auショップと向かい合わせで、お店があります。
ドコモショップ伏見大手筋店 / / .
向かいの某店の対応に途方に暮れていたところを救ってもらいました。
予約もしていなかったのに快く対応していただき、暴れ回る子どもの相手もしてくださって本当に感謝しています。
何人かのスタッフの方と接しましたがどなたも感じが良かったです。
docomoに乗り換えてよかったです!
いつも丁寧に対応してくれます。
対応はとても親切で良かったです。
又機種変更の時もお願いします。
基本は予約制ですが何回か訪れていつも(今回も予約無しw)比較的混雑してない店舗商店街の中にあって駐車場が無い店舗ではありますが最寄りの駅から徒歩5~6分の場所にあり天候悪くても傘無くても行けます。
良かったです‼️1時間近くかかりましたが、親切でした❗良かったので、コーティングもしてもらいました‼️
解りやすい丁寧な説明をしてくれました。
予約して行ったのに、知らんぷり。
受付には、もう少し、接客の出来る人を、置いてください。
光TVの件で予約なしで訪問しましたが親切、丁寧に対応頂きました。
入り口から「え?ドコモショップ?」て思う店構えで、とても綺麗にされてます。
皆優しいし、お店の雰囲気もとても良いと思いました。
大手筋通り商店街の中に有ります。
店内はわりと広いです。
でも私的には引っ越す前の方が良かったです。
なぜなら隣に駐車場があり、とても便利でした。
今は駐車場を探さないと停められないし、予約時間に間に合わない。
予約の仕方もややこしいし、入力も入れたいのがない。
もっと簡単にして欲しい。
京都伏見の大手筋商店街、auショップと向かい合わせで、お店があります。
電話で来店予約を行うと、スムースに話が進みます。
ここのショップは日本一ええ加減適当な人材が揃ってる とくに真ん中に立つ案内係乗る女よおまえホンマにええ加減にしとけよ!上から目線でモノを言いやがって!カスの店員よ。
機種変更しようかなぁと、下見に行きました、親切丁寧に教えて下さいました。
店員の応対は、いい。
スタッフが親切でした。
親切、丁寧な、接客でした‼️
一般的なドコモショップです。
対応もほぼ全国共通の対応です。
大変丁寧に説明してもらい助かりました。
ありがとう❤️
一度店に行き予約をして時間通りに来てもずっと待たされる客を嘗めている店舗です。
ガラケーからスマホへの、機種変に付き添ったけど…接客時間5時間弱。
対応したのが、また新人の女性で。
勧誘もしつこいし、上から目線で言い方がいちいち勘にさわり、腹立って言い返したら逆ギレ。
どんな教育されてるんか。
カードの契約も殆んど入力ミス。
よくこんなんで接客出来るなと。
ろくな店員が居ないです。
お店の努力はしているのは分かりますが...何処のお店も、docomo以外でも携帯電話のお店は、まあホントにとにかく待ちます。
何ででしょうねぇ??
対応が良い‼️素早く要点を聞き丁寧な接客。
携帯電話はいつもここ。
対応は良い方だと思います。
声かけしてくれます。
予約は必須です。
開店前に並ぶ方法も有りますが、不確実です。
受付カウンターの数より店員さんは少ないように感じる。
携帯の手続きって面倒で時間がかかります。
他の店舗も当たった店員の対応次第ですが、ここはまぁまぁかなぁ❗同じ通りのauは酷いようです。
ソフトバンクはどこも(ドコモ)丁寧な印象です。
平日の午後に訪問しました。
月末なので、とても混雑していましたが、待ちの人に声をかけるなど、色々配慮されていました。
一人一人の契約や説明が長くなっているのが待ち時間増加の原因だとおもいますが、それは複雑な仕組みを考える会社と、クレーマー気質ユーザーの増加にあると感じました。
頑張れショップ。
名前 |
ドコモショップ伏見大手筋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6957 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
今日携帯電話の引き継ぎを行った際に思ったよりもスムーズにいかなかったが、担当してくれた店員さんがふてくされることもなく最後まで引き継ぎの手伝いをしてくださった神対応だった本当に感謝してもしきれない。