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| 名前 |
ツヴィリングJ.A.ヘンケルスジャパン㈱ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0575-22-1625 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.2 |
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ストーブ購入しましたが、コンロに置いたら即、欠けましたので、こちらのカスタマーサポートに連絡した所、不良と思うので、即送ってほしい、交換しますとの事で、送ったが、カスタマーの責任者から電話で、交換出来ないと言う。
さらに、返品出来ないし、それは金銭の要求ですね？、と、意味不明なこと、責任者が言いだした。
余りに、常識外の物言いで話しにならず。
上司に変わってほしい旨話しても、絶対変わらない。
私が責任者です！！との事。
アマゾンにて購入の為、アマゾンに連絡して見たら、即日返品対応するとの事。
カスタマーサポートの対応が酷いので国民生活センターに、連絡。