機種変更で予約して来店しました。
ドコモショップ桑名店 / / .
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店員さんがとても親切で説明わかり易かった❢
丁寧に対応して頂きました。
事前の入店予約が必須だったが予約せずともすぐに案内された。
スマホの使い方講座を受ける御老人が多い模様。
対応が迅速でした。
対応が親切だった!
対応が良かった。
とてもわかりやすく丁寧に説明、ご親切にして頂きましたAさん、研修生のSさん本当にありがとうございました。
機種変更で予約して来店しました。
やはり男性の店員さんがいい。
接客にむらがない。
説明も分かりやすい。
女性店員は面倒くさそうに接客する。
4時間も付き合っていただきました。
今までで最高の対応でした。
とにかくいつでも待ち時間が長いので、一度来店して整理券を受け取って外出した方がいいです。
店員の対応が悪かった。
予約来店がおすすめです。
とはいえ、週末はそれでも待たされることが多いですが、今回は平日に予約だったのでスムーズに対応していただけました。
機種によってはカバーなどの品揃えが無いものもあったので減点しました。
店員さんはとても親切でした。
この店舗の店員はこちらの質問に言葉を重ねてくるなど高圧的でありとても不快でした。
iPhoneの下取りについても、する前提で説明も無いまま話を進められ、断ると嫌な顔をしながら“お好きにどうぞ“とのこと。
また、購入時にしか契約できないAppleCareについても契約を担当したタカハシさんは内容を知らないようで、のちに確認すると間違った説明を自信なさげにしてくださいました。
私は職業柄転勤が多く、機種変更をする店舗がころころと変わるのですが、その中でも店員の質が最も低い店舗だと感じます。
今後このドコモショップの利用を考えている方は、名古屋までの電車代を出してビックカメラなどの大型店舗などで契約することをお勧めします。
いつも混んでいる感じです。
予約される事をお薦めします。
また、駐車場は一方通行となっていますので、ご注意下さい。
| 名前 |
ドコモショップ桑名店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0624 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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故障修理の相談をしました。
結果としては補償サービスを使うことにしましたが、丁寧にご対応頂きました。