とても親身に対応して下さいました。
JINS 小田急アコルデ新百合ヶ丘店 / / / .
他店舗で購入した眼鏡のレンズ交換をお願いしました。
こちらの店員さんは皆さんとても感じが良かったです(他店舗が悪かったわけではありません)。
また新たに購入する際は新百合ヶ丘に伺いたいなと思います。
店頭で視力検査をしたりして後日受け取りだったが、1週間以上後の指定の受け取り日に伺ったら注文時に指定したケースの色のものがないと言われ別の色から選ばされた。
注文したものが揃う日が受け取り日ではないのか。
最近これほど心地の良い接客・買い物をしたことがなかったです。
購入時も受け取り時も、充分にご配慮をいただきながら、過ぎることもなく足りないこともなく、透明感のある雰囲気でのご対応で感銘を受けました。
とても満足してお店を出ることができました。
受け取り時のフレーム調整には、こちらがあまりお時間をかけ過ぎてはいけないと思っていましたが、納得いくまでの調整を申し出ていただき、結果的に非常に満足感の高い装着感となり、大変感謝しております。
丁寧で親切なプロの接客でとても安心しました。
フレーム記載の価格にレンズ代が乗ると思っていたら、記載価格はレンズ代込みだったので安くてびっくりしました。
眼鏡とても快適に使っています。
ありがとうございました。
とても丁寧な対応店です。
視力検査する際の担当者名挨拶からはじまり、用途確認まで。
心配する要素は何もありません。
個人差あるかもしれませんが、メガネを選んでる際は極力声をかけてもらいたくないので、声をかけてこない接客は気ままに買い物が出来、私的にはすごく良かったです。
駅からも直結のため、雨に濡れずに買い物も出来ます。
また仕上げまでの30分から40分くらいだと思いますが、スタバやマック、ジョナサンなどもあり、時間調整も出来ますから、色々な意味でありがたい店舗だと思いました。
また今のご時世として新型コロナウイルス対策も出来ており、レジ近くに消毒が、ありました。
スタッフの対応が素晴らしいです。
丁寧に対応して頂けました!
丁寧に接客いただきました。
小さな駅ナカの店です。
とても親身に対応して下さいました。
出来上がったあと違和感からすぐレンズ交換しましたが、それもとても丁寧に対応していただけました。
おすすめです。
今まで2個ほど購入しましたが、他店で買った眼鏡の鼻に当たる部分が痛く調製をお願いしたら当店で買ったもの以外はお断りしますとのこと。
店に客はいなく1分もかからないのにマニュアル対応されてほんとにびっくりしました。
この店には客のためのサービスと言う言葉はないのですね。
二度と行きません。
😤
名前 |
JINS 小田急アコルデ新百合ヶ丘店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
044-954-1255 |
住所 |
〒215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1丁目17−1 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト |
https://store-jp.jins.com/b/jins/info/20220/?utm_source=GMB&utm_medium=GMB&utm_campaign=GMB |
評価 |
4.0 |
親身にご対応頂けました。
安心してメガネを選べました。
有り難うございました。