また明確な説明をしてください助かりました。
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多分担当の方によるのでしょう。
複雑な手続きと添付書類があったのに、解らない所の記入は教えて下さいましたし、とても親切な方でした。
子供がどうしても自分で行けなかった、国民年金の免除申請の手順も 丁寧に教えて下さいました。
星マイナス１つは、予約しないと行けないって所です。
予約いる時があります。
初めて年金事務所って行くんやけど また偉そうな奴くるんやろな 思てたら おどおどした男の人 ちゃんと見てなかったけど 研修生めっちゃ感じ良いよ おかげで 緊張ほぐれたわ頑張ってね。
予約必須ですね❗️窓口担当者に依って違うかも…ですが、私は良い女性の方で気持ち良く帰れましたよ👍年金請求書自体ややこしくて、2ページ目で断念しました(笑)が、もし…振込先が(あくまで私の場合ですが)ゆうちょ銀行なら、郵便局窓口の方が一緒に教えて下さいました。
(それも全国かはわかりませんが)その時点で年金事務所に聞く事と、必要書類の用意をしとけば提出しやすいです。
と、ゆうちょ銀行の口座確認印を貰っときます。
それと今回感じたのが年金事務所へのマイナンバーの登録をしとけば、提出書類が少なくて済みます。
収入、課税、住民票等は要らないので気が楽でした。
マイナンバーカードは持ってないんですが(笑)それと居住地の市町村の年金事務所に行かなくて良いです。
近くの年金事務所で。
ややこしい年金請求、予約して頑張って行って下さい。
Tさんありがとうございました。
いつも、混雑していて、不親切な職員が多いようです。
1ヶ月分払ってないものの、支払わなくていい1ヶ月分、引き落としされてたので充填してもらえないのかと連絡を入れたところ、他のところに任せてるからうちに引き落としたデータないと言われ(この時点で引き落としから半月経ってた)、とりあえず払ってないのすぐ払ってと言われたので不便だなと思いながらもすぐに支払いを済ませたところ数ヶ月後に「1ヶ月分多く引き落としちゃってたので充填しときましたよ」と手紙が届いた。
え、その制度ないのか聞いたよね？私が払ったことによってまたややこしくなってるやんと頭がゴチャゴチャ。
通話料もかかるし、時間の無駄。
めちゃくちゃ腹立ちます..。
詳しくないのなら詳しい人に電話を代わって下さい。
誰かに任せてるならその任せてるとこの連絡先を記載しておくべきでしょ。
何もわからんけどとりあえず払ってって言ってたんか..。
受け付けにいた少しぽっちりしたおんなのひとすごくかんじが良くって親切でしたよ。
相談内容に対して、利用できる制度があるのに一切説明なし。
仕方ないの一点張り。
言葉遣いもいきなり敬語が抜けたり、高圧的になったりと、ゆっくり話を聞いてもらうこともできない。
結局後日自分で制度を調べて、別の相談窓口に電話し手続きしました。
市民の生活に関わる仕事をしているという自覚が無いのでしょうね。
おかげで大変な思いをしました。
こちらで言われたことは信用せず、自身である程度調べて他に相談できる窓口を探す方が良いですね。
相談に訪れた時には丁寧に対応いただき、また明確な説明をしてください助かりました。
| 名前 |
桜井年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0744-42-0033 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.5 |
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当方、脳卒中で片麻痺なのですが、手すりがあれば階段も登れますので、問題ないのですが、情報共有として、こちらには、エレベーターはありません。
と書いておきます。
車椅子の方や、高齢の方に参考になればと思います。