スタッフの方の対応がとても良かったです！
山形トヨタ自動車(株)酒田店 / / / .
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妻がたいへんお気に入り。
いつもお世話になっております、スタッフの対応が大変良い店長も気安く話かけれて、いつも感じが良い。
兄の車検ついでに気になる車のパンフレットを貰いに行ったのですが、スタッフの方の対応がとても良かったです！パンフレットを貰った後日、わざわざ郵送で見積もりを送ってくれました！気軽に車購入を相談できる良いお店だと思います！
カタログだけをもらいにいったつもりが頼んでもいない見積書をだされたり買うと一言も言っていないのにいろいろオプションとかつけたりして、断りはしたんですけどこっちが悪者みたいな感じがしてとても不愉快でした。
しかし、接客は非常によかったですよ。
わからないところがあったらちゃんと教えてくれて納得しました。
閉店時間間際に頼んだ自分も悪いのですが他店ですが車検を受け長距離でも走ろうかと思い岩手から山形まで走ってたところエンジンに不調ありとランプが付きオーバーヒートを起こしてるようだったのでこのお店を探しやっとのことで見付け、診てくれないかと頼んだところパーツがないのでできない、通常走行は問題なく今はランプがついてないので帰りは問題ないと思います。
それに今は無料区間があるから早く帰れますよ。
と言われ診るだけ見たから早く帰れと対応されました。
世界のトヨタだから安心だと思っていたところこの対応だったので非常にショックを隠しきれませんオーバーヒートで不調を起こしてるのに高速道路を走ったら最悪どうなるか位想像つかないのだろうか？とも思いました。
ちなみに帰り道の途中30分位でランプが付き１時間でオーバーヒートを起こしました。
閉店時間間際で早く帰りたい気持ちもわかりますしパーツがなくて直せないのもわかりますがこの対応は会社のイメージを悪くするだけではないのかな？と思います。
訪れた人に対して丁寧に親切に対応してくれる。
車のことも気軽に質問できるし、答えてくれる。
試乗が可能な車なら、試乗させてくれる。
| 名前 |
山形トヨタ自動車(株)酒田店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0234-22-3811 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[火水木金土日] 9:30～18:00 [月] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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まあ、三名ほど、ダメでしょうね。