大晦日に主人の車が事故にあいロードサービスでこちら...
WECARS（ウィーカーズ）前橋店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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今回、車の買取で来店しましたが対応していただいたスタッフの方の愛想もとても良く最後まで丁寧に対応して頂きました。
また機会があれば対応してもらいたいと思います。
営業主任の小嶋一也さんに担当していただきました。
車の売却を考えて相談したのですが、悩みを親身に聞いてくださり、様々な提案をしてくださいました。
車を手放す事が悲しくて暗い気持ちで来店したのですが、小嶋さんのおかげで笑顔で帰ることができました。
仕事の都合でセカンドカーの購入を考えていたので相談したところ、僕の要望通りの車を提案してくださり即決しました！小嶋さんは、すごく対応があたたかくてフレンドリーなので何でも相談できる方です。
末永くお付き合いを続けていきたいです。
納車楽しみにしています！ありがとうございました！！
大晦日に主人の車が事故にあいロードサービスでこちらのビッグモーターに搬入してもらいました。
１度目の事故の時もキレイに仕上げてもらったのに2度目だった為、もぉ買い替えを決めて元旦早々伺いました。
清潔感のある店内でキビキビとした接客、展示してある車もとても綺麗で中も見れました。
色々気さくに質問ができる感じで新年気持ち良く買い物が出来ました！担当の望月さんには感謝です。
とてもよく対応していただきました。
吉野さんめっちゃ良い！ぜひ、みなさんもご利用してみては？
初めての利用でしたが、丁寧に対応して頂きました。
下取り時の値段や購入時の値段にも十分満足いく内容でしたし、更にサービスしてもらいました。
気持ちよく利用できました。
初めて中古車を購入する為に、色々な業者を見て初めて買取をしてもらったけど、ビッグモーターさんの営業さんは他社より高く買い取ってくれる為に色々と気をきかせて頂いて助かりました！時間も融通して頂いてやり取りしやすくて助かりました、他の中古車買取業者より親切で本当に良かったです！望月さん、ありがとうございましたu003c(_ _)u003e
そうね、何がダメって接客につきるのよ。
車の紹介って時間がかかるからお客さんと一緒にある程度の時間を過ごすでしょう。
お客さんはキチンと見てるよ、最後までどんな対応だったか。
良かったか雑だったか、最後まで丁寧だったか、気持ちよい対応だったか。
まあ低評価にこれだけイイねが集まるのはそれが事実ということの証明か。
私もそう思ったから。
個人攻撃するつもりないけど、一部の方の営業スタイルは、我々にはそのままその会社自体のイメージになるんだよね。
でもそれもあながち間違いでもなく、その人を雇ってる会社の責任でもあるから。
宣伝もいいけど、営業社員の教育にももう少し力入れたほうがいい。
上から目線の担当者でした。
車のことわかってるのか不安になる感じの対応のくせに喋り方は偉そう。
事故で修理を依頼して車が戻ってきたが修理した明細を見せたが、部品名の部分を手で隠して合計金額しか見せずにサインを求めた。
新品でとお願いしたが信用できないと思った。
そして、ビックモーターの社員が車の中でコンビニで購入て食べたゴミとレシートを捨てずにそのまま残していった。
勝手に社員が人の車で食べたコッペパンとドリンクをビックモーターさんは客に捨てさせるようなサービスなんだなと腹が立つ。
その後車検の電話がひつこくハガキと電話で来るがそんな所でするわけないだろう。
とにかくキレイ。
飲みもの無料サービスなのも良いです。
車検をお願いしました。
価格はふつうだと思います。
Wi-Fi無料なのも良い。
担当の方に当たり外れがあります。
担当が決まった後に入店した際に、駐車場に出迎えた店員さんに「○○さんお願いします」と言ったら態度が180°変わる人もいました。
飲み物が飲み放題なのが唯一気に入ってます。
新車を購入したときに、「クジ引き大会やるのでおハガキお出しします」と言われ4ヶ月経ちました…
購入時は一生懸命対応してもらえます。
値引きやサービス内容も買う気が十分にある方にとっては満足なものになると思います。
しかしながら、点検や修理となると、以前の担当者は客を覚えておらず、受付もおざなりな対応で対応でちょっと残念です。
会社のサービス自体は良いものだと思うので、店舗によって差が出て来るのかもしれませんが、オイル交換無料券をもらったり、その他サービス券をもらっても、あまり積極的に行きたくなるようなお店ではありませんでした。
２０１７（Ｈ２９）．６．１７（土）１９時ホンダＮＢＯＸ購入りょうゆみたぬきホンダ Nボックスカスタムパーツ(0)整備(0)フォト(0)燃費(0)２０１７（Ｈ２９）．６．１７（土）先負１９時頃契約しました。
応対は親切丁寧で、好感が持てました。
お客さまの立場に立った気配りが感じられます。
車は、ビックモーターのお客さま感謝祭の目玉商品のようです。
Ｈ２８．１１登録の２，０００ｋｍ走行の中古です。
すべて装備してありますので、後はナビのみ取り付けです。
２番目の長女も車を一人で乗って出かける機会が多くなり、車の無い状況が多発しました。
また、妻も長男のアクセラを借用しているので、気が引けていたようです。
車両本体は税込みで１４９万９千円でした。
５年保証のガラスコートとオイル交換１０回券と希望ナンバーをサービスしていただき、決断しました。
| 名前 |
WECARS（ウィーカーズ）前橋店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-006-290 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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納車されるまではとてもスマートに事が進みまして満足しています。
自分がこの度担当して下さった営業さんは良心的だったと思います。
まともなコミュニケーションが取れましたし、納車を急いでいるのか確認してくれました。
下取りに出した愛車がバックモニターが無いので次のユーザーさんに満足して使ってもらえるのか気掛かりです。