リニューアルしてからキレイになりました。
auショップ 横須賀三笠 / / .
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副店長と思われる女性スタッフの丁寧かつ親切な説明のおかげで乗り換え契約の内容を非常にわかりやすく理解することができました。
店員さんの対応がすごく優しくて丁寧で分かりやすかったです。
今後も利用したいと思いました。
対応が良かったし、説明わかりやく、とてもたすかりました。
大変丁寧親切で満足しております、感謝感激🙏
今日１３時に予約を入れてたんですが、１時間くらい早めに着いてしまい髪の長い女性店員の方に早いんですが、ちょっと教えてもらっても良いですか？って伺ったらこれから予約の方も来るんで時間になったら来て下さい！！って言われ予約の３０分前まで時間を潰してショップに戻ったら、別の女性定員さんが直ぐ用件を聞いてくれて１０分くらいで用事が済みました。
お客さんがいっぱい居て断られるならですが、少しの用件くらい聞いて欲しいです。
時間前に行った私も悪かったんですが…
いかがでしたかって言われても普通のではないかな。
特殊なことは無い。
強いて言うなら、商店街の中にあるので、利便性は良いってとこかな？
予約して行った混んでいたが待たずに案内してもらえた。
日曜日の午前中でも最近はそこまで混んでなくて待ち時間が少なく案内される感じです。
初めてのスマホデビューに、分かりやすく説明してくれました☺
リニューアルしてからキレイになりました。
建物がきれい。
店員の対応が非常に悪い。
二度と行かない。
親切な対応をしてくれました。
店員の対応が悪い。
携帯が壊れたので店舗で聞いたら故障紛失サポートに電話で対応してと電話を渡されたとこまではそういう決まりらしいのでいいとして、新しい携帯を店舗受け取りにして届いたら連絡をお願いしたが連絡がありませんでした。
携帯が届く日が過ぎても連絡がなかったのでこっちから連絡をしたらすでに届いていて、店員の言い訳がスタッフ同士の連携できてなかったなどいいわけをしてきたがもうちょっと改善した方がいいと思います！接客業でこんないい加減な仕事をする店は信用できません。
他の店舗は丁寧な対応をしてもらってましたがここの店舗は嫌な気持ちにさせられました…
すごい待たされた上に適当な対応。
機種変更の見積もりなどをお願いしたかったのに適当に紙を印刷してきておしまい。
その後窓口に案内してくれるのかと思ったら終わったことにされてて唖然しました。
あからさまに右から左に流してるとしか思えない。
混んでるとはいえこちらも待ってる身。
もっと親身になって異論やプランを客に吟味させるなどの対応ができても良かったのではないか？
| 名前 |
auショップ 横須賀三笠 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0962 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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優しく対応してくれました。