お父さんの代から岡田整形外科の腕は良いです。
【良い点】治療については特に不満点無し。
医師の患者に対する話し方はソフトで、質問もしやすい。
看護師は 患者には丁寧語を使わないおばちゃん看護師、という感じ。
田舎の看護師あるある。
良く言えば、親しみやすい。
【改善点】受付の対応が悪い。
これに尽きる。
年配から若い人まで 何人もの受付がいるが、総じて良くない。
常連のおじいちゃんおばあちゃんとはご近所さんと話しているかような会話が繰り広げられている。
他のレビューにもあるが、どの方も高圧的で質問もしにくい。
ずばり一言で言うなら、偉そう。
質問をしても、「ハイ?」「だから、〇〇なんですが?」「それは〇〇です!」‥患者様はお客様、とは言わないが、せめて柔和な対応をしてほしいところだ。
ビジネスマナー、丁寧語や敬語、ホスピタリティを学ばせてみてはどうだろうか?このままでは医師の顔に泥を塗る“受付様”の態度は直らないだろう。
この辺では一番いいと思います。
整形外科は、人によって評価は様々ですが、お父さんの代から岡田整形外科の腕は良いです。
先生もスタッフの方も良くしてくださるのですが、受付の方が なんだか上から目線で話されるので、恐くて話しにくいです。
いつも、お世話なってます❗お隣は、弟さんの歯医者さんです。
とても親切です。
名前 |
岡田整形外科 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0736-32-8080 |
住所 |
|
評価 |
3.4 |
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仕事終わりで行ったので、閉まる10分程前に行ったからかな?訳の分からんおばはんが医者より先に出しゃばって症状聞いてくださり、訳の分からん例え話で的外れなこと聞いてきてくださり、「今痛い」か「今痛くない」かの判断だけを簡潔にしてくださりました。
医者には「謎の病気は僕にもわからん!」と即座に言われ、セカンドオピニオン待った無しですね^^営業時間内におさめようという企業努力が見える丁寧な診察をしてくれましたので、星1つにさせて頂きます!