職場のPCの修理をお願いしました。
パソコンドック24 扇町店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ノートＰＣのバッテリー不具合と使用中にシャットダウンするようになったため持込修理依頼しました。
すぐに対応していただき、バッテリー交換だけで済んだので費用も安くて助かりました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
動作の重くなったノートPCの改善に期待して依頼しました。
分かりやすい説明で、コストも安く劇的な動作改善も見られたためとても助かりました。
これまで何度か利用させて頂いておりますが、いつも対応が早く本当に助かっております。
今後も利用させて頂きたいです。
外付けHDDのトラブルでデータ復旧を依頼し、診断・調査からデータ復旧まで対応していただきました。
HDDが思っていた以上に深刻な障害が出ている状態の中で半分ほどのデータは復旧できたものの、望みのデータはなかったので申し訳なく思いながらも不急キャンセルをお伝えしました。
いくらか費用は発生するのを覚悟していたのですが、「費用はいただきません」ということで大変ありがたかったです。
対応も迅速丁寧だったので、また何かあれば是非お願いしたいと思います。
パソコンのトラブルでお店に相談したら、素早く的確な診断と修理をしていただきました。
渡辺様やスタッフの方々はプロフェッショナルで、迅速で誠実な対応に感激しました。
費用も明瞭で、これからもお世話になりたいと思います。
おすすめの修理店です！
レッツノートのキーボードパネルを、取り替えていただきました。
その少し前に他店にて修理を依頼したものの、重大な不手際があっただけに、こちらの技術に感服しました。
やはり２級パソコン整備士が勤務されている点、安心感が異なりますね。
ご対応いただいた店員の渡邉さんからは、SSDが古く故障を起こしやすいとの忠告もいただきました。
いずれその換装もお願いしようと考えています。
総じて信頼の置けるお店だと思います。
パソコンの液晶を割ってしまい電話で相談の元、訪問して見てもらい今回お世話になることを決めました。
土曜日の対応で、メーカーもお休みの中お電話の方も、接客してくださった方も、ものすごく丁寧に、作業のデメリットや費用目安も伝えた上で、進めてくださったのが、特に好感を持て、安心してお任せできました。
タイトなスケジュールに対応頂き、今後気をつけることも合わせて教えて頂き本当に良かったです。
丁寧なご対応、有難うございました！！
大切な子供の写真などバックアップをとらないとな…と思いつつパソコンが起動しなくなり慌ててHPを見て駆け込みました。
パソコンに詳しくない分、修理に出すことにも不安に思っていたのですが、とても親切丁寧に対応して下さり安心してお願いできました。
今回 古いパソコンで修理は断念しデータだけ取り出してもらうことに、その際壊れたWindowsからMACへの移行かできるか？また持ち込みの外付けSSDへの移行した場合、Windows MAC両方で操作できるか？などの要望にも対応して下さいました。
最終SSDへのデータ移行で両方操作できるようにして頂いたのですが、これだと動作が遅くなるということで、再度MACのみでスムーズに操作できるようにして頂きました！担当して下さった方はもちろん他のスタッフの方の対応もとても親切丁寧でとても感謝しています。
また何かあればぜひお願いしたいと思えるお店です！
レノボノートパソコンの液晶ディスプレイに不具合が出たため、診断を兼ねての相談に訪問しました。
金曜日の夜に持込して、部品の在庫があったとの事で修理を依頼しました。
日曜日には修理が終わり、とても速いご対応をして貰え、月曜日から業務に使用する事が出来ました。
また何かあれば依頼したいです。
自身で解体ができそうになかったので起動しなくなったmacの診断をお願いしました。
故障の内容から修理は諦めましたがHDDのみ返却していただき、おかげさまで無事データは確保でき助かりました。
後日になってからクローンされたコピーデータの破棄について問い合わせをしたのですが、親切に対応していただけて安心いたしました。
ありがとうございました。
iMac Late2019のSSD換装をお願いしました。
Catalina 10.15のときに、メモリ容量40GBを上げて快適に使っていたのですが、BigSurに上げた途端に重たくなってしまいました。
なんとか我慢していたのですが、4月からフリーランスとして仕事を始めたことも有り、仕事の環境整備にとSSDへの換装をお願いしました。
仕事の隙間を狙ってSSD換装を計画したのですが、あいにく最寄り店さんがお休みで、奈良から大阪まで通いました。
結果、親切・丁寧な対応をしていただき、満足のスピードアップが図れました。
ありがとうございました。
（待ち時間に、鶴見緑地公園にも行けました）これで、しばらくはこのMacと一緒にがんばります。
また、何か有ったときには宜しくお願いします。
ノートパソコンの開け閉めに不具合があり、電源が押せない状態でした。
聞いたところ、ネジが何個か無くなってたみたいで、ネジを装着してもらい完了！！なんと、お支払いは大丈夫です！お店にあったネジなのでと、、神対応…逆に申し訳なかった感じです。
オーナー様なのか存じ上げませんが、パソコンで困ったら必ずご相談させていただきます！！！
PCが急に壊れてパニックになりましたが、丁寧に対応していただきとても助かりました。
料金も相談無料の作業工賃のみでしたし、現実的なアドバイス（◯万円でHD買い換えれば寿命延びるけどこの機種なら買い替えた方がいい、この状態はいつまで保つかわからないからバックアップを取る方が望ましい等）もいただき、こちらもとても助かりました。
また何かトラブルがあったら再利用したいと思わせるサービスでした。
ありがとうございました。
サーフェイスというMACに相当するぐらい扱いづらい修理を丁寧に手早く直して頂けてよかったです。
これからもなにかあれば利用させて頂きます！
使用していたMacBookに飲み物をこぼしてしまい、修理をしてくれる店舗を探していたところ見つけたのがこのお店でした。
日曜の夕方でしたので他のお店もなくとりあえず駆け込んだ感じになったのですが、対応が非常にありがたいものでした。
とりあえずその日はお店にパソコンを預けて帰宅したのですが、預ける際に店員の方がAppleの保証に関してお話しされていたのでもう一度確認するとAppleCareの期間がまだ残っており、翌朝そのことを伝えるとそちらで修理してもらった方がいいとおっしゃっていただき、診断料についてもまだ何も手をつけていなかったということで返金してくれました。
店に利益にならないのにも関わらずそのような提案をして頂き、非常に感謝しております。
また利用する機会がありましたらぜひお伺いさせていただこうと思いました。
対応していただいた前川さん、どうもありがとうございました。
パソコンが壊れた原因や、リスクの説明等詳しくお話していただいた事が、信頼に繋がりました。
ほんと、プロだなぁと感心しました。
更に、次はどのようなパソコンを購入したら良いのか尋ねると、プロ目線でオススメのパソコンを教えていただきました。
電気屋さんに聞くより絶対イイです。
ありがとうございました！
本日､出張でのパソコンの初期設定をお願いしました。
故障したパソコンをチェックして下さり、そのパソコンの無料引き取りもして下さいました。
セキュリティソフトも話の中からきずいて下さり設定出来ました。
２時間で全て終わり、料金も規定通りで納得の価格でした。
本当にありがとうございました。
感謝です。
10年近く使ったmacが起動しなくなり、Apple Storeに問い合わせたところちきんと対応していただけず、藁をもすがる思いでこちらに修理を依頼しました。
前川さんにとても親切丁寧、迅速に対応していただき、すぐに直していただけました！もうダメかと思っていたので、大変助かりました。
説明も的確で、電話での都度確認もしていただけて安心してやり取りさせていただけました。
この度はありがとうございました。
また何かありましたらこちらにお願いしたいと思います。
お世話になっている会社の社長さんより、お子様のノーパソが壊れたらしいけど直せる？との相談があったので見てみると、液晶パネルの破損でした。
自分のものなら自己責任で何でもしてみるんですがさすがに他人様のものはそういうわけにはいかないので、最寄りで良さそうなところに電話して聞いてみました。
（助川さんという店長さんでした）電話の対応からすでに感じよく、店舗に行っても非常にわかりやすく正直な回答をしてくれました。
作業も大幅に短期間(これは戦略かなぁｗ)で済ませて頂き感謝しています。
また何かあったらお願いするつもりです。
突然MacBook proの画面がつかなくなったので、修理していただいてとても助かりました！説明等も丁寧にしてくださり、とても満足です。
また何かあればお願いしようと思ってます。
この度はありがとうございました！
一昨日、長年使用していたMac Pro 2010の電源を入れたところ、バチッと音がして非通電になりました。
思案していたところ、Webでパソコンドック24を見つけ、よい印象を受け、修理依頼しました。
到着して電源不良とわかり、すぐに対応していただきました。
その他もチェックしていただき、部品劣化の具合がわかりよかったです。
迅速且つ丁寧な対応は、困っている場合には本当に助かります。
故障後、４、５日で直るとは思っていなかったので、感謝しています。
どうも有り難うございました。
初めてPCの診断とリカバリをお願いしましたが、丁寧な説明と迅速な作業で大変助かりました。
コストは…相場を知らないのですが、このくらいかかるものなんでしょうね。
出来るだけ自分で解決できるに越したことはないですが、やはりプロの方に頼むと原因、今後の対処法までよくわかるので、助かりました。
また、困ったことがあればお願いします。
職場のPCの修理をお願いしました。
想定よりも早く修理が終わり非常に助かりました。
また、その際に個人的なPCの問題も相談させてもらいましたが、良いアドバイスを頂けたため、併せてこちらでお願いすることにしました。
説明も的確で信頼感を持てました。
初めてお世話になりました。
パソコンの修理依頼そのものが初めてで、大変不安でしたが、持ち込みから診断修理完了までわずか４日間でした。
仕事用のパソコンでしたのでたいへん助かりました。
他社さんとの比較は、できないのですが、今回、対応は迅速かつ丁寧で説明はわかりやすく、提案される修理内容、費用は、正確で良心的だと感じました。
また何かあればお世話になりたいと思います。
おかげさまで、SSDに交換して、サクサク使わせていただいております。
過去３回、修理を依頼しましたが非常に良心的でプロフェッショナルな対応をしてくれるので安心してパソコンの修理を依頼できるお店です。
パソコンの不具合が生じても具体的にどこに原因があって不具合が生じたのかを教えてくれた上で、どのように対処すべきかも教えてくれます。
ムダに高いパーツを購入させようとすることは決してなく、新しいパソコンを買い替える方がお得ということもズバッと言ってくれます。
買い替えをおすすめされた際、どんなパソコンを選ぶべきか分からない時も使用用途を伝えれば具体的に教えてくれます。
故障ではなく、単にホコリが原因だった場合は、動作チェックと掃除台だけで済み、ムダにお金を請求してこないところもとても安心です。
最初に修理を依頼したきっかけは単に近所に住んでいたからでしたが、他市に引っ越してからもパソコンに不具合があった場合は、こちらのお店まで通っています。
過去の修理歴もちゃんと残っているので説明に二度手間がないのもありがたいです。
先日、タブレットの電源を修理してもらおうと行きました。
原因もあまりよく分かってない状態でしたが、見てもらってすぐに原因がこれじゃないかと言っていただき、さらに修理するとこれくらいの金額がかかるけど、どうしますか？と先に確認してもらえました。
あまりよく分からなかったので、詳細をお聞きすると、この修理にはこれとこれの技術料金がかかるので、本体を買い直してもそんなに金額が変わらない可能性があることを教えてもらえました。
今回は結局修理しませんでしたが、新しいタブレットの調子が悪くなったらここで修理してもらおうと思いました。
とても親切で、分かりやすく説明していただき、感謝しております。
キビキビとした対応で、信頼できるパソコンドックが近くにあって助かりました。
修理代は、納得のいく金額でした。
ありがとうございました。
先日、会社で使用しているMacのパソコンを修理して頂きました。
パソコンがないと仕事が出来ないので急かしてしまったのですが、早く対応頂いて、とても助かりました。
液晶が悪く、修理に出したのですが、他にも悪いところがないか見て頂き、ハードディスクも一緒に交換できてよかったです。
入っていたデータもソフトも支障なく使えています。
ありがとうございました。
店長さん以外の他のスタッフさんとは電話以外ではあまり会話をしませんでしたのでわかりませんが、店長さんはとても人当たりの良いお方でした。
初めての利用でしたが安心して作業をお願いすることが出来ました。
また、当初私が思っていたよりも素早い対応をしていただき本当に助かりました。
おかげさまで古いMacが蘇りました。
また機会がありましたら是非作業をお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
MacBook Pro15Early2013 16G768SSDMacOSX10.9.5でバッテリ―換装した後OS正常起動せず重傷（又以前からのSP不良LCDパネルコーティング剥がれ等）で自分で治せず困りはてappleに改造品扱いで見放され途方に暮れていた所いったい誰に相談して復旧するのかが長年のMacLiFEを決める崖っぷちだった時信頼できるお店/技術人に辿り着けた事に感謝。
至れり尽くせりの対応でこのお店との出会いに感動、知識技術実績経験値信頼度人間性コスト文句無し。
ソフトでもDTM周辺機器でも集積出資してMacNoteの使い勝手マシンスペックの頂点機だっただけに本当に命拾いをした気分。
ほぼ新品リカバリーの環境でMacLIFEが延命しました。
ありがとうラッキーでした＾＾。
大阪生れ育ち和歌山在住の私にとって日本一おすすめのお店です。
windowsとiTunesのアップデートが出来なくなりこちらに修理をお願いしました。
パソコンに不慣れな私に分かりやすく丁寧に説明をして下さり、その場で一度操作をしていただきましたがシステムに不具合があるとのことで詳細診断をお願いしました。
その際にだいたいのお見積り額を提示していただいたのですが、数日後診断結果をお電話で伝えて下さり当初の見積額よりお安く修理していただけることが分かったのでそのままお願い致しました◎修理後、引き取りに行った際も修理内容やパソコン内のデータ確認など全てにおいて明確に説明していただきました。
こちらが不安に思っている事や他に困っている事も親切に聞いて下さり、アドバイスや他の案を提案したりしてもらえたので、本当に信頼のできるお店で且つ担当していただいた方も本当に優しくご丁寧な方で安心出来ました。
また何かあればこちらに修理をお願いしようと思います！
| 名前 |
パソコンドック24 扇町店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-4302-5095 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト |
https://www.pcdock24.com/shop/osaka/ogimachi.html?utm_source=GMB&utm_medium=map |
| 評価 |
4.8 |
周辺のオススメ
パナソニックDIGAの修理を依頼しました。
古い機械だったのですが、起動しないしデータも消えたと思っていたのですが、前川さんに修理して頂き、見事復活しました！ありがとうございました！