酒販コーナーが充実しててこのためだけにたまに行く。
ビックカメラ 藤沢店 / / / .
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やっぱり凄いなーみんな色々知ってるそれが普通なのに…知識の差とか色々言っても有るものはきちんと説明を受けられた。
店員さんが絶対的に足りない。
下手すると１０分くらい待たされる。
品定めや明確に買うものが分かってればいいが、それ以外は他に行った方が良い。
藤沢駅北口にある大型家電量販店ですが、ビック酒販という名で酒屋も行っており非常に充実した在庫を誇っていますので家電量販店よりも酒屋としてウイスキーや焼酎、日本酒などを買いに行くほうが多いです。
今回は、フルワイヤレスイヤホン、メンズシェーバー、トラックボール(マウスですな)を見に行って、欲しかったものが有ったので、買って来ました。
ただ、ホームページで在庫が潤沢に有ると言うことで見に行った売れ筋のトラックボール、棚は「取り寄せます。
」になっていました。
せっかく来たので、カウンターに聞きに行ったら、やっぱりありました。
入荷後、忙しくて棚に並べている時間がなかった様子。
家電、日用品、文具はもちろんおもちゃ売り場にガンプラがあって7、8階にジュンク堂があるのでサブカル好きとしてはすごく楽しい。
日増しに扱う商品が充実していきます💧家電の枠を完全に超越してますね‼️商品ラインナップも充実していて重宝できます先日は相方と相談してお気に入りの枕を購入できましたよ🎵
ビックカメラとしては中型店です。
品揃えはこの地域で1番とは言い難いでしょう。
それでも主要な商品は展示していますが在庫が無いことがありました。
理美容、Apple、家電で利用しましたが店員さんが少なく探すのに苦労します。
総じて横浜のヨドバシまで足を伸ばせるのなら私はヨドバシを選択します。
最寄り駅にビックは助かる。
酒の種類が豊富で使えるし安い。
日用品や自転車など何でも売っている。
スマホを買い替えたり家電買ったり、色々と使える。
カメラを買いました。
知識0のまま覗きに行ったところ、ある店員さんがとても丁寧に説明してくれました。
さらに豆知識や、使う場面でのおすすめを紹介してくれたので店員さんを信じて即決。
他の店員さんは目も合わせてくれませんでした。
酒販コーナーが充実しててこのためだけにたまに行く。
以前よりも売り場が広くなってる気がします。
雰囲気は試飲ができる町田とか、新横浜が好きだけど売り場面積は藤沢も結構いい感じかも。
ネットで調べても在庫なかったスマホケースの在庫が有即購入。
私の行動範囲内では最大の電器店。
商品のバリエーションが多いので、ブランドに拘りがなく実物を見て選びたい主義の私にはありがたい店。
おもちゃコーナーはカプセルトイの台数も多いので、1000円札を多目に持って、あまりお目当てでなかったキャラを大量に収穫することもしばしば。
お酒の取り扱いもあり、エタノールが品薄だった頃に、酒造メーカーが作った消毒用エタノールが多種揃っていたので大いに助かりました。
ワイヤレスのモバイルスピーカーを探しに、ビックカメラへ音楽もスマホで聞くことが多くなり、コンパクトで迫力あるスピーカーを探しに来ました。
実は、以前SONYのモバイルスピーカーを購入しましたが、娘に取られ(笑)、もう１台追加しようと、再びビックカメラSONYも良かったのですが、以前より多メーカー他機種のスピーカーが展示されていて、かなり迷う🤔Bluetoothで自分のスマホで試聴できるものも、たくさん展示されているのはとても良いですね❗ホントは店員さんに色々聞きたかったのですが、レジ以外にウロウロしてる店員さんが少なく、たまたま展示に来ていた『JBL』のお姉さんに声をかけたら、作業の手を止めて、色々聞くことができました。
SONYと迷っていましたが、親切に説明してくれたJBLに決めました❗同じグレードで価格も少し、満足のいく音質でしたよ(素人のですが)やっぱり、買う気で行ったときには、きちんと接客してもらいたいものですね🎵いい買い物が出来ました😋
店員さんがモバイル端末使って親切に商品検索してくれました。
商品コードがわかってると、話がスムーズですし、ビックカメラのサイトでその店舗の在庫を確認しておくと更にスムーズかと思います。
あと、ビックカメラのオンラインサイトでは買えない物や、オンラインサイトより価格が安く販売されている場合があるようです。
今回はその二つがゲットできて大変満足でした。
家電製品はもちろんのこと、お酒のコーナーも力を入れてる感じでした。
神奈川県はワインの製造量全国でナンバー１らしいです。
平日でしたが、携帯コーナーもいろいろな年代の方が結構いて、店員の方と机に座って商談してる方がよくいる感じで忙しそうでした。
ハイセンスのテレビがそこそこの低価格ながら、大手企業のものとかと比べても見劣りする感じもあまりなく、かなり綺麗に映っていて驚きました。
家電はやっぱり実物を見るのが一番いいなと思いました。
２階の日用品売り場で、女の子秘用品を買ったら、ビッグカメラのいつものビニル袋に入れられた・・・。
もちろん、中身はスケスケ・・・ありえへん（泣）
オンラインで注文したものを店舗受取もできるので便利なお店です。
周辺の駐車場との提携もしており一定金額以上購入すると駐車場が割引になります。
スマホを買うための下見に行ったが、丁寧に説明してくれた。
ただ、どこかオバサン扱い…のような空気を感じたため、星3つです。
でもオバサンはどこまで理解してるのか、一体どこから話せばいいのか、って迷う所だと思うので仕方ないかなと…
ここの7,8階にはジュンク堂があり専門書揃ってるので良く行きます。
電化製品は、品揃え少し物足りないですが横浜まで行かないと大きめなのないのでちょくちょく買ってますワインや薬とか充実してるのがいいですね。
ポイント貯めてます。
おもちゃ売り場で子供の入浴剤を買いました。
レジには、お客様対応している店員さん1名、電話対応している店員さん1名、奥で作業をしている店員さん1名でした。
忙しい中、申し訳ないと思いながらも、奥の店員さんに届けばいいなと思い、「すみませーん」と声をかけました。
奥で作業をしている店員さん以外の2名がこちらを見ました。
無反応でスルーされました。
忙しいので、それは仕方がないと思い、誰か他の店員さんが近くを通るのを待ちました。
少し待つと、近くに店員さんが通りかかったので、再度すみませんと声を出すも、また先ほどの2名がこちらを見てスルーするだけで、取り合ってもらえません。
すぐにお客様対応していた方の店員さんが、既対応のお客様をご案内しながら、目の前を通り過ぎて行きました。
こちらを横目に見ながら。
流石にこれは酷いと思い、少し声を大きめにすみませーん！と言ったのですが、また同じ2名に同じ様にスルーされました。
やっと近くに店員さんが来たので、すみません！お願いします！と声かけたら、睨まれました。
そして、お待たせしました等の声掛けもなく、いきなりレジを打ち始め、○○円です。
の一言。
呆れながらお会計を済ませると、ありがとうございました。
等の声掛けもなく、レジ休止中の看板をバンッと置かれた。
他で稼働しているレジはなかったです。
とても不快になり、この評価を付けさせていただきました。
湘南地区の各駅周辺には、ここ以外に大型家電量販店がありません。
そのため重宝します。
店舗面積と品数は、大型家電量販店の中では普通です。
ある程度商品は揃っていますが、ニッチなジャンルの製品在庫は期待薄です。
むやみやたらに声をかけられないので、ゆっくり商品を探せます。
ただ、店員さんの製品知識もそれなりなので、事前に買いたいものを整理してから行くといいかもしれません。
ドラッグストアと酒店が併設されているため、各種消耗品をまとめて購入したいときに役立ちます。
買いたいときに買えない。
平日の午前中11時頃家電売場で5人待ちといわれた。
とにかく店員が少なく待たされる。
店員は忙しそうだがコストカットのためか十分な店員がいない。
そのため顧客サービスが低下している。
メーカーからの販売員が対応することが多く、特にエアコンやテレビは黒服が自社製品を勧める。
なので型落ち品の旧式の富士通のエアコンが人気No.1の表示がしてあった。
先日、黒服の強引な薦めで高額4Ｋテレビを買ってしまった。
あとで他店で2分の１の価格で売られていたことが判明。
お客様主義よりは拝金主義であることが見え隠れする。
しかし配送時不要品を引き取ってくれるのはとても満足している。
しかし経営者に改善の姿勢は見られない。
一昨日、3枚で2850円のなかに香港スターチョウユンファの若かりし頃の「真夜中のヘッドハンター」がありました。
近くに質問できる店員さんもいないので、一時間以上かけて他の二本を決めてレジを行くと、レジが通りません。
「真夜中のヘッドハンター」が引っ掛ているようでした。
結局、レジでも10分近く待つと。
店員さんは、「スミマセン。
お値引き出来ませんものが、まちがって三本2850円のパックされて店頭に出ておりました。
」このDVD欲しさに⏰をかなり費やしたことを話ましたが。
「つけ間違いました。
」でした。
人間ですから失敗はあります。
でも、こういう時こそ、丁寧な接客をしたら、私も高くとも「真夜中のヘッドハンター」を購入したかもしれないですね。
物凄く感じ悪いです!！全く客に対してのマナーがなってない。
ここのビックは避けたほうが良いです。
ビックカメラで唯一行く店舗です。
照明コーナーの店員さんの対応は非常に良かった。
LEDがよくわからなかったけど聞いてよかった。
この店が藤沢に出来て、大変便利になりました。
今では、カメラや家電から、スマホ、旅行かばん、寝具まで、買ってます。
この周辺で随一の家電/カメラ量販店。
と言いつつ、お酒・文房具・洗剤・薬・自転車・等々品揃え豊富だけで無く、上層階に大きな本屋もあるので、何でも見つかる便利な場所。
まとめ買いや高価な家電を買う際には値引き交渉にも真摯に対応してくれて、なかなか好印象。
ただ、店員の対応力にバラツキがあるので、良く見て選んだほうが良い。
だいたい何でも揃って便利です。
ただスマホがゆっくり選べない…（店員さんがいろいろ勧めてくるので）
接客、最悪！冷蔵庫を購入のため訪問しました。
売り場で30分ほど過ごした間、一人しかいない販売の方が長く接客中だったので、レジの方に冷蔵庫の件で質問と申し上げたところ、順番に対応している。
待ち順は2番目といわれました。
銀行のようにどこかに札でもあるのかも知れ得ませんが、気がつきませんでした。
また、対応した女性は申し訳ありませんという挨拶もなく、余りにもぶしつけっだたのでかわずに出てしまいました。
その後で行ったノジマ電気Fill Mallの接客は抜群でした。
品揃えが豊富なお店です。
この界隈にないお店ですので良く使ってます。
会社勤めのころは有楽町のビックカメラを良く利用しておりましたので、店員のサポートに若干の差がありそうに見えました。
なので３★です。
| 名前 |
ビックカメラ 藤沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0466-29-1111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト |
https://www.biccamera.com/bc/i/shop/shoplist/shop037.jsp?ref=gmb |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
駄菓子からお酒まであって便利。
ペットボトル飲料も安い。
プラモデル用品の品揃えも◎ ただエナメル塗料はありません。