親切丁寧な対応で、大変助かりました。
auショップ いわき平 / / .
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いつも親切な対応に感謝しております😊
すごく神対応で子供にテレビでしんちゃんを見せてくださいましたすごく対応が良く面白い人ばかりでした❣❣
待ち時間はそれなりに有りますがいつもきちんと問題解決してくれるので助かってます接客も良い方だと思います２年程前に投稿↑この度 久しぶりに伺いましたが 本当に丁寧に対応して頂きました。
入り口で受付されている若い男性スタッフさんでした。
ガラホからスマホに買い替えました。
飛び込みで伺いましたが、幸いすぐに対応していただきました。
すべて済んだのか3時間後、優しく丁寧に対応して下さってありがとうございました。
特にメインで対応して下さった、女性店員のMさん、本当にありがとう。
とても分かり易い説明でした。
また、よろしくね。
2023/3/9。
若い男性の店員さんでしたがとても親切でした。
数日前携帯を変えました。
機種代は高額ですが今は携帯がないと😅不安ですか？ねーショプの定員さんはいれ変わりがありますが、教育されてますょ❗
ピノキオ🤥担当者がいなくなったから良かったんじゃないかな？じい様ばあ様にも根気よく対応👍️
重くなってた スマホを 使いやすく してもらえた 有難いです。
長く利用してますが、auのマニュアルどおりの案内で、お客様目線をではありません。
何を聞いて も個人情報なのでばかりで 行っても解決にならない‼️
母がガラケーの修理相談に行ったのに、ゴリ押しでスマホに返させられ、使い方が分からないと困惑していた。
そして、よくわからないオプションも複数加入させられていた。
修理であっても、親御さんを１人で行かせてはダメです。
場所は、分かり安く店内は広く店員の対応は良かったです。
担当の人が当たりだったかも知れませんが、丁寧でこちらの意図を汲み取ってくれて親切かつ合理的で有意義な時間を得られました。
予約を入れるのは、面倒でしたが、予約時間前に行くとその分早く対応してもらえるので良いショップだと思います。
店員さんも相談には、キチンと対応してくれます‼
スマホの故障から、機種変へ 知識が豊富で速やかに見逃しがなく進みました。
今回の機種は故障がなく使い安いです。
しかし、後で不必要なアプリを解除しました。
予約制なので、予約を無しだと待ち時間が長いですよ。
回線契約の際は、必ず予約してから、行きましょう。
そうすれば‼スタッフもあたたかく迎えてくれます。
ソフトバンクのスマホの前はauのスマホを使ってました。
お世話になった店舗です。
ボックスタイプのルーターが無料になり現在も使ってます。
最低限の説明もしてくれません。
他社から乗り換えようかと思いましたが、どうせ売れるからと、来た客にたいして確実に売り込もうという意欲がなく、社員教育がなってない。
休憩室からこそこそと覗きながら笑っているのを客が見える位置でやるのはどうなのか。
疑問しか残りません。
接客がとても丁寧です。
故障なか？と相談しましたが、設定を調べていただいて。
お店の方が四苦八苦してトラブル解消。
ありがとうございました🙇
丁寧に教えてくれる❗
待ち時間は長い。
でも、ちょっとした事も教えていただきたくことが出来ました！
待ち時間が長すぎる。
サービスが悪い。
| 名前 |
auショップ いわき平 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-2182 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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親切丁寧な対応で、大変助かりました。