奥湯河原温泉、露天風呂満喫。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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山翠楼 SANSUIROUの特徴
奥湯河原温泉に位置し、露天風呂が開放感抜群です。
料理は出汁を活かした繊細な会席料理が楽しめます。
老舗ながらリフォームされ、快適な空間で過ごせます。
部屋は古いが小綺麗、お風呂は良かった。
食事はかなり良く、特に刺身が新鮮、牛肉は、国産牛ではあったが合格点(黒毛和牛だっら満点)全体的に満足の行く老舗の旅館でした。
建物は古く、廊下の至るところが冬は寒いです。
リフォームされてる所もあり、古さの割には綺麗な印象。
お風呂も露天風呂など広めでいいです。
料理は量もちょうどよく、何を食べても美味しかったです。
しかし、部屋の号室などが書いてある部屋案内の紙には、自分達の名前が間違って書いてあったので、そこは高級宿としてはあるまじき点かなと。
お客様の名前を間違えるのは大変失礼な事では・・・。
奥湯河原温泉にある料亭旅館🌸料理は出汁を活かして作られている繊細な味。
コース料理に揚物がほぼ無く、お酒も進み、ヘルシーで胃もたれしないのがとても良いです。
毎回、見た目も味も大満足😊そして料理長のお品書きに惚れ惚れします💕ロビーにはコーヒーや紅茶などのフリードリンク、時間によってはおやつが食べられ、17時〜18時は生ビールとひと口アイスがフリーで飲めたり食べたり出来ます🍺館内至る所に生けてある四季折々の花がとても素敵です💕客室はとても広く、改装時、和室にベッドが新しく入りました。
お布団で寝る事が大変な方や年配の方には有り難いです✨食事を楽しみ、温泉やお部屋でゆっくり過ごしたい方におすすめの料亭旅館です💕
リフォームされた老舗旅館。
部屋の風呂は露天を含め温泉ではない。
食事は満足のいく水準、十分な広さがある個室ブースでいただいた。
チェックイン可能時刻が早目なのが良い。
この十年以内に泊まった宿でNo1ですね！客への気配り、静かさと趣を重視した照明や音楽レスの室内。
そして何より宿のスタッフさんの教育が行き届いている。
夕食も朝食も同じゆったりとした個室スペースで、窓の外は絶景！紅葉を食事しながら堪能できますね。
膳はどれも手が込んでいて、かつ質重視の量控えめ。
味も薄味で良い塩梅でした。
一品一品料理の説明をしてくださり、ハイグレードのお宿で頂いている贅沢に浸れました。
掃除も行き届いており、温泉も大変肌触りの良い湯で何度も入らせて頂きました。
また機会があれば必ず立ち寄りたい素晴らしいお宿です。
夕食前のセルフ生ビールはありがたかったです！ゆったりした贅沢な時間を過ごせて本当にありがとうございました。
露天風呂がよかったです。
チェックアウトやお出かけ時に受付して外に出ると自分たちの車が入口すぐまで準備されていて感動しました。
夕食、朝食もボリューム満点で美味しかったです。
とても楽しい旅行が出来ました。
とにかく静かで沢山のおしゃべりが出来ました。
とても落ち着いて食事も出来とても美味しいお料理でした。
お風呂も大満足でした。
のんびりと夕食後、朝食前と二度入る事が出来ました。
のんびりと過ごす事が出来また訪れたいと思いました。
お世話になりました。
老舗ですから古さは味です。
自然豊かですから虫も出ます。
あの規模を維持するのですから従業員の方々の苦労は大変だと思います。
部屋は普通に綺麗です。
従業員も親切で心地良いです。
料理は手が込んでいて大変美味しく頂きました。
強いて苦言を一つ！！グループ会社のホテルに芸能人の誰々が泊まったなどの情報漏洩は問題ありますよ！私は俗世の芸能人等々に全く興味もない。
ホテルの品格が落ちます。
悪気がないでしょうけど。
それ以外はお風呂、食事全て良しです。
又、お伺いいたします。
虫が苦手な方、綺麗好きな方、せっかちな方は避けた方が無難です。
老舗の料亭旅館ですが、現在は野口観光に買収されています。
とにかく古く、圧倒的に人手不足。
夕食は美味しく、手が込んでいます。
全てのリソースを夕食に注ぎ込んでいるとすら感じます。
ほぼ作り置きの朝食との落差が凄かった。
また、お部屋には複数のGや大きめのハエなのか蚊なのか、それとダニ。
その手のモノが出ました。
自然豊かな場所なので仕方がないとは思いつつ、私はなぜかお尻ばかり複数箇所虫に刺され、帰ってきてからもずっと痒いです…。
旅行支援を用いて、デラックスカテゴリの源氏別館というだだっ広いお部屋に2万5千円くらい＋地域共通クーポン3千円で宿泊しました。
このお値段ならばまあ仕方ないかなと思う範囲ではあります。
これから宿泊される方は、口コミをよく読んで、納得してご予約されることをお勧めいたします。
建物自体は古いが、管理がしっかりされており非常にサービスが良い。
子連れでしたが、随所に気遣いを感じることが出来ました。
是非コロナによる難局をクリアして欲しいと感じます。
お部屋✴️お風呂✴️お食事‼️中々三拍子そろっているお宿も少ないと思いますが満足して帰りました又従業員さんが優しく忘れ物を取りに行って下さって！恐縮してしまいました有難う御座いました。
3年ぶりに家族でお世話になりました。
初めての個室での食事でしたが、趣向も楽しく、美味しく頂きました。
天空の露天風呂、相変わらず最高です！！
マッサージチェア無料は良かった。
皆さん有料と思ってるみたいで貸し切りでした。
朝と夕方ラウンジでビールやゼリー、プリンが無料の時間があり楽しめた。
翌朝前日には無かった手形が丸窓にべったり、内側だったからお化けか人間か微妙ですが古い旅館だし興味ある方は行かれても!
野口観光の関連ホテル、さすが立派だ‼館内は綺麗な落ちついた雰囲気である。
スタッフさんも頑張っておれる。
しかし、館が4棟あり聚楽館、常磐館、源氏館、桃山館、ありたぶんに迷路である。
口コミでは対応の面や料理の量などで低評価を少し見かけましたが、本日1人2万円以下で宿泊させて頂いた限りでは対応は一生懸命行なっており、料理はとても食べ切れないほどの量でした。
支配人の挨拶も各テーブルに行っていて、低評価の内容は既に過去のお話と言っても過言ではないように思えます。
星5ホテルクラスの対応を求めるのであればかなわない一面もあるとは思いましたが、それでも行って後悔はしません。
山翠楼未就学児を含む家族3人で宿泊しました。
従業員の方はみなさん非常に親切・丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
2泊しましたが、2日目の昼食で利用したお店が営業しているか事前に電話して確認してくださり大変助かりました。
また、子供が遊べる公園等も教えていただきました。
食事は美味しく、量は多すぎず少なすぎずちょうどよかったです。
屋上の露天風呂は景色がよく子供は楽しんでいました。
大浴場は湯船の温度が熱めで大人は大丈夫でしたが、子供はすぐに出たがってしまいました。
設備は古いところもありますが、滞在中快適に過ごすことができました。
また泊まりたいと思います。
もう少し期待してました。
しかしながら、お部屋の露天風呂は最高でした。
展望浴場、大浴場も良かった。
お料理も一品づつ説明があり、季節の食材に拘ったお料理で、美味しかった。
時間割りで、生ビール、ティー、甘味等のサービスが嬉しかった。
奥湯河原温泉。
夜のホテルの外観も素敵なものです。
常盤台、改装してとても快適な空間になりました。
高級宿ではないけど安い宿でもない、部屋も食事もスタッフの気の利かし方も絶妙に価格にマッチしていると思います。
会席料理は、素晴らしいです。
一品一品スタッフの方のご説明がありお釜で炊き立てのご飯🍚は、最高に美味しかったです。
8階建ての屋上露天風呂からの満天の星⭐️に感動しました。
流れ星💫も見られてラッキーでした😊
さすがの老舗旅館！料理がおいしすぎて感動した！お部屋もきれいだったし露天風呂のながめもすごくよかった！時間ごとにビール飲み放題だったりコーヒーとちっちゃいデザート、わらび餅などいろいろ用意されてた。
どれもおいしかった。
gotoトラベルだから行けた旅館…だけどまた行きたいと思いました。
宝くじ買おう。
ホテル旅館という第一印象でした。
館内は迷路。
複雑です。
日本家屋の温泉旅館好きの私には、ちょっと失敗と思いましたが時間がたつうちに、心地よい感じになりました。
アメニティは充実、手ぶらでok。
スタッフは、さりげない心遣いがあり、行き届いてます。
温泉お風呂は男女入れ替え制てを屋上の露天風呂は最高でした。
夜の星空眺めながらです。
食事は少しずついろんな食材が季節の工夫がされていて、美味しかったです。
温泉良し、お料理良し、静寂さ良し、サービス良し、ゆっくり休めました。
一つ不足な点は足のないシニアには湯河原駅から旅館への往復が不便でした。
毎年家族でお世話になっている。
去年から部屋食じゃなくなってしまって残念。
食事処も悪くないけど、部屋の方がのんびり出来て良い(子供もいるので)
旅館の構えは良いが、食事は此と言って美味しい品は無く残念・お風呂は広いが露天風呂は狭い2度は行かない❗
17時にチェックイン。
展望露天風呂は男性が夜20時までだったので到着後すぐに展望露天風呂へはいりました。
噂通り大満足の露天風呂でした。
2年前にリニューアルしたとの事で室内もとても綺麗でした。
夕食は19時15分から頂きました。
前菜の桜海老の真薯揚げ、ホッケの真丈、仙台牛のタタキ、、とても美味しく、中でもブリのなめろうにはあまりの美味しさに衝撃的でした!!!ご飯も釜炊きで2杯ペロリと食べてしまいました。
必ずまた行きたい！って思いました。
家族6人で息子の誕生日に宿泊、一人一泊3万円、手のこんだ多くの種類の料理が出るのですが、接客はイマイチで残念、また息子の誕生日であるということを予約の際に伝えたところお赤飯を用意していただけるとのことでしたが、用意がなく通常の白米でした。
泣 誕生日ケーキはオーダーすると用意してくれるそうです。
今回はオーダーしませんでした。
旅館の自慢の天空のお風呂、景色が素晴らしくとても良かったです。
海外の客を連れて行きましたが、英語の対応はあまり期待できない様子、お料理のメニューも日本語です。
お部屋は6人が悠々寝れるスペース、部屋には二台のベッドが設置させれていました。
改装したばかりの本館はとても綺麗ですが別館のお風呂に行く際は迷い大変でした、とても良いお宿ではありましたがサービスの質が少し残念でしたので総合的に3にさせて頂きました。
一泊二日で利用させて頂きました。
出迎えからとても親身な対応をして下さり、待機中お茶とお菓子を出して下さいました。
大浴場は広く、複数の湯船があり、温度も違って入りやすいと思いました。
アメニティも充実、ロビーのドリンクサービスもありました。
夕食には各部屋担当して下さる方が居て、素晴らしいご配慮です。
料理長自慢の食事は椀物が特に美味しく感じました。
女将さんがご挨拶に訪れて下さったり、心遣いの溢れるいい体験をさせて貰えます。
夕食を担当して下さったKさん、朝食を担当して下さったFさん、素晴らしい接客でした、ありがとうございます。
また必ず利用させていただきたいと思います。
値段の割に期待外れだった。
海石榴と同じく野口観光グループになった旅館。
湯葉を売りにしている割に、料理ではホントちょびっとだけ出てきた印象がある。
料理もまずまずだが、このレベルの旅館としては物足りなかった。
仲居さんも沖縄から出てきたとっても若い娘だった。
一生懸命やってくれて好印象だったが、私がこういう旅館に求めているサービス（CS）には遠かった。
やはり五配り、所作って大事だなって感じました。
風呂の景色は良い。
露天風呂の人工芝が清潔感はあるものの安っぽさを感じるのが残念。
旅館の格式は上位だと思いますが、従業員1つ1つの所作が台本写しで、一人一人の身になっていませんでした。
表面上のもてなしではなく、もてなす心を、従業員がしっかりと理解出来れば良くなると思います？
紅葉が とても綺麗でした 電柱や電線が 無ければもっと良いのに残念懐石料理でしたが 年配者の客が多いせいか 量はかなり 控えめですご飯も おかわりが無い朝ごはんも お櫃が来るかと思いきや お茶碗で 軽く 一杯だけでした。
おかわりを 頼めば良いのかと 思ったのですが部屋食だと どうやって頼めば……？フロントに電話してまで 頼むのも何か…………なので お腹空いたまま 帰りました( 笑 )温泉旅館で 食事が物足りなく って言うのは 初めて( 笑 ) ダイエットには良いでしょう！スカイラウンジは 静かで良かったですが 寒かったです。
老舗旅館の風情はありますが、部屋や温泉は普通。
ご飯は、夕食も朝食も、多すぎず少な過ぎずでヘルシーな献立で美味しく戴きました。
7階にあるスカイラウンジは、人も少なくゆっくりくつろげました。
遊歩道は、頑張って作った感はありましたが、マップと実際の距離にギャップがあり過ぎて、最後は笑ってしまいました。
坂道でいい運動にはなりましたが…（笑）
お部屋でいただいたお料理がどれも素晴らしいです。
湯河原といえば山翠楼と聞きます。
駐車場にボーイさん、広い玄関には和装の仲居さんがおります。
1階の鍵を預け入れてくださる場所に向かうまでの間に段差があったかと思います。
歴史ある旅館にて家族と過ごす時間を楽ませていただきました。
屋上の露天風呂は開放感抜群。
いつまででも入っていられます。
建物は古そうだが部屋は清潔で居心地良好。
部屋食でも椅子とテーブルを用意してくれる。
仲居さんもてきぱきとして、適度な距離感で接してくれる。
部屋食でも全てを適温で、好タイミングで持ってきてくれる。
会席のコース料理は季節感満載で美味。
| 名前 |
山翠楼 SANSUIROU |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-026-577 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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奥湯河原の旅館です。
湯河原の温泉街からは少し離れているので、街をブラブラするには不向きですが、外の景色みながら温泉入って、ダラダラ過ごすにはとても良いです。
お湯は無色透明で柔らかいお湯です。