常に親身になって対応して下さり、本当に感謝しか有り...
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こちらからの疑問点に対して、わかり易く答えて頂きました。
施設も綺麗です。
初診は直接、2回目以降は予約がシステムでできます混雑状況はそれなりで、激混みというほどではないです受付に伝えて外出もできます。
耳鼻咽喉科の症状で診て欲しいと言って電話したら、女性の方が出て初診は受け付けてないと言われました。
年配の女性でしたが、コロナのことが心配だろうからと私が症状を簡単に説明しようとしたら、私は医者じゃないから分からないと言って話を遮られ、先生に相談してから決めてもらう。
と要領を得ない。
ホスピタリティのかけらも無い。
私の方から断りました。
コロナ対策もしっかり。
先生は落ち着いてクールな印象、でも話すと丁寧に回答してくれます。
困ったことがあると駆け込んでいます。
とても頼りになります。
数カ月経過しても口内炎が治らず不安に思い、口腔外科の存在を知らなかったので咽喉にあたるのかと考えこちらを受診しました。
対応自体は普通でしたが、処方されたのは効果のはっきりしないグリセリンの洗口液とヒスタミン軟膏のみ。
それでもひと月ほど通院しましたが改善せず、別の医院を受診したところ「潰瘍が赤い、これは口内炎ではない」とすぐ大病院の紹介状を書いていただき、組織検査の結果ステージ１の舌癌でした。
幸い転移もなく手術での切除となりましたが、最初の早い段階で疑ってくれていたら、もっと手術の規模も小さく、楽に快癒したのだろうと思うと、なんのためにこちらを頼ったのかわからなくなります。
もしもこちらを信じて通院を続けていたら、命を失っていたかもしれません。
口腔外科でなく咽喉科を選んでしまったことがわたしな間違いだったのかもしれませんが、最初の段階で「咽喉科ではなく口腔外科を受診して」と一言言ってくだされば、失う舌の面積も少なく済んだのではないかと、後悔ばかりが残りました。
以降、受診の選択肢から外させていただきます。
混んでるとクチコミや友人からも言われ構えてましたが、土曜の朝で開院すぐだったのもあり、待ち時間含んでも30分程で終わりました。
少し質問をするタイミングが挟みにくかったですが、詳しく話してくれるので有難いです。
隣の処方箋薬局の方もテキパキしつつも親切で、とても気持ちが良かったです。
ちゃんと診てもらえたようで大変満足しました。
ちゃんと検査して診察してもらえました混んでる事以外は◎
子供の中耳炎を診ていただいたり耳掃除をしていただきました。
とても親切ではっきりとした先生で、気になった点などはこちらから聞くと答えてくれます。
耳掃除の時も子供が動かないように看護師さんがしっかりと押さえ、スッキリ綺麗にしてくれてとても良いです。
人気の耳鼻科のようで予約しないと待ち時間が長くなってしまうので予約は必須です。
これからもこちらの耳鼻科で診ていただきたいと思います。
鼻詰まりから、頭痛、顔面痛、歯痛の症状が出てきたため受診しました。
副鼻腔炎との診断でした。
処置が早く丁寧で、混んでいますが予約システムもあり、便利です。
初回通院後の久しぶりに鼻が通ったすっきり感が忘れられず、翌日も「昨日と同じ処置で…」と受診しました。
洗浄したほうが治りが早いとのことで洗浄してもらい、大変快適です。
完治するまで毎日通いたいくらいです。
咳と喉の痛みがなかなか治らなかったので、診察を受けました。
金曜日の仕事終わり5時半頃到着しました。
前には小さな子供を連れたお母さんが一人。
そのあと予約の患者さんが一人入り、その後の診察でした。
丁寧に診察してくれます。
受け付けの方も親切で会計のとき、鼻水ズルズルだったのを見かねて、ティッシュペーパーを勧めてくれました。
また、帰りがけには次回はネット予約したほうがいいですよ!といって予約方法を教えてくれました。
お子様には丁寧のようですが、病状がわからいと、他へ丸投げされます。
変な薬を処方されるよりは、さっぱりしていていいとはおもいますが・・・・。
子供の頃から色々な耳鼻科に行きましたが、中村先生が一番です。
腕があります！優しくてとても丁寧です。
丁寧な対応です。
ただし混んでます。
説明が丁寧です。
先生、看護師さんがとても親切です。
| 名前 |
湘南耳鼻咽喉科 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0466-24-3341 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水金] 9:00～12:00,15:00～18:30 [土] 9:00～12:00 [木日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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他の耳鼻科ではどれだけ通っても改善されなかった好酸球副鼻腔炎と言う難病を、判定して下さり高額医療医療費軽減の事も考えて下さり、常に親身になって対応して下さり、本当に感謝しか有りません。