入り口に伏見の酒のパッケージが展示されていて「お酒...
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伏見区の役所の集合体です。
たまたま近くを通りがかったので入ってみました。
伏見といえばな酒樽コレクションや町の風景パネルなど、観光客が楽しめるコーナーもありました。
パンフレットもあります。
入り口に伏見の酒のパッケージが展示されていて「お酒の街」というイメージが強く湧いていい雰囲気です。
また、入り口ロビーに美味しそうなものが売っていたりして好きです。
迅速丁寧なサービス。
海外からの転入には若干、不慣れらしいが、それでも一生懸命に、丁寧に対応してくれた。
建物は新しいらしく、この上なく綺麗です。
市民課に訪れました。
どこに何の申請用紙が置いてあるのか分かりづらかったのが、改善されていてよく利用される用紙には、手作りポップのような感じで大きく表示されていました。
窓口の方も笑顔で対面されていて好感が持てました。
市民課は大勢の方が来られて大変だと思いますが、がんばってくださいね。
お昼過ぎに行ったら空いていてスムーズでした対応も親切で年寄りにはありがたいです🤗年はじめで～混んでるか心配したけど～スムーズでした郵送する書類の封を一階の案内所で親切に封をして下さり本当に親切でした🙋
愛知から2週続けて訪れたのですが、２回目は時間ギリギリでしたが、担当の方がとても親切丁寧に教えて下さりとても感謝しています。
駐輪場・コインパーキングもあり、伏見酒蔵マップ案内と酒樽の展示 一階ではパンの販売もあり 住民サービスカウンターもわかりやすくて便利です。
選挙の時くらいしか行かんね。
あさイチから結構混んてでいますが案内の係の方の対応が適切で良かった良かったです。
とても施設が新しくなって、キレイになりました。
前は何となくギスギスしていたように思いますが、今はとても親切丁寧に対応してくださるような気がします。
何となく敷居が高い気がしていたように思いますが、雰囲気が替わり、今は駐車場も便利で入りやすくなった。
建て替えてからの業務がスムーズになりましたね。
コロナワクチン接種を受けて来ました。
割りとスムースでした。
マイナンバーカードを家族で受け取りに行きました。
人がいっぱいでした。
待ち合いの場所はコロナ感染防止処置は全くありません。
転入届を提出に来ましたが、支所で手続きをしてほしいと言われました。
結局、自宅方面へ戻ることになりました。
もう少しわかりやすく、HP等に記載してほしかったです！
親切に対応して頂いて良かったです‼️
いつも、どんなに混んでいても、親切、丁寧な対応していただいてはありがとうございます❗
ど田舎の市役所のような立派な区役所です。
(笑)
コロナ対応の為、マイナンバーカード関係の案内がわかりにくい状況でした。
出来ればこれから初めて作るかたと受け取りだけに来たかたをわけていて欲しかったです。
周りのかたも戸惑っていました。
これから行くかたは、先ずは順番待ちカードを取りに行ってください。
窓口の担当者は、老若男女関係なく感じが良く親切な人もいれば、愛想がなく事務的であまり親切でない人もいる。
親切な担当者に当たるかはその日の運。
どこの役所も似たような感じだろうとは思うが、住民へのサービス業と考えると、担当者によって対応に差があることについては、改善の余地がまだまだあると思う。
親切に教えてくださいました。
安心しました。
これから何回か通いますが苦に成りません。
新しくなってました。
給付金需要が過ぎた為かマイナンバーカード申請をするのに待ち時間がほぼなく通知書が無くても20分程で写真撮影まで終わりました。
窓口がたくさんあって番号札どこでとっていいのかわからなかったけど、係の人がすぐに来てくれて、番号札をとってくれたので助かった。
コロナの影響で９時半からの始業となっています。
職員の方々は、親切に対応して頂いていました。
有り難い事です。
親切丁寧な対応でスムーズに用事がすませました。
伏見～るかるたの事で確認の為、問合せました。
確かに、総合窓口担当の方は、皆さんがコメントされている通り、私が電話した時も対応が横柄でぶっきらぼう。
おそらく色々な方からバッシングを受け、『あんたの所為で、めっちゃ言われる』とか『違う人に代わったら？』とか、さんざん言われて、窓口担当ご本人もくさくさしているのかもしれませんね（めっちゃ想像(｡-_-｡)）。
実際、【伏見～るかるた】について、関係する部署『まちづくり推進課』の方は、すぐに解から為、色々手を尽くして確認して頂きました。
感謝です。
※余談ですが【伏見～るかるた】は、大手筋商店街の中にある（油長）と伏見稲荷の近くの（大谷茶園）で販売されているそうですよ。
役所は、責任問題が多分にあり、知っていても無関係の担当が代わりに答えてトラブルになると、無関係対応した担当だけでなく、所属する無関係部署の全ての人に責任が及ぶかもしれない為、難しい立場なのでしょう。
民間と違い、税金で仕事している為、市民・区民の方も厳しい目で見てしまうので、民間企業と同じ事を役所の方がしてくれても、（感謝ではなく、やって当然という気持ち）になっているのかもですね。
私も含め（お互い様の気持ち）を忘れない事も大事かな。
職員のスキルのレベルの低さか際立つ。
毎日何をやっているんだろう？1つの手続きに3人がかりで結局何も解決せず、市役所に自分から電話させられた。
なにも特殊な手続きでは無いのに、本当に役に立たない。
人数が多いだけで低スキルで使えない。
いちいち動きも遅く、次にやるべき行動が判っているのに、それを先んじてすることをせず、ずーっとぼんやりと私が申請書を書くところを見つめているだけ。
そのクセに口が悪く上から目線。
更には、馴れ合いで顔見知りがくると、1時間以上も立ち話。
給与泥棒と言われても仕方ないのでは? 高給取りなのだから給与分の仕事をしろといいたい。
職員のレベルの低さか際立つ。
1つの手続きに3人がかりで、結局何も解決せず、市役所に自分から電話させられた。
なにも特殊な手続きでは無いのに。
人数が多いだけで低スキルで使えない。
いちいち動きも遅く、次の動作を予想して先んじて作業することをせず、ずっとぼんやりと申請書を書くところを見つめているだけ。
そのクセに口が悪く上から目線。
給与泥棒と言われても仕方ないのでは?
いつどこの課でも、タラタラしてるクセに何か言うたら上から物言ってくる！マジで当たり前のように給料貰えるのが羨ましい。
ここでは、税金の事でやられた(怒り)差押えしますよ！通知が来たかもしれませんがいくらなんでもこっちの言い分を聞かずに勝手に人の通帳から税金に回して許せない！そしてプライバシーの侵害だ！本当に腹が立つ！
建物が立派で綺麗。
個人的には窓口案内が少しわかり辛い。
駐車場は東側からしか入れません。
「伏見区役所 駐車場」で検索すると民間のパーキングを案内されます。
ですが、ちゃんと庁舎の駐車場があります。
前もって確認する事をお勧めします。
| 名前 |
伏見区総合庁舎 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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がん検診の説明を聞きたかったので寄りましたが 普通の市役所でした全国的に役所からカスハラ対策始まってるみたいなので 商業施設にもお手本になるように 伏見でも頑張って頂きたいです。