新機種のスペックのやその機種の現状の不具合状態など...
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iPhone11proのバッテリー交換をしました。
最初に設定で探すをオフにするのですが上手くできずセキュリティかかってるので解除したら教えてくださいと言われました。
だが、私には、何の事か分からず調べながらやるも上手くできず。
しばらく色々いじって原因が判明。
解除に60分かかる盗難防止の設定だった。
セキュリティ解除して来いだけでなくもう少し細かくやり方を教えてくれたら、困ることはなかったのに。
私は多少知識があり、自分で原因を特定できたが、知識のない人が同じこと言われたら直せるわけない。
しまいに60分の画面を見せたらこちらで解除出来ますと言われました。
だったら最初からやってくれ。
その後の交換は、とてもスムーズで伝えられた時間よりも早く終わりました。
料金は内部清掃込みで15,600円でした。
また何かあったら利用します。
バッテリー交換のために来店しました。
迅速丁寧な対応、スタッフの方の知識も豊富でこちらの質問にも即答でした。
やはり正規代理店は違いますね。
とても手際よく携帯の診断と故障箇所の断定と対処法を教えていただき感謝しております。
さすがアップル正規サービスプロバイダです。
街では安い修理屋さんありますが、正規サービスプロバイダは安心できます。
値段じゃ無いとつくづく感じました。
iPhoneのバッテリー交換+ガラスフィルムの貼り付けサービスを依頼しました。
とても丁寧な対応で、バッテリーの現状を報告する際もしっかりと耳を傾けてくれました。
退店時までとても丁寧な対応だったので、しっかりとした教育がされていると実感しました。
また、Apple正規プロパイダーなので、修理においても安心、信頼できる店舗です。
修理を依頼するなら、非正規プロパイダーよりも正規プロパイダーの方が断然良いです。
画面割れを即時対応していただきました、待ち時間も30分とスピーディでした。
対応してくださったスタッフの方もとても親切で丁寧でした。
平日に行ったら空いていました。
とても親切に対応してもらいました。
困っていたことを素早く解決してもらえて良かったです。
対面での説明だけでなく、初期設定のやり方のチラシもいただけて助かりました。
ありがとうございました。
待ってる間に座れる椅子もありました。
対応が素晴らしいです。
神対応です。
バッテリーを交換だけして欲しかったが、壊れてる買い換えろの一点張りで、家に帰り起動してみたら普通に使えるのに大丈夫かここの店員は。
予約をしてから行く。
カメラのキタムラの店内にある。
店員さんの接客がとても良い。
駐車場ある。
iPhone が高いとよく言われるけどこのようなサービス店をしっかり整備して、よく話を聞いて対応していただけるスタッフも素晴らしい、キャリアの携帯電話ショップでは実現できないなと思う。
こんなところからも、iPhoneを使い続ける方が多いんだと思う。
Apple製品を使用して修理で3度目webで予約しての来店予約時間より少々待ったが対応も良く分かりやすく丁寧な対応で良かった今回はカメラ部分の水滴（水没）で防水機能耐久性故障の原因、新機種のスペックのやその機種の現状の不具合状態など尋ねた時も分かりやすく教えて頂いた。
親切丁寧です。
よく話を聞いて対応してくれるし、いろいろな方法を分かりやすく提案してくれます。
時間もじっくりかけてくれます。
| 名前 |
【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜秋田・イオンタウン茨島店｜カメラのキタムラ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
018-883-3755 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト |
https://www.kitamura.jp/service/apple/info/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=05_7957 |
| 評価 |
4.1 |
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iPhone11Proのバッテリー交換で、来店しました。
以前に背面破損修理で、来店しましたが在庫がお店に無くあきらめましたが、今回担当の方から本体在庫があり交換を勧められましたが、データ移行に自信がなく心配でしたが、担当の方にサポートして頂き、無事にデータ移行も終わりました。
機種は古いですが、新品になりまだまだ使えて助かりました。
担当者の対応も素晴らしく、またお願いしたいです。