以前と違い、対応がすごく良かった。
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店員さんの接客がすごく丁寧で満足です！どこの携帯ショップに行くか迷っている人はここがオススメです😆
スタッフ感じよく、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました！
すごく丁寧に接客して頂き、自分に合ったプランを提案して頂き、大満足でした。
是非また利用させて頂きます！！！
すごく対応も良く親切にしていただきました。
平日だと割と空いています。
スタッフは新人さんが多いと思います。
分からない事もある様でしたが、頑張って対応をしてくださいました。
親切で説明も丁寧でとても感じが良かったです！閉店時間を過ぎたにも関わらず、最後までありがとうございました。
説明が微妙かな～委任状があれば代理人が来店しても契約できる事やその都度予約がいる事(これは確かに当たり前だとはおもいました)公式サイト～オンラインサポートのほうが丁寧って来店する意味あるんでしょうかなんていうか、、、サービスとして一言言うて欲しかったな。
前に来た時より店員さんの対応が素晴らしくなっていてまた来たいと感じました！
以前と違い、対応がすごく良かった。
聞いてみるとどうやら運営が変わったみたいです。
人で大きく変わるんですね。
スタッフの方かわったんですね‼️すごくわかりやすくて良かったです😍
賑やかで、待ち時間も無くスムーズに対応して貰いました。
先日家族で乗り換えをさせて頂いたものです。
ピンク色の服を着たスタッフの方が気さくで楽しかったです。
毎月の料金は上がりましたがその上がる金額を差し引いてなお、お得な気持ちにさせてくれるトークでした！次回も同じ店員さんに担当して頂きたいです。
クソ店舗です。
長細い男の店員は人を馬鹿にした態度で接客するわ、クソチビの男の店員は先に番号札取って待ってる私を無視し次に来た客に話しかけにいき後回しにされました。
この事があってからソフトバンクはクズだと分かり携帯会社変えました。
一生ソフトバンクにはしません。
モールから撤退して欲しいです。
こんな不愉快な体験ができる場所はそうそうありません。
招提(牧野高校近く)まで行った方がよいでしょう。
あの鬱陶しいタブレットの、自分で書いた字じゃなくなるサインっている？男性店員から｢そんな字(続き字で書くつもりないのに変なペンでどうしてもなってしまう)じゃ駄目なんですよ！｣と何度も書き直し…なんでそんな事言われなあかんのだ…今までの店員の中で一番腹が立った。
たまたま店員さんが新人だったのか、他の店舗ではありえない程の遅さ。
機種変更だけに１時間半以上かかり、昼前に行ったのに、お腹ペコペコで、さんざん時間をかけられた挙げ句の果てに、データ移すのに時間かかるので、先にお食事行かれるなら行って下さいとな。
まだかかるんかいなって感じでした。
ほんとにクソ店舗客に説明するという基本もできてない。
店内他のお客も怒って文句言ってる人をみかけたし…近隣のもう一店舗も外観だけでクソ店舗でした。
という理由から２年目を待ち他社へ乗り換えます。
本体の充実や馬鹿みたいなプレゼント(後ろに見えてるのに貰った事ありません！いらんけどね)に注力する暇があるならお客に一番近い裾野の見直ししたらどうですか。
| 名前 |
ソフトバンクくずはモール［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-836-3117 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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スタッフさんにあたりはずれは、あるような、、、。
予約時間に来店時（二回目の。
）誰も対応してくださらなくて5分以上ぼーっと待ちました。
ほかのかたの対応をしていても、ちょっとくらい新規来客を気にかけるべきでは？商品の売り方に方針があるのだろうけど、若手のお兄さん、私が依頼する→逐一上司に確認しに行く、、→指示を受けた通りに説明→私に話が通らずまた確認→エンドレス、、みたいなやり取りでしたね、、上司さんが横についててあげたらいいのに？と思いました。
iPhone14、ショップごとの設定価格があると購入後知りました。
古いiPhoneが壊れてしまい、即日購入がどうしても必要で、約15万8千円で購入させていただきました（いろいろありましたが割愛。
購入に至るまで1時間は店内におりました）。
購入できてラッキー、という感想ですが、まぁこれを安いとみるか高いとみるかは、、、、。
ただ、商品の返品交換がスムーズだったり、適切なアドバイスをくださったりと、スタッフさんによっては良い対応も見せていただけたので、及第点、にしました。
おつかれさまです。