ちゃんと丁寧に対応してくれました。
札幌市 中央区役所 (仮庁舎) / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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マイナンバーカード申請しに行きました。
健康保険証の持参がなく職員に迷惑をかけましたが、丁寧に対応してくれました。
時間はだいぶ掛かりましたが、職員の対応は素晴らしかったです。
整理券とってから4時間待つぐらい激混みでした。
だけどそんな激務の中、職員さんが親切丁寧に対応してくださって助かりました〜！あの忙しさのなか対応が素晴らしいって本当にすごいことだと思います…！
今は仮の建物でバリアフリーが対応されてないのは仕方無いので、早く元の場所に、それに何れ新施設へ移動になり、この口コミが失くなるだろうから、その分星３つ！駐車場は一時間だけ無料だが、チョイ混み時間なら直ぐに時間が来ますし、チョイ離れてるし、狭いからワゴン車クラスの方は慣れてないと中々ムズいかも知れない！役所の方々の対応は良い方じゃないかな、上からクレームが入らない様に指導されてますからね。
中央区役所へ時間外に婚姻届を出したい方へ！時間外の入口について。
扉の横にインターホンがあり、押すと警備員の方と繋がるようです。
インターホンで繋がらない場合、扉に警備員の方に繋がる電話番号が記載されてますので、そちらにかけると直接繋がります。
中に入り、警備員の方に婚姻届を提出するとその日時に確かに受け取ったよみたいな証明書等が貰えます。
最初、職員用の時間外の通用口と解釈して他の入口を必死に探しました(笑)ですが、こちらから一般の方も入れます。
庁舎建て替えのため、市役所隣のビルへ一時移転します。
今の庁舎では駐車場が分かりずらいということもあるので、新庁舎では改善してほしいですね。
ちなみに、仮庁舎の駐車場は大通公園地下の有料駐車場になるとのことでした。
1時間は無料。
対応は親切。
駐車場は並ぶ。
警備員の誘導に従わないと入れない。
混んではいますが窓口多いし係の方はテキパキされてます。
利用する方がちゃんと事前準備したりしっかり話を聞く姿勢で行けば問題ないかと。
健康保険の証明書みたいなやつが欲しいと言って、マイナンバーカードを渡しました。
すると、しばらくしてからやって来て、｢生活保護を受けてるので、健康保険は払ってないんですよー。
｣と言って、引っ込んで行ってしまいました。
それで、｢同姓同名！？｣｢何か悪用されてる！？｣と母と話し合っていると、また受付から出て来て、｢番号の打ち間違いでしたー｣と、もしかしたら私達がそのまま帰って無駄足にさせたかもしれないのに謝りもなしに来ました。
生活保護受けてるなら健康保険の証明書なんて請求するはずないし普通番号の打ち間違いを最初に調べるはずなのに、変な対応。
番号打ち間違っただけで生活保護の人が出てくるなんて、かなりの数の人が生活保護を受けてると思われる。
不正受給ですか？
来年1月立て直しで大通りに移転するらしいです。
とても温かみのあるスタッフの方が多く、わからないことを聞きやすかったです。
役所は事務的な対応が多いですが、ここはそんなことなく驚きました。
中央区に移動してよかったです。
マイナンバーカードを受け取りに行ったけど予想以上に混んでた。
札幌市中央区の区役所。
転出・転入の時期はかなり混み合います。
特に４月１日付近は人が多く、最大で100人待ち(2時間くらい？)ほどになることもあります。
また、そこからマイナンバー受け取りに2時間程度かかることも考慮しておいてください。
転入の手続きは１４日以内と決められているので、余裕がある人は日をずらすことを考えた方がいいかもしれません。
また、繁忙期には夜19時まで延長していたり、日曜日に開いていたりするので、一度HPをチェックしてみてください。
私の場合、日曜日の9時に行って順番待ちで20分、手続きは5分かからず、マイナンバー受け取りが2時間後でした。
案内してくれる人がいるので、自分で用紙を探したりするよりも、まず用件を伝えてしまうのが手っ取り早いでしょう。
忙しい時期にも関わらず、手続きの人も案内の人も人当たりが良かったです。
手続きの内容をこちらが理解していれば、それだけスムーズに、ストレスなく手続きできると思います。
今までと違って１階に何か御用ですか？と仰る方が居られました。
2階に行くと2階でも同じく仰る方がが居ました。
内容を言うとスムーズに用事が済ませる事が出来ました。
とても便利になりました。
たまに行くと発見があります。
この時期なのに親切に対応していただきました。
数年で建て替えの様です。
札幌が政令指定都市のなってから40年以上経ちますから、この建物もそれなりに劣化しますよね。
職員さんは親切です。
結構待つのと施設が古いのがなあ…
わかりやすく説明して頂いて、親切でした。
1階の証明書発行手続きで…会計のおじ様?職員さんなのか？再雇用の向かうところ敵無し系タイプなのか？ものすんごい感じが悪い。
番号札持って受け取りに行ってるのにさらに「あんたの名前？」はい？？？って聞き返してしまった…個人情報保護のためと業務の簡素化や個人を識別するために番号札を渡しているのでは？違うの？（病院でもないのになぜ名前を言う必要があるの？）何のために番号札を渡しているんですか？昭和で時間の止まっている悪代官みたいにしか見えませんでしたよ。
何故にそんなに上からなんだろうか？窓口は、札幌市の顔ではないのでしょうか？優しく!!親切!!丁寧!!にお願いします。
※ 親切な市の職員さんも沢山いらっしゃいますが…
国民年金の担当者は外人の自分にダメ口のご対応をしていただき、とても驚きました。
他の方々、特に転出届の担当の方は優しくて対応も良かったのですが、何故か国民年金の担当のものは自分に「もう来ないの？」などなど…最初からタメ口を。
気持ち悪いご対応を頂きました。
これは流石に問題がおありじゃないかと。
駐車場が狭いので、道路横に大行列ができます。
月曜日と金曜日は混み合います。
外国人在留資格者の多い地域生活なのに、英語を話すスタッフが居ないのは、ちょっと問題です。
総合案内所も無い為、わかりづらい感じもしました。
国民健康保険の手続きは2階です。
1階は戸籍関係の窓口です。
税金の納税証明もコチラですが、税金の支払いはサッポロファクトリーの税務署です。
ラッキーな時だけ、案内専門の方にはがいます。
残念ながら多忙時にはいません。
売店のほうじ茶まぢでうまい！
老朽化が心配。
駐車場が狭い。
建物も老朽している。
マイナンバーの受付の職員。
高圧的だし敬語も使わない。
｢じゃあ名前とか顔わかるもの出してもらえる？｣とか態度悪すぎ。
その他の職員は丁寧に対応してくれた。
ちゃんと丁寧に対応してくれました。
仕事をしない奴らの集団!!
高圧的な態度の職員がいる。
敬語も使えない人も多数。
点字ブロック、浮いてる。
危険。
| 名前 |
札幌市 中央区役所 (仮庁舎) |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-231-2400 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:45～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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所得証明書を取りに行きましたが、役所関連とは思えないくらい丁寧な対応してくださいました。
言葉遣いもすごく丁寧な女性が対応してくださいまして、スムーズに終わることが出来ました。
ありがとうございました。