のいく値段だったので、冷蔵庫を購入。
10万円以上の買い物だったので、電波時計が貰えました。
スーパーやダイソーが入った施設なのでちょくちょく行きたいと思います。
一所懸命なところは良いと思います。
近くには大型店もありますが、ノジマは接客姿勢が良いですね、店の姿勢なのか店員さん個々の資質なのか、一つ突っ込んだ扱いをしてくれますよ。
スタッフの対応が親切丁寧で頻繁に行きたくなりました！
品揃えも価格もまあまあ。
三和スーパーとホームセンターコーナン、DAISOも入っている。
フードコートはない。
| 名前 |
ノジマ 本牧フロント店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-628-1195 |
| 住所 |
〒231-0802 神奈川県横浜市中区小港町２丁目１００−４ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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スマフォの機種変に伺いました。
既存のスマフォが思うように動かないほど壊れていたのに、迅速に丁寧にあらゆる手段で移行手続きをして下さいました。
本当に感謝感激です。
是非また利用させて頂きたいと思います!