タイヤがパンクして修理に伺いました。
オートバックス・奈良押熊店 / / / .
タイヤがパンクして修理に伺いました。
対応していただいたスタッフの方が、親切に対応していただきました。
16時30分に予約していましたが、タイヤ選び等で時間がかかると思って、1時間前に伺いましたが、早く対応していだき、16時30分には、交換も終わって、家に着いていました。
駐車場から階段を上がり、店舗へ。
お値打ちのものがエントランスに配置され、見やすい。
近年、国産のものがなかなかないなか、芳香剤など奈良県製造のものがチラホラあり嬉しかったです。
トイレも入りやすく、清潔に管理されておりました。
また車検にタイヤ交換、クーラーのフィルター交換を頼みましたら、一人がけソファで待つことができるスペースあります。
二車線の幹線沿いの店舗です。
駐車場は地下にあり、階段を登って店舗入口へ向かいます。
雨の日は南側の階段を使うと濡れずに店内へ入れます。
毎月、安全点検しています。
車は快調! 但しピット作業ー土・日・祝日等、長時間待ちの可能性有り。
出来ればアプリや電話より予約をお勧めします。
タイヤがパンクしたので買いに行った時 閉店時間だったのに親切に笑顔で交換してくれて凄く嬉しかったです。
この店の前に閉店が30分遅く閉まるY.....に行ったのですが店員に一言「閉店」とだけ言われ相手にされなかったので本当に助かりました。
冬タイヤを見に伺いました。
対応してくださった方はとても親切で、インチダウンや予算を考慮したご提案をしてくださり、見積書も作成して頂けました。
検討の結果、他の場所で購入することになったのですが、機会があれば是非また伺いたいお店です。
電話応対、ピットの作業や応対は文句無しに良かったです。
一方でレジ店員の方はいまいちな接客でピットの方に要望が伝わって無いなど、これは改善していただけることを望んでいます。
駐車場が狭いのと 左折でしか入れないので 迎うほうこうによっては 少し不便です。
お店も オートバックスの中でも 小さいほうだと思いますが 店員さんは親切丁寧です。
この店舗からDMが来ていて、お見積り査定していただくと「お買物ポイント500円分プレゼント」[有効期限2015年6月末まで]と書いてあり、check欄がありました。
なので6/27に用事ついでに査定をお願いしにレジに並んで受付でその旨をつたえると。
レジ女性A「当店では今月から査定は行わなくなりました」私「えっ?有効期限6月末までって書いてあるよ」レジ女性Aは女性Bに聞きに行ってレジ女性B「申し訳ありません。
木津店ではできるようになっていますのでそちらへお願いします」私「せっかく来たのに。
査定やらなくなったって周知してるの?webとかお店に貼り紙とか?」レジ女性B「お店に貼り紙はしてません。
webでは周知しています」これ以上言っても仕方ないので帰ってからホームページをチェックしてみましたが、そのようなインフォメーションは見つけれらませんでした。
どういうことでしょう。
「webでは周知しています」という発言は個人の思いつきで話されたのでしょうか。
その場を取り繕うための嘘の発言であるならば問題です。
個人商店ではないのだから、やらなくなったなら、本当はDMでしっかりお詫びすべきだと思うのですが。
名前 |
オートバックス・奈良押熊店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0742-49-1221 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:30 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
店内もあまり広くなくて店員さんも質問しても知らないことが多くて買う気になりませんでした。