とても良かったです‼️?
ドコモショップ名古屋楠店 / / .
平日なら待ち時間なし。
聴力障がいですが、親切に対応してくれました。
時間が長かった。
事務処理を合理的に処理してもらえてたら満点だったけどね。
今までも、こちらのショップを利用させていただいてました今回副店長さんに対応していただきましたが、とてもとても!トークスキルが高く、尚且説明が明瞭でとも良かった。
次回からは御名刺も頂いたので次回からは副店長さんを指名してたいおう。
もうちょい接客を勉強したほうが良いのでは?もう行かないかな。
とても良かったです‼️🙇親切でした❗️
トラブル時に本質が判ります。
結果的には、当方の勘違いだったのですが、窓口で「あれ?そうだっだっけ?」と問いかけをしたときに、前回の担当者が目の前に居るのに今回の担当者が「知りません、判りません」と通して、その担当者は他の窓口業務をしていないにも関わらず、一言も無し。
一言位「あのときにこうでしたが覚えていませんか」ということも無し。
問いかけをしましたが、当方の勘違いも有るかも?と思い、追及はしなくて良かったのですが、不信感は募るばかり。
嫌だねえ。
トラブル時に絶対に逃げる店だと感じてしまう。
オススメしないと個人的に思います。
スマホ教室の講師がとても分かりやすく母に教えてくれて母も大変喜んでいました(^^)LINEなどでやり取りが出来るようとても親切丁寧に教えてくれました(^^)
スタッフがとても親切でした。
店員さんの話し方が上から目線な感じで鼻につく。
スムーズな接客で、フリードリンクもあるので、オススメです。
連絡の取れない家族の代わりに料金支払いに行ったが、言葉も内容もきちんと説明しないし我関せずだった。
予約してても待ち時間が長い。
接客が悪すぎる。
カウンターの人達は良いが入ってすぐにいる案内の接客が悪い。
とりあえず接客態度もスピードも今まで行ったドコモショップで最強に悪い!対応の良い悪いは多少ありますが、ここはダントツで悪いです。
3回は行きましたが、知人に聞いても同じ回答でした。
この評価を見て、対応の悪さを何とか我慢できるレベルぐらいにはして下さい。
一番近くだけど、遠くても他の店に行きたくなる!
タブレットの機種変!ながくかかかった!
家からすぐ行けるし、基本男性スタッフしか居ないけど、丁寧だと思う。
名前 |
ドコモショップ名古屋楠店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6470 |
住所 |
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評価 |
3.1 |
2023..30.閉店だそうです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・機種変した機種「SONYのXPERIA」が不良品でしたが、交換などちゃんとした対応をしてくれました。