とても親切で適切な応対が良かったです。
神対応な店長さんとスタッフさんに対応して頂きました。
今後もこのお店にお世話になりたいです。
面倒な事を気持ち良く対応下さり有難うございました。
又お客様センターの方にも感謝です。
丁寧に接客していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。
ぜひまた利用させていただきます。
時間前にきたりしたのに親切にしていただきましたまた苦手なこともわかりやすくしていただき助かりました。
丁寧な店員さんでした。
要望を伝え、説明してもらってから、いくつか纏めて質問しようと思ってたんですが、質問する前にほとんど説明してくれました。
どこの店舗に行っても予約は必須。
予約がなかなか取れませんが。
トイレはビル共有です。
時間を惜しまず、親身な対応で感激しました。
無い機種を店頭に飾らないようにして下さい。
良い店舗ですね。
手続きや処理で時間がかかるお仕事で、大変でしょうに、詳しくしっかり説明して貰えます。
店舗に入ってすぐに接客してくださり大変満足を実感しました。
正確で、お客さんに優しいです。
丁寧で親切なのは今も昔も変わらず。
ビック○メラの接客に頭にきてこちらに流れたが、安定のお店。
担当のお姉さんが綺麗でした🎵🤣
待たせないで用事をきいてくれる。
店員によってサービスや接客がまるで違う、今回の店員はちょっといかがなものかと修理したスマホが修理する前より調子悪くなたのに、修理代がかかるそうです。
とても親切で適切な応対が良かったです。
大変親切でした。
今時、携帯ショップは予約してから行くものなんですね。
去年の6月にこちらの店で機種変更しましたー予約したのでスムーズの対応してくれました。
不具合あって、スマホのシムカード交換に行きました。
休日の朝早くは、空いているようで、5分待ちくらいで対応してくれ、とてもスムーズでした!
ガスのことを聞きたくて利用しました。
夕方頃でだいぶ待つかなと思ってましたが、幸いさほど待つこともなくスムーズに手続きを終えられた。
店長さんが雰囲気の良い方で親切に対応してくれた。
ありがとうございました。
過去二回、本部へクレーム出していますが、一向に改善されません。
待ち時間が長いって声は、多く耳にします。
店員が愛想悪い。
他のAUショップも利用していますが、知る限りでは最低の接遇です。
予約をして行くとスムーズに対応して呉れる。
細かい質問にも丁寧に答えてくれる。
休日は混んでいる。
予約可。
提携駐車場は隣接の「相模パーキング」ではなく、斜め向かいの「湘南パーキング」と、JR線路沿いの「FLEETパーキング」です。
駅周辺の量販店やデパートの提携先と組み合わせが違うので注意が必要!藤沢駅周辺には2店舗あり、混んでる場合は「au藤沢南口店」(ヨーカドー前、ホテルエスタ1階)を利用するのも一案。
因みに、コチラの提携駐車場はヨーカドー駐車場ではなく、周辺の「Times」です。
店長は感じがよいのですが、一部の店員さんが、サービス業にあるまじき応対。
直営ですのでサービス向上に力を入れて欲しいです。
料金プランと機種変更の相談に行ったら。
店内に6人程度のお客さんしかいないのに、1時間半の待ち時間と言われて、すぐに帰りました。
窓口相談員のキャパ低すぎます。
駅から距離があるのが難点だが、対応は素晴らしい。
名前 |
auショップ 藤沢 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0927 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
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