どこの携帯会社にも言えますが店員さんの知識と接客態...
ドコモショップ揖斐大野店 / / .
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予約をして行った事もあり、直ぐに対応してまらえました。
仕事もテキパキしていました。
たいへん、丁寧に対応していただきました。
平日午前中に予約して行ったので空いていた。
店員さんの対応は良かった。
レベルが低い。
日曜日 16時に訪問待ち時間を尋ねたら…10分と言われるしかしながら 5分も経たないのに対応親切で優しくて綺麗なお姉さんマイSHOP登録しました～♪
対応が親切‼️
来店 退店共に8割くらいの客に対していらっしゃいませ ありがとうございましたとか接客業として基礎中の基礎ができてないマジ塩対応の店。
プラン変更で予約して来店しました。
とてもスムーズに手続きでき店員の女性の対応も良くとても満足できました。
2度と行きたくありません。
一年未満の故障で来店しましたが、携帯を確認するでもなく状況を聞いただけで契約を確認に行き8100円か5100円の修理になると言われた。
不思議に思い他店にいくと無料対象ですと言われた。
知識、店員並びに副店長の電話応対すら最低で不親切かつ2度と行きたくありません。
ここに持ち込むと保証期間でも修理すらしてもらえません。
予約なしで行ったので、とても混雑してました。
予約して行くのが良いかと思います。
午後からになると言われたけど、ちょうどお兄さんに対応をしてもらえる事になり、色々と知りたいことが聞けました。
丁寧に対応をしてくれるので、分かりやすかったです。
次の来店はもう予約をしました。
悪くはないが、予約無しで入店しにく！直接の入店はまち時間が、長いことがおおい。
最近イベントのせいか、普通の客も多いが予約客も多い！予約を取るのも難しいが、予約を取るしかないか？客の多いことは、店の安心感につながり、良いことだが利用する客は？
リニューアルオープンで行ったので、バタバタしていましたが、モレラ店と違い、対応良かったです最初に対応してくれた店員は、応援スタッフ？なのかちょっとチャラく説明がザックリしすぎかな…と思ったので－１☆
できた当初に比べスタッフさんの対応は良くなってきたと思いますが、まだまだ周辺の他店舗に比べおもてなしの心が低いように感じます。
まずは身なりから気をつけてみた方が良い気がします。
いくらスタッフジャンパーを着ていたとしてもくたびれたヨレヨレシャツが見えてたらげんなりします。
どこの携帯会社にも言えますが店員さんの知識と接客態度にムラがありすぎる気がします。
離職率の高い業界なので仕方がないとは思いますが。
| 名前 |
ドコモショップ揖斐大野店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7852 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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スタッフの対応が良いです。