ついでに義父母のキャリア変更(料金見直し)をお願い...
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パソコンの下見に行った時の店員さんがとてもわかりやすい説明で、隣で説明を受けていたお客さんを担当していた店員さんもとてもわかりやすい説明で、ノジマの店員さんはみんなわかりやすい説明をしてくれるんだ！と思って、先日購入するために行きましたが、下見の時の店員さんはお休みで当日担当してくれた店員さんが声が大きいだけで説明も曖昧な感じで、どこにでもいる感じの人でした。
ある程度購入するものを決めてから行ったのでその日に購入しましたが、最初にその人が担当だったら他のお店で買っていたと思います。
最初に担当してくれた店員さんから購入したかったです。
冷凍庫の配送 SMSで指定された時間前に電話で早く来ることの連絡をもらいました。
設置はスムーズにいきました。
設置時の製品傷確認もしてくれました。
担当して下さった方が柔らかい応対をしてくれたので気持ちよく買い物ができました。
店員さんがなかなか見つけられなかったけれども、どれだけ個々の対応が親切だという事だと思いました。
担当して下さった方に心から感謝しています。
担当していただいた浦島さんを指名して毎回手続きをしています。
今回も４台の乗り換えの手続きをスムーズに分かりやすく進めていただきました。
客のニーズにこたえ、要らないものは勧めず本当に信頼できます。
ノジマはそんな店員さんがとても多いので、ここ数年はノジマばかりです。
今後もお世話になると思います。
末永くよろしくお願いします。
スマホの料金見直し葉書が届いたので、ついでに義父母のキャリア変更(料金見直し)をお願いしました。
お陰様で新しい機種になり、料金もソコソコ下がりました。
（来週の方が良いプランも出そうでしたが家族の予定諸々の関係上、今週しか時間が無く・・・）何回目のお願いになるのか分かりませんが、自家族、両親、義両親、妹家族と10回線以上お願いしています。
ありがたや、ありがたや・・・
若いのに家電製品の知識が豊富なのにびっくりしました。
勉強屋さんなんだなあと思いました。
娘が決断力が無く接客時間が長くなったたのに笑顔が絶えることがなく非常に良い印象を得ました。
娘は今後そちらに来店すると思いますので星野さんにサポートしていただければ親として安心なので宜しくお願いします。
新築に引っ越すため、家電製品を買い換えようと思い伺いました。
それぞれの家電の性能、いい所を丁寧に説明してもらって、夫と納得のいく買い物が出来ました。
接客がとても丁寧で、こちらの要望にもきちんと応えてくれました。
ここに来てよかったです。
また買う時はここに来ようと思いました。
担当してくださった高橋さん、ありがとうございました！
友人に誘われお習字のカレンダー作りをしてきました。
楽しかった!!!墨の中にラメが入っており…感動…自分にとってあまりにも嬉しくない出来事が多く心が沈んでいたので今回のカレンダー作りは本当に気分が晴れました。
先生ものびのび書いて良いと言って下り友人と楽しく完成させました。
ありがたいです。
ありがとうございました。
スマホの機種変で行きました。
接客対応話は全く問題ないと思いました。
そして作業も早く助かりました。
今後もノジマさんでお願いすると思いますしかしながらご紹介頂き購入した、保護ガラスと保護ケースが私が購入したスマホに合いませんでした。
本日また伺いますので対応して下さい。
若い方でしたが、こちらの要望を良く理解され商品を薦めてくれました。
決めあぐねていても丁寧に対応頂き感謝しております。
以前は別な会社を利用してましたが知人からNojimaは親切丁寧と聞き利用しましたが安心感がありました。
以上。
携帯の機種変更でお世話になりました。
担当さんの仕事は丁寧で素晴らしく、小一時間で完了しました。
街中の携帯ショップではこうはいきません。
家電はノジマさんでしか買いません。
ノジマさんの接客方針「コンサルティングセールス」、最高です。
コードレス掃除機を購入しました。
展示品には無い色が欲しくて在庫を確認して在庫があったのでその日に購入できました。
ノジマオンラインでは５営業日となっていたので当日購入出来て助かりました。
接客の対応もよく快く買い物ができました。
エアコン二台購入でなかなか即決できずに色々と迷いましたが、豊富な商品知識をお持ちで、親切丁寧によく説明してくださったので、こちらも納得して買い物することにが出来ました。
また値引き交渉価格も明確に伝えてくださったところも良かったです。
今回10年程使った洗濯機が、時々エラーが出るため買い替えることにしました。
ネットで探し本体価格はいいなと思われる商品は何点かありましたが、別途設置や廃棄運搬費用に結構かかることが分かりました。
ならばちゃんと現物を確認しようと、妻とお店に行きました。
しばらく見ていたら店員さんが声をかけてくれ、それぞれの特長を分かりやすく説明してくれたので即決しました。
(妻、感じ良かったね)地元企業を応援とベイスターズファンでもあるしね!
以前スマホ購入時に、メーカー販売員を置かずに自社社員による接客で、客が望む最適な商品案内が気に入って今回もノジマさんでエアコンを購入しました。
用途、機能などを幾つかの質問で候補を絞っての提案や、モバイル決済や神奈川ペイの操作方法まで根気強く丁寧親切に教えてくださり満足しています。
家電量販店は数多く有りますが、安心して相談出来る唯一のお店です。
店内も明るく、土日は買い物客が結構います◎。
こちらのノジマは店員さんの対応がとても良いですね。
数あるノジマの中でもピカ一だと感じます◎。
建物内にはスーパーサンワやしまむら、トイザらス、西松屋、クスリ屋、餃子の王将など見所もたくさんあります。
建物の海側は猿島など見えて、とても眺めが良いですよー。
1階の駐車場は混むので、3階以上に停めるのがbetterですね。
エアコンを新規に購入しました。
ノジマ横須賀店での購入は4台目になります。
店員さんの説明もわかりやすく保証内容も良かったです。
電子レンジの購入で伺いました。
担当の方は、シラサキ リエさんとの事でした。
表示されている内容が分かりづらく、聞いたところ、分かりやすく説明していただき、助かりました。
また、レジに人が並んでいたので、ご自分で操作いただき、スムーズに買い物が出来ました。
ありがとうございました。
脱毛器が欲しかったのですが、3つのメーカーで悩んでいたところ、各メーカーのメリットデメリットをわかりやすく説明していただき、使用比較も接客担当のYさんの詳しい説明と意見が聞けてとても参考になりました‼︎新しく出た新商品を目当てに行きましたが、それよりも速攻性があると言う、少しリーズナブルなメーカーの方を購入させて頂きました。
高額商品で安くない買い物なだけに、ネット情報だけですごく迷っていましたが、リアルな使用感も聞けたし、何を聞いても相談しても答えていただけたので、とても満足な買い物でした。
ありがとうございました(^^)
ダイキンのエアコンを数台購入しました。
商品の丁寧な説明と値引き対応が良かったのでノジマさんで購入を決めました。
設置工事担当の方が事前に工事見積りに来てくれたので、細かな設置方法を確認出来て良かったです。
結果大変丁寧できれいに設置していただけました。
満足です。
10年使用したエアコンの故障に伴い、新しい機種を購入しました。
担当の方より、専門知識に基づいた候補機種の強みや弱み、特徴について説明していただき、我が家のリビングの作りや広さなどの住環境に合った良い機種が購入できたと思います。
今年の夏は快適に過ごせそうです。
この度は、有り難うございました。
携帯のキャリア変更の為にノジマに伺った際、1番最初に笑顔で声をかけて下さったのが北川涼雅さんでした。
凄く分かりやすい説明をして頂き安心して契約する事が出来ました。
また、廣瀬大輔さんには用事があり時間が無かったのですが、伝えた時間内に手際良く本当に一生懸命やって頂き、このお二方には、感謝の気持ちでいっぱいです！これからも、電化製品は絶対にノジマで買おうと思いました。
是非、お二人には感謝の気持ちを伝えて頂きたいと思います。
お二人は、今までで1番最高の接客でした。
本当に有り難うございました。
蛭田。
携帯コーナー廣瀬くんに前回スマホを購入した際にノートパソコンとプリンターを近々購入したい事を話したところ、時間を作って頂き一緒に親切丁寧に選んでくれました。
説明もわかりやすく納得のいく買い物ができました。
車まで荷物を運んでくれたり本当に親切です。
何かわからない事あったら連絡下さいなどの声がけは、購入者にとって嬉しく、購入した商品への不安がなくなります。
安心してお買い物が出来ました。
素朴な疑問に、笑顔で一つ一つ丁寧に答えてくださり、不安なくとても安心した買い物ができました。
子どもも飽きずに商品選びができ、とても感謝しています。
声をかけていただき嬉しかったです！ありがとうございました！
こちらの店舗は開店時から利用させてもらっています。
最初にお世話になった担当の方の丁寧な対応とサービスが良く異動されてしまいましたが他の方も親身に相談にのってくださりもう他のお店は行かなくなりました。
今回もこちらの質問に対しても色々調べていただき他の商品や気になる事についてもお答えいただきたので今後も利用し続けてたいと思います。
ノジマ横須賀店の店員の方皆さんとっても感じが良く程良い声かけで好印象でした！掃除機を購入しました。
担当してくださった店員さんは丁寧で明るくとっても感じが良かったです。
何軒か電気屋さんを周りノジマの後も行く予定でしたが、その店員さんだからノジマで買うことを決めました。
又何かあった時はノジマ横須賀店に行こうかなと思っています。
ありがとうございました！主人に似合う色の掃除機を買ってよかったです（笑）
エアコン購入時、担当になった女性店員さんの接客対応が凄く良かった。
知識も豊富で設置日などの対応も迅速。
とてもお得に購入できました。
また、名刺を頂きましたがエースコンサルタントという肩書に見合う素晴らしい接客応対だと思います。
知り合いにも是非勧めたいと思いました。
また家電を購入する時はノジマを利用させて頂きます。
かなりでかい餃子の王将が入っている点がいい。
何度もいってます。
親切丁寧に商品の説明をしてくれるので助かります。
携帯を家族4人乗り換えで購入店員さんがとても良い対応で助かりました。
商品により、現金特価があるようで、カードで支払おうとしたら、後から現金でないとダメ なんて事がありました。
その時は、説明が後手だったので、現金下ろしに行ったりと大変でした。
たぶん、まれなこと だと思いますが。
家電を買う時はここへ来てしまう。
家から等距離で家電量販店がいくつもあるんですが、ケータイから何から全て家電を買う時はここへ来て相談。
値段交渉にも応じてくれるし、親身になって話を聞いてくれるのでとても良いです。
店内は綺麗だし広いし個人的には良いお店かと。
いつもご相談にのってくれる店長さんありがとう。
広い店内。
しつこくない程よい接客。
しかし、相談すればとことん納得行くまで相談に乗ってくれます。
場所が行きやすい。
しまむらやスーパーマーケットのサンワ、トイザらスがあり、ファミリーで楽しめる。
先日、PCを購入しましたが、購入時点でノジマポイントがつかないとは一言も触れずでしたが、明細にはポイントが加算されていないので、問い合わせをしましたところ、折り返し電話をしますとのことでしたが、約５時間ほどたってから電話が来ました。
このPCは割引商品なのでつかないとのことでした購入PCは伝えたにもかかわらず、返事するのに約５時間ほどかかるとは、少なくても製品ですぐ分かるはずです。
時間がたてば苛立ちが増すことをお忘れなく。
中に電気屋さん,スーパー,ドラッグストア,しまむら,ベビザらス,軽食の飲食店が入ってます(｡•ᴗ•｡)♡ベビザらスやオムツ交換台のあるトイレがあるので小さい子連れにピッタリです⤴
広くて品揃えが豊富です。
お店のスタッフの対応が、親切で丁寧なので、安心して買い物が出来ます。
値段は他の電器店に比べてやや高めです。
この店のネット価格の方が安くても同じ価格にしてくれず、ネットで買えと冷たくあしらわれた‼
| 名前 |
ノジマ 横須賀店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
046-828-7011 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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使っていたパナソニックの42型液晶テレビが、不調になって購入後10年以上経つので、メーカー側で部品がなくなっていて修理不能と思い新しく購入することにしました。
展示品でまた、ベイスターズ日本一セールが行われていた為、大変安くパナソニック43型4Kテレビが購入できて良かったです。
定員さんの対応も良くて色々とポイントを発行してくれて、かなりお得感が感じられました。