対応が親切でしたあとは待ち時間をもう少し短縮出来た...
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失業保険給付事案でお世話になりました。
主に、２階のエリアで対応して頂きました。
１階の総合受付で指示を貰い、２階の機械で番号札を取ってカウンターで対応するシステムとなっています。
他の方の投稿と同様に待ち時間は１～２時間です。
なので、それを前提に相談に行くと少しはストレス軽減に繋がるかと思います。
私も例に漏れず、待ち時間は常に最短１時間でした。
自分の前待ち人数が１～２人であってもほぼ１時間以上の待ちになるので、「早く呼ばれたらとてもラッキー」位の認識で暇つぶし対策や腰痛対策をされると良いでしょう。
私は腰が痛くなり、時々施設内や駐車場を徘徊していました（笑）また、席を外した隙に待ち番号をスルーされてしまった時も、スタッフに声をかければ対応してくれます。
ただ、カウンター越しに声をかけるのは多少勇気もいるので、タイミングを計るのは少し難しいと感じるかもしれませんが...そして、待たされるので事前に電話等で情報を取り、分からない事や質問を準備してから相談に行かれる事がスマートに事が運ぶコツだと思います。
何を質問したら良いのか自分でも良く分からないと感じるなら、何について不安を感じているかをはっきり伝えるだけでも、違いは出るでしょう。
散々自分の時間を犠牲にしたのに成果が得られなかった...等は避けたいですよね。
勿論、ケースによっては事前に情報を得ていてもカウンターで「話は分かりますが、まずは書類をお持ちください」等の対応もあると思います。
私達やスタッフさん含めコミュニケーションエラーは当たり前に起こるものですから、想定内として認識しておくと尚良いかもしれません。
私は待つ間、スタッフさんは少ない人数の中、多人数の対応に追われる中で大変丁寧に対応していると感じつつ（個人差はありますが）頭が下がる思いで対応して頂きました。
本当に感謝しています。
仕事にまつわるライフイベントは、心身ともに消耗が激しいですよね。
この投稿が少しでも皆様の有益な情報になれば幸いと思います。
午前中は駐車場が混んでいる。
色々な相談や申請が出来る。
何か登録する際は事前に必要な書類を電話で聞いてから言った方が手間が少なくてよい。
職員さんは、皆さん親切丁寧です！初めて行くと判らないことばかりですが、表示、掲示等あり、質問者にも和やかに対応してくれましたよ。
本日二回目で終わりましたが、建物の周りには、警備員や案内人を配置して、歩行者や車の安全確保に務めてくれてました。
愛想はないけどキッチリ仕事してくれる。
まさにお役所、って感じ。
ただ、聞いといて「はいはいはい、分かりました」ってのはやめた方が良いですよ。
仕事としてと言うよりも、人間として。
ただ、仕事自体は早かったし、こちらもそんなババアと会話したくはなかったので、雑談もなく良かったです。
変なタイミングで行くと小休憩があるみたいで待たされます。
一人も客がいない上、スタッフは数人いて「なんだこれ？」と思ってたら30分きっかりに後から来た人たちも案内されました。
案内してあんのかな？明記してあるならともかく、あれ不快だからやめた方が良いですよ。
対応が親切でした😃あとは待ち時間をもう少し短縮出来たらありがたいですね✋
たしかに待たされる時間は長かったけど、今回のコロナの原因で人が普段より多く来てるのは間違いないと思うししょうがないんじゃないかな？自分はとても丁寧に対応して貰えたので星5にしました。
１時間待たされたとかはその時は皆一緒ですよ、教えて貰えなかったって人は自分から質問したのかな？聞いたら教えてくれたんだけど、、、
千葉のハローワーク。
5階建てで大きい。
駐車場も広め。
千葉駅西口から徒歩20分弱。
コミュニティバスならハロワ千葉目の前で降りられるが本数はそんなになく一時間に2本程度なので、使うなら事前にバスの時間検索推奨。
混んでいて待たされること多いがスタッフ対応は親切で丁寧。
色々な相談も気さくに出来ました。
なんとかなるよ、悩まずに一歩踏み出すべさ、大丈夫だぁぁ。
16号線が、毎回、工事中で、道路が、変化しています！新しくなって、ハローワークにたどり着けないわ。
早く工事が、落ちつて欲しい。
2020年9月23日の出来事です。
2019年２月３月と2020年8月にも治療中であった不眠症が悪化し,精神科医からうつ病・不眠症と診断。
2020年9月でも寛解しないことから会社規定で9月末で会社都合退職になると上司と確認し私も就業規則に抵触することから辞職はやむを得ないと判断。
したがって,雇用保険を受給するにあたり特定受給資格者にあたるか？もしそうなら事前に精神科医から用意してもらう書類はないか？を電話で聞きました。
窓口で最初に担当してくれた女性の職員の方は丁寧で,親身に話を聞いてくれました。
ただその方ではお答えできないとのことで電話が転送されました。
そうしたら中年女性くらいの声の方が「医師の診断書などは差し当たって必要ない。
特定受給資格者にあたるかは,ハローワークで判断する」との返答。
これは問題なしですが,「１０月から働けそうか？」と３度くらい聞かれました。
「頭痛・不眠があるので,自分でも判別しずらい,仕事内容によっては転職できるかもと」仕方なく答えました。
勝手な憶測ですが,「精神疾患」だからと言って,雇用保険での受給を長期化させたくないという意図だと思います。
症状がひどくなったのは８月中旬で今もなお,精神疾患から来ているであろう不眠や頭痛には悩まされ,自分で即座に退職月の翌月にすぐ働けるかというのは,難しい状態です。
そんな状態を訴えてもしきりに早期就労を促すような発言をする職員さんには腹が立ちました。
退職後の早期転職可能かわからない人にきつい言い方をする職員がいる。
これは,うつ病を「甘え」だと思ってらっしゃるのかもしれません。
医師から休職するようにとの診断書をもらっていることも伝えましたが,精神疾患への理解が足りていない証拠だと思います。
紹介状を出し、その会社で採用されたら、そこでおしまい。
その会社に入社後、なにかトラブルなどが起きても、「ハローワークでは何もできません」の一点張り。
これが主任という責任者の対応。
もし、そうなった場合は、労働局などの相談窓口へ行った方が早い。
窓口対応の多くは非正規雇用。
正規職員は労働局へ応援に出ることもあり。
いつもの担当者がいることを本人に確認したにもかかわらず、その日行ったら不在だったとかあり、たまに不振感を抱くときもある。
以前に比べると、対応はマシになったが、しょせんお役所仕事と思ってしまう。
係の人の対応が丁寧、凄く分かりやすい説明で不安な気持ちも前向きになりました。
ありがとうございます。
職員さんは皆親切です。
早く自分にあう職場が見つかるように。
・仕事探しは ここですね。
・トイレが狭すぎです。
便座の前に すぐ扉。
申請には必ず審理して回答する。
職員のおじさんの態度悪い👎そしてクズだし行く価値無い👎
役場の出張ハローワークに来た職員が最悪。
精神疾患の既往症があることを打ち明けたら、家族構成を聞かれ、「実の親なんでしょ？あなたは贅沢病だよ」と言われた。
家庭の事情を知るはずのない他人がまぁよくそんな事言えるな…と。
ちなみにその時手続きした求職票？には不備があり、千葉市内のハローワークに行った際に手間がかかりました。
丁寧な職員さんもいたんですけどね…
専門援助部門の石井って男が犯罪と思わずにやれば犯罪にならないってあほなことほざいてた。
なら人殺しも犯罪と思わずにやれば犯罪にならないのか？
ハローワークの障害者雇用は身体障害者しか雇わない発達・知的・精神障害者は行くだけ無駄障害者差別禁止法に違反している。
受付から登録、受給資格認定まで、それぞれの窓口の方は、丁寧な対応でした。
窓口で要した時間は、正味、１分、５分、３分程度で手続きは終わりました。
早く終わらせるには、予習が必要です。
必要書類の記入、用意すべきアイテム等を事前に確認し、イメージしておく事です。
ちなみに、受給資格認定で、隣のテーブルの方は、30分以上掛かって、終わっていませんでした。
駐車場の案内係の方が親切丁寧。
職員の性格が最悪です。
模擬面接の際にICレコーダーで無許可で人の声を録音したり、仕事観について喧嘩腰でケチつけられたり、とにかく対応がつっけんどん。
これが国からお金をもらってやっている仕事とは思えません。
こんなハローワークがあるから日本がダメになるのだと思います。
| 名前 |
ハローワーク千葉 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
043-242-1181 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト |
https://jsite.mhlw.go.jp/chiba-roudoukyoku/hw/anteisyo/anteisyo01.html |
| 評価 |
3.3 |
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一身上の都合で退職し年金をもらっている為職業のみを相談しに朝一番で番号札を持ってからすぐに番号を呼ばれて女性の方の窓口に行き色々と自分が納得ができる職場を親身になり一緒に相談してくださり自分に適した職場を探しその職場に連絡をしてもらいその日に面接となり、その優しい女性はスーツにまで、ならなくてもスーツ似の軽い上着を着用した方が良いですよとアドバイスしてくださり午後３時から面接を受けてから２日後には私達と一緒に働きませんかと採用されました今でもこれからもハローワークの優しい女性に出会って無かったら今の自分どうなっていたか・・・親切丁寧な女性の方有り難う御座いました。