新庁舎になりました…とても綺麗です!
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キレイで最高に過ごしやすいです。
5階と9階に展望デッキがあり、富士山が見えます。
東側の芝生にはふじきゅんの遊具が！とってもかわいいです。
広く綺麗な庁舎です。
別館(旧市役所)には福祉喫茶店も有り、和風スパゲティ🍝美味しいですよ♪
親族の転入届けをしにバイクで来ました。
市民窓口の案内してくれた方はとても親切で建物も綺麗で良かったんですが、駐輪場が分かりづらく周辺をグルグル走り回りました。
バイクで行かれる方は、下調べしてから行った方が良いと思います。
因みに、朝日町駐車場というところにバイク止めれます。
気になったのは駐車場だけです。
毎日館内通ってますが、目が痛い！館内真っ白蛍光灯の反射で目がチカチカ。
市役所に勤めてる知人に、職場目がいたくない？と聞いたら痛いそうで。
もう既に壁が薄汚れも目立ちます。
何故白くした？ 目に負担かかるよね職員は。
ランチで市役所前に出ていたキッチンカーを利用しました。
3台出ていてそれほど混んではいませんでした。
裏側にある広場で食べましたが、綺麗で静かなので、気持ちよかったです。
新しくなって 屋外もフロアも見通しが良くなり 明るくなりましたね。
来庁者への声かけもあります。
行政の手続きは時間がかかるのも仕方ないと思いますが、円滑に対応しようと言うスタンスを感じました。
お昼の時間は、決めるのが難しいくらい屋内外に多数の出店があります😊駐車場は最初の２時間が無料になってるので気になるところも ゆっくりチェック出来ますね✨
新築したので広くてきれい。
住民が高齢化して、身近になった、介護制度や障害福祉の窓口を本庁舎の二階に大きく設けているのはとても良いです。
都内のどこかの区役所とは違いますね。
(２０２１年１１月追記)コロナ以降のテイクアウトブームの為か、最近は市役所玄関前でお弁当や、地元産農産物の販売が盛んに行われています。
マイナンバーカードの受取に行きました。
やはり綺麗で広いので快適です。
対応もよくて10分程で終わりました。
2017年竣工で新庁舎(「人・環境にやさしい市民に親しまれる庁舎」をコンセプト)に。
なので綺麗です。
各窓口も前よりはわかりやすくなりました。
券が発行されるなど多少IT化されてますが、まだまだ待ち時間は長いですね。
導線は便利になってます。
基本はお役所です。
食事は別館一階に福祉団体の運営するレストランがあります。
マイナポイントの申し込みが上手くいかないので係りの人に親切丁寧に教えて頂いて、無事に終わりました。
良かった！良かった‼
施設が新しいので、まず気持ちが良いです。
全体的にとてもゆったりとスペースが取られているので、現在のコロナ対策(人との間隔)的にも気になりません。
対応して下さった男性職員さんが非常に丁寧に説明して下さり他の課への引き継ぎもスムーズに案内して頂き、不安等も少なく手続きを終えることが出来ました。
庁舎は何億もかけて新しくなりましたが、土日休日の住民サービスが不十分です。
書類の発行や登録が近隣や他の市で出来ることが藤沢市では出来ないそうです。
同じ様に窓口で困っている方がいました。
つまり、平日に動ける市民にだけ住みやすい藤沢ってことです。
承知でない住民の方々やこれから転入される方々はよく調べてからにしてください。
出来たばかりの綺麗な庁舎。
このコロナ禍で正面にケータリングカーを集めて少しでも飲食店をサポートしょうとしてますが、誰も買ってない。
最上階の展望施設が素敵です。
電車も見えるし、天気がいいと富士山も見れます。
電車好きな子どもも好きな場所です！
新しくてキレイ。
屋上庭園もある。
今日はマイナンバーカードの窓口が混んでいた。
2〜3時間まち。
初めて住民票取りに行った時30分以上待たされてとてもびっくりしました。
外観は数百億円かけただけあって凄いなーっと思いましたが、職員に至ってはもう少しスピード感？要領良くして欲しいですねと思いました。
新庁舎になりました…とても綺麗です!
保育課。
電話で入園の相談した時、できるって言われたことを窓口にいってお願いしたらできないって言われました。
電話で相談した時はできると言われたと話したら、電話口の職員が何でそんなことを言ったのかわかりませんがーと言うだけ。
一言それは間違った案内をして申し訳なかったと言うのが普通じゃないの？それとその電話口の職員は友達か？？と思うほどのため口対応でした。
全体的にお役所仕事だなーという印象。
お隣の茅ヶ崎市は何度利用しても毎度人間味のある親切な対応してくれます。
市役所別館の池を見てました。
昨年より、出来上がるのを見守ってました。
少しずつ植物が増えて、ガーデニング好きなので、わくわくしてます。
藤沢メダカが200匹放流もされて、今日は覗くとついついと、可愛く泳いでました。
水辺の植物もまだ小さいですが、成長が楽しみです。
飛来植物の種が芽を出してました。
どんな植物なのかまた見に来るのが楽しみです。
別館では500円でボリューム一杯のお弁当、焼きたてパンが売っており、チキン弁当を食べました。
池の見えるベンチでお昼にしました。
お天気がよく暑いですが、ベンチは木陰で涼やかでした。
人が通りますが、お弁当食べた後うとうとしても、近くには警備員さんもいるので安心でした。
このまったり感は、日本ならではですかね。
お弁当はボリュームがあり、聞くと土木の部署が別館にはあり、男性向けにつく作ってるそうです。
チンジャオロースやオムライス。
チラシ寿司、幕の内等々、種類も多く次はなにを食べようかなあーと。
良いところを見つられてよかったです。
展望フロアにテーブル席ありですが、人気で混んでます。
自販機しかないけど、景色良いからゆっくり出来る。
富士山は見えるけど、海はビルの向こうです。
空中庭園もありでこちらは空いてます。
住民票を取りに行きました。
申請まではスムーズだったのに交付窓口でどんどん抜かされていって、なんかおかしいなと思って係の方尋ねたら、「そちらでお待ちください」と一蹴。
おかしいと思って聞いてるんだから待ち番号の確認ぐらいしてください。
そのあと再度確認していただくよう受付の方に尋ねたら「あっ」と言いながら、一言の謝罪もなく住民票を渡されました。
結局自分の住民票だけずっと手元の別のバインダー？に刺さったままだったようです。
順番の前後が発生するのはもちろん、様々な手違いが発生しうるのは理解できますが、個人の情報管理という観点からこの現状はありえないと思います。
私が聞きに行かなかったらどうなってたんですか？早急にタスクフローを見直してください。
あと忙しいフリするならせめてちゃんと仕事しろよ。
綺麗で大きな本庁舎の市役所でした。
藤沢駅からのアクセスも良かったです。
藤沢市の職員の人はすごく丁寧に対応してくれます。
藤沢市の次に引越をした葛飾区は藤沢市の真逆だからびっくり(・・;)
昔のイメージと違い、ものすごく丁寧で来客者の事を考えて対応して貰えました。
すごい。
親切丁寧だと思います。
1月から供用開始された新庁舎の展望室はとてもあたたかいです。
時間に余裕があるときは、対応がよく感じます。
こども青少年課に数年前に子供を取られそうになりました。
妻が産後体調を崩したところ、産婦人科（吉田クリニック）から役所に連絡されました。
旦那さんも来てくださいとのことで、行ってみると、子供家庭支援課、児童相談所の役人ずらり。
こちらは萎縮する空気です。
第一声は、奥さんの状態をご存じですか？お子さんを育てられますか？でした。
すぐに児童相談所に預けてくれとのことでした。
そしてそれを旦那である私に判断しろと迫られました。
表では上手く役所を使ってくれと言っておきながら、これです。
よく調べると行き着いたのが、一度預けると、役所側が問題ないと判断しない限り返してくれないらしいという答え。
つまり、妻の体調か治ったとこちらが判断しても返してくれないということです。
でも私にまだ判断を委ねるということはまだ、強制執行はできないと思い。
拒否しました。
その後も、週に数回数時間に渡り子供の様子を見に役人が自宅まで来ました。
毎回体重計を持参し、少しでも体重が減ると、虐待を疑われ、子供を取られそうになる毎日の繰り返しでした。
いい加減、妻も精神的にやられ、体調も悪くなるばかり。
事情を説明し、来ないでくれと言っても来る始末。
また、この課は子供のためにあり、母である妻はどうでも良いらしいです。
この課の清水さんが言ってました。
もう嫌気がさし別の市に引っ越しました。
そこで、いままでの事情を説明すると色んな方にあり得ないと言われます、役所の同様の課の方でも。
引っ越してよかったと思います。
何が子育てしやすい街だと、聞いて呆れます。
子育てしにくい街、藤沢です。
現在新庁舎建設中（平成29年5月）。
公的機関には珍しく親切な方々だと思いました！この街に住む方々のお人柄なのか、とても感じが良く、気持ち良く手続きが出来ました。
親切！と感じた事は限りなくあります。
簡単な書類から数十年前の親の書類まで対応がとても親切です。
| 名前 |
藤沢市役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0466-25-1111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
周辺のオススメ
1Fフロアは開放感があり綺麗です。
表と裏の入口には受付の方が居て行き先がわからない時など丁寧にガイドしてくれますし、フロアには係の方も多数いらしてわからないこと等あるとすぐに声をかけてくれます。
また、的確で親切に教えてくださいます。
本日は4Fの市民税課に伺い、市民税額が算定されるスケジュールや年金機構との関係などを教えていただきましたが、こちらの定まらない質問にも丁寧にして、実に構築的に説明して下さったお陰で、すっかり整理して理解することができました。
その後に訪れた藤沢税務署での質疑も正確に行う事が出来、本年の確定申告にあたっての準備が整いました。
こういう時に行政のサービスの良さや有り難さを実感するものです。
ご説明して下さった皆様ありがとうございました😃