いつも丁寧な対応ありがとうございます!
いつも丁寧な対応ありがとうございます!
新車で購入し半年程経過した時損害保険を利用しての板金依頼をしました。
相手方が知り合いでしたので指定されたファブリカ岡崎インター店に出しました。
キズの部分だけ確認し仕上がりは満足でした。
雨になると、サイドバイザーをしているのに雨が入り込むのでバイザーあっても窓は閉めなきゃダメかぁ~。
と思いながらもつい開けることもあり、びちゃびちゃになりました。
ある日、ふと思い立ち各窓のバイザー接触部分を確認してみると運転席側前後のバイザー接触部分に隙間があり、もしかして原因はこれ!?と思い立ち、購入したディーラーに向かいました。
ディーラーでの作業が終わると、「こちらの取り付け方に不手際があると思い作業しましたが、外してみるとこちらで取り付けた状態と違ってまして、両面テープを使うのですが、その両面テープの上に更に両面テープが貼ってあり、どこかで板金出されました?」と聞かれ、実際お金を支払っていなかったのもあり、すっかり忘れていた板金のことを思い出しました。
「あの取り付け方では、隙間が出来て当然ですし雨も入り込みますね」と…こちらの板金作業にガッカリしてしまい、他の方も同じ思いはして欲しくない気持ちもあり、ファブリカ岡崎インター店に電話をしました。
板金が終わってから随分日にちが経過していたので、「当時の作業内容を確認して○○日迄に折り返し電話をします」と言われ私は、「その(○○日)翌日でも良いですよ」と言い待ちましたが、○○日の翌日を過ぎても連絡はありませんでした。
作業に加え、対応までガッカリさせられました。
いつもお世話になっていて、真摯に対応していただき有り難いです。
新車で購入し半年程経過した時損害保険を利用しての板金依頼をしました。
相手方が知り合いでしたので指定されたファブリカ岡崎インター店に出しました。
キズの部分だけ確認し仕上がりは満足でした。
雨になると、サイドバイザーをしているのに雨が入り込むのでバイザーあっても窓は閉めなきゃダメかぁ~。
と思いながらもつい開けることもあり、びちゃびちゃになりました。
ある日、ふと思い立ち各窓のバイザー接触部分を確認してみると運転席側前後のバイザー接触部分に隙間があり、もしかして原因はこれ!?と思い立ち、購入したディーラーに向かいました。
ディーラーでの作業が終わると、「こちらの取り付け方に不手際があると思い作業しましたが、外してみるとこちらで取り付けた状態と違ってまして、両面テープを使うのですが、その両面テープの上に更に両面テープが貼ってあり、どこかで板金出されました?」と聞かれ、実際お金を支払っていなかったのもあり、すっかり忘れていた板金のことを思い出しました。
「あの取り付け方では、隙間が出来て当然ですし雨も入り込みますね」と…こちらの板金作業にガッカリしてしまい、他の方も同じ思いはして欲しくない気持ちもあり、ファブリカ岡崎インター店に電話をしました。
板金が終わってから随分日にちが経過していたので、「当時の作業内容を確認して○○日迄に折り返し電話をします」と言われ私は、「その(○○日)翌日でも良いですよ」と言い待ちましたが、○○日の翌日を過ぎても連絡はありませんでした。
作業に加え、対応までガッカリさせられました。
名前 |
ファブリカ 岡崎インター店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-657-860 |
住所 |
|
評価 |
4.8 |
周辺のオススメ

親切、車の事いろいろ教えてくれます。
安心。