出産時、出産後の経過と、長い間大変お世話になった病...
今回はいろいろと助けていただいて本当にありがとうごさいました。
看護婦さん、言葉の使い方、患者さんへの配慮。
もう少し新味になっていただけるとありがたいとおもいました。
お疲れでしょうが患者さんは常に見ています。
不安と心配でおまかせするしかないのでせめて安心感をください。
お願いいたします。
結果的に何もなかったにしても、患者にはかわりありませんので。
父が皮膚科でお世話になっています。
脳梗塞で右半身に麻痺があり、車椅子での来院でお手を煩わせてしまいましたが、担当の林先生、看護師さん、みなさん優しく丁寧に処置や診察をしてくれました。
また、帰りには皮膚科部長さんも出てきてくださり、水疱症は難病指定になっているので申請したいと考えられるかもしれないが、父の場合はまだ足にしか症状が出ていなく、今は全身に出ていないと認定が難しい可能性が高いということもアドバイスくださいました。
患者さんも多い病院なので、サラッと事務的に対応されると思っていたのに、こんなにも丁寧に対応してくれるのだと感動してしまいました。
本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
急性の病気の入院で、お世話になりました。
医師をはじめスタッフのみなさんの対応が早く、誠実さを感じました。
街の信頼できる病院です。
2021年1月、日中に救急外来(小児)と小児科を受診。
感冒を契機とした気管支炎の発作でSATが低下した状態でした。
受診時に担当して下さった医師、看護師、受付等の方々はとても丁寧に最善を尽くしてくださいました。
こちらの質問にも真摯に答えてくださいました。
一方で夜間救急の当直医の判断には疑問を呈します。
受診2日前の深夜にSATが90%を下回ったため、あつぎ健康相談ダイヤルに電話をし「危険な状態」と助言を受けて急外に電話したところ、受電した方が当直医に確認し「来院の必要なし。
翌日中に受診してください」との回答を間接的に伝えられた。
今回は運良く事なきを得たが、場合によっては生命に直結する誤判断ではないだろうか。
子供が産まれるまでの検査と、出産時、出産後の経過と、長い間大変お世話になった病院です。
ちょうど、出産前に工事は入り、今の新しい建物で出産させて頂きました。
妊娠中の検査では、妻が高齢出産であったり高血圧の問題もあったので、常に経過を見ながら状況に合わせてアドバイスをしてくれました。
結局、出産よりも早く帝王切開で産むことになって、お陰様で妻のリスクを最小限に抑えつつ、子供も安全に出産することができました。
また、出産後もお風呂で洗う方法を丁寧に教えて下さったり、色々とアドバイスをしてくださったお陰で、大きな問題もなくすくすく育つことができました。
常にその時の状況に合わせて的確にアドバイスをしてくれるので、こちらも安心して頼る事が出来ました。
本当にありがとうございました。
本当に頼れる病院です。
きれいになったがその他は可もなく不可もなく駅から遠いのが難点。
遠方から行く方へ口コミを記しておきます。
厚木インターから向かう際は国道129号線で厚木市立病院前交差点を右折信号が出てからUターンすればOKと厚木警察署に問い合せて確認してあります。
あんな大通りでUターンしてもいいなんて驚きでした。
本題水曜日に伺いました。
過去レビューで「駐車場が込む」と書いてあったので朝8時に行ったらガラガラ(数台のみ)。
移転前のレビューだったみたいで、11時に帰る際も半分近くは空いていました。
駐車場スペースは繁華街みたいに狭くなく、標準的な左右の幅があり、障害者用駐車場も屋根付き!で6台分あります。
病院だから当然ですがフラットになっている(坂も段差も無い)ので、車椅子の方も利用できますね。
月曜日は込むらしいです(職員談)が、それはどこの病院も同じ話で、ここに限った話ではない。
コロナ渦なので入口で手指消毒と非接触式検温をやってました。
診察が待たされる場合もあるのかもしれませんが、先生にもよるし大病院の3分診察よりはじっくりと話を聞いてくれる方が好印象だと思います。
会計も院内のファミマで買い物したら既に呼ばれてたので早い方かと思います。
他所では未だに1時間待っても計算が終わらない病院もあるぐらいなので。
耳鼻咽喉科を受診。
待ち時間が長いが、男性医師の誠実に患者に向き合う姿勢に感心。
建物が新しくなり、駐車場から待合室まで快適に利用できるようになった。
外国人の友人が脳腫瘍で手術することになった時、治療はもちろん言語のことや支払いのことまで、医師や看護師、ケースワーカーの方まで本当に親身になってくださいました。
こんなにスタッフの方が優しく丁寧な対応をする素晴らしい病院は見たことがありません。
特に、日本語が話せない友人のために、スタッフの方が彼女の言語を必死に話して、彼女の気持ちに寄り添ってくださっているのを見た時は感動しました!本当にありがとうございました!
何年も通ってますが、医事課(医療事務全般)の受付がもの凄く態度悪いです。
びっくりします新しくなってからとくに目立ちます。
高齢の方が多いなか、そのような方にも顎で指示してるような態度が見受けられました。
先日は診察後ではなく、午後に医事課に用事があり伺いましたが、文書センターの方もまた態度が悪いですね。
接客をしていないのに、手元のお喋りより目の前の患者は後回し。
お待ちくださいの一言も言えない。
隣では受付に肘を付き乗り出し、通路を挟んで座ってる高齢の方への対応。
通常でしたら目の前へ行き、目線を合わせ対応するのが人として多いと思いますが、もの凄い態度でびっくりしました!それで5分くらいやり取りしてましたから。
注意する事務長などいないのでしょうか?受付というのは、病院の顔ですよね。
せっかく綺麗に建て替え先生も良いのに残念すぎます!それと会計受付も高齢の方は精算機でやるのにも分かりにくいですよね?何度やっても躊躇うと思います。
手助けしてあげても良いのではないかと見てて思いました。
高齢の多い厚木市ですから。
3台しかない精算機、手助けしてあげたらもっと早く進むかと思いますし。
逆に何のために立ってるの?っていう高齢スタッフの方がちょっと…ですね。
とにかく医事課の人達、言葉遣い態度さえ本当に酷いです以前はマシな人もいましたが、高齢のおばさんばかり残っていてそんな態度なので、辞めていってしまうのかなぁ。
駐車場の警備の人もなぜか傲慢な方がおおいですね。
各科目別の受付は、看護師さんでしょうね。
とても、良いですよ。
医事課の仕事としての色々な医療証明書の書き方や手続きの案内がほとんどなくなりました。
証明書の期限切れもチェックしてるのにもうすぐ切れるという案内はしません。
その案内はなくなったのですか?と聞くと「いたしません」と書いたプリントを持ってきました。
さらに手続きの手順の案内もないので市役所に先に行け、でないと書類は受け付けられない、とか。
書き方の案内はしないけど書き方が違うとはねつけられることもあります。
最近は手続きはワンストップ化が求められてるのに全く逆行しています。
良いドクターがいたのにあまりにもそれにあぐらをかいていませんか?そろそろ忍耐の限界です。
(追記:駐車場の工事は終わりました。
現在は国道246号線側から病院前の駐車場に入れます。
駐車場料金の決済は電子マネーが使えます)
血管外科は、おすすめできません。
以前下肢静脈瘤で診察してもらったら薬もだされなかったし弾力性靴下を履きなさいと言われて履いたら見事にかぶれて、かゆくなりました。
担当医師は、研修医でした。
ここの血管外科は、某有名な大学病院の研修医、有名な大学教授は、問題起こしてテレビから姿けしました。
二度と行きません。
救急外来を利用。
受付の女性が患者を不快にさせるような対応だった。
具体的には、先方の誤りを指摘したところ、声を荒げながら「逆ギレ」をされた。
正直、驚きを隠せなかった。
また、こちらが40.0℃の高熱にもかかわらず、医師がおらず対応できないとの返答(当日は夜間診療の当番日)。
おすすめできません。
1年前に受診した時は、まだ旧建物で 入院お世話になるにはちょっと辞めとこう…ッて感じでしたが今回、緊急で子宮筋腫の摘出手術でお世話になりました。
先生並びに スタッフの方々皆、親切で緊急手術でも安心して受ける事が出来2日後には、無事退院帰宅出来ました。
スピード退院だったので体調が悪くなったら直ぐに戻って来なさい。
と言う 優しい御言葉。
心細い気持ちが一気に晴れました。
ホントに感謝です。
…が ちなみに駐車場が工事中の為面会に来るのに1時間以上待ちました。
まぁ、工事が終わるまでの辛抱ですね(笑)
誤診の上、退院させられた。
小児科でお世話になりました。
看護士さん達、本当にいつもありがとう。
担当医と保育士さん、ありがとう。
治療方針の誤説明ありがとう。
報連相が出来ていなかったですね。
人手が無かったのでしょう。
食事をほったらかしにしてくれてありがとう。
入院したことがあります。
土日は点滴を研修医のような方がやり、血管にめちゃくちゃに針を刺され針が曲がって刺さってとても痛く、点滴もなかなか入っていきませんでした。
専門的な機器が揃っており的確な診断をしていただけました。
脳神経外科と整形外科は2〜3時間待ちを覚悟しようすぐですと言われても一時間は待つ。
名前 |
厚木市立病院 |
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ジャンル |
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電話番号 |
046-221-1570 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 8:30~17:00 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.6 |
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娘が小さい頃から通院しています。
専門医の方が月1いらっしゃってくださっていますが、仕事で休みがとれないこともあったりで行けなかったりすることがあるので、せめて月3回くらい枠があったらなぁと思います。
でも、とても親身に話を聞いてくださいます。
仕事でどうしても行けなかった日に電話で看護師に事情を説明して予約の取り直しをお願いしましたが、遅れてもいいからこれませんか?と言われました。
いやいや難しいから電話してるのになぁと。