親切なスタッフと綺麗なバイク。
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ユーメディア厚木の特徴
厚木市恩名の店舗はバイクが綺麗で魅力的です。
スタッフは親切で、丁寧な接客が評価されています。
バイクの在庫は少な目でも、サービスがスピーディーです。
半年後の投稿となりますが、１年ほど放置していましたら、案の定エンジンがかからず、点検も兼ねて修理をお願いしました。
各所をきちんとチェック下さり、だいぶ汚れていたのも綺麗にして頂きました。
修理後の説明も判り易く、丁寧な仕事をして頂きこの場お借りして感謝申し上げます。
お陰様で新車購入から14年になりますが好調です。
やはり、日本のバイクとバイク屋さんは世界一ですね。
サービスの方が親切でした。
これからもお願いしようと思います。
整備スタッフが少ないのか、簡単な点検やオイル交換でさえ１ヶ月ぐらい先の日にちを言われるので、なかなか予約が取りづらい印象があるお店です、、最近はディーラーの方へ頼むようになりました。
バイクの一年点検で来店しました。
受付の店員さんは予約内容と全く異なる内容で勘違いしていて大丈夫かなと思いましたが、実際に点検してくれた整備士さんはしっかり対応してくれました。
点検箇所の細かな状態説明、交換目安を教えてくれたので良かったです。
これからもお願いしたいと思います。
・工賃が高すぎる。
点検代2万、オイル交換2万…・バイクを買ってもらったら終わり。
それ以降の対応(メンテナンス、日程連絡等)は大抵してこない。
店員さんの接客や在庫の多さ☺️
丁寧に説明しながら対応頂けたのでとても助かりました。
とても丁寧で、無駄のない応対です。
電話問い合わせから90分後に訪問しましたが、ものの15分で契約手続きが完了し、納車までのこちらの宿題もわかりやすくご教示くださいました。
クロスカブの白が欲しくて関東中のバイク屋を探し、唯一在庫があったのがこちらの店舗(他のバイク屋では取り寄せで、最短3ヶ月後納車)でした。
安くは無い買い物でしたが、電話応対も丁寧で、安心して決断できました。
納車が楽しみです！
近所だと 藤沢より大きい感じ。
129号や246号からだと 北向きじゃないと店舗には入れないので注意。
まあ交差点にあるので エンジン切って 手押しなら どちらでもいいのかな。
サービスベンチは、地下のようです。
平日に行くことが多いので静かです。
新車（現行型）と中古車（旧型）とを見に行った。
中古車は全体的に相場より20％ほど高い。
見積りほしいと言えば、口頭での金額を伝えるだけ。
行くだけ無駄だった。
その足で別のバイク屋を周り、他所の対応や価格も納得でき即決した。
家から近いから行ってみたけど次はもうない。
問い合わせしてご無沙汰ないって、その時点で適当な店だと判断したので伺う価値なし。
売る気あるんですか？
スタッフの対応がスピーディーで良かった。
お客を待たせすぎ。
入店したと同時に全社員が地下へ逃げていった。
足つき見たいから1階で待ってるのに30分以上現れない店員。
もううんざり。
ヘッドライトが切れてしまい、電話しましたが予約がいっぱいで直ぐに出来ないと言われ仕事で使っている為早く手に入れたい部品なので在庫があるかと問い合わせたら折り返し連絡しますとのこと…午前中に連絡したのに折り返しの電話は夕方になっても来ない…応対は優しいが仕事は出来ない感じ…Amazonで注文した。
もう頼むことはないだろう…
これまで2台の原付を購入しました。
それほど整備を依頼するバイクではありませんがパンク修理、タイヤ交換をお願いしました。
1台目の原付スクーターの時は整備の若い兄ちゃんが良い人ででした。
（タイヤ交換時に他のところの調整もしてくれたり）でもその人がいなくなったらそのようなことも無くなりましたけど。
出来るだけ自分でメンテするようにしているので最近はお願いしていません。
ツーリング中、仲間のバイクに不具合が出てしまい、一番近いバイク屋さんがユーメディア厚木でした。
事情を説明した所、直ぐに対応してくださってとても助かりました。
頼りになるお店です。
台数はわりと少な目ではあるが、店員さん一人一人 親切でよかった。
頼りになります。
定員の態度がもう悪い接客だっていい加減だし客を客だと思ってない。
店員の態度が失礼だと思います。
留守電をいれない、修理に2週間以上待たされた、もう2度と利用しません。
ちょっと高いけど、店員さんはいい人が多いです。
| 名前 |
ユーメディア厚木 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
046-225-1710 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:00～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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店舗は綺麗バイクも綺麗スタッフも感じは良いでも高い…もうちょっと手頃な価格のバイク置いて欲しいな〜自分の様な貧乏人には買えないよ…