スタッフの方の対応がとても親切でした。
auショップ 小田原 / / .
近所の為、機種変更をする時はいつも利用しています。
今は事前予約の形になっています。
予約無しでいくと時間帯によっては待ちます。
提携駐車場が隣りにあります。
待時間にアンケート、記入中に自分の番に。対応はスムーズでした 2020/04/29♪機種変更の為ショップへ、予約無し。
店内滞在時間 (15:40~19:00 ) 17:00頃からスタッフと対面スタート。
営業時間内にコピー終了出来ず!土日祝祭日は必ず予約必要ですね😭 スタッフの対応には満足してます 2020/09/05♪予約無し、待時間 僅かアップグレードプログラム移動機回収受付完了2020/09/06 ( 日曜 )
昔と変わらず接客対応悪い、外国人の男性スタッフ対応してたけど、お金一つ数えられない、確認しない、事実認めない昔からいるおばさん社員、改善すると昔言ってたが結局してない、そして逆ぎれしてきたこの人いる限り駄目なんだろうねこの店は!
対応悪し故障対応で水に濡れたんじゃないか?とかいきなり言いがかり。
修理をどうするかと言う対応も全てなってないあの女アホだとおもいます。
auウォレットを作りに金曜日の18時30分に店に行ったら機種変更だったら次の日にして下さいと言われました。
店の営業時間は19時なら30分あれはガードなんかできるはず接客態度も悪いし対応も悪いもっと誠意を持って接客してほしい!
名前 |
auショップ 小田原 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0857 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
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観光に出かけ、小田原駅でスマホを落として破損。
対応していただきました。
とても丁寧な対応でした。