店員さん達の接客がとても良くなっていた。
auショップ 瓢箪山 / / .
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丁寧に説明して頂きとてもわかりやすかったです。
料金の方も見直してもらい、かなりお得になりました。
支払い方法も変えたためお得です。
とても親切に教えて頂き良かったです(^^)
機種変更して、前回買取金額が掛かったのが、ローンで行けたのが助かりました。
今後もauを使っていきたい!
スタッフの対応大変良く料金の見直しによりかなり安く設定出来感謝します。
丁寧で親身な対応でした。
また次回もお願いいたします。
大手キャリアさんらしい手厚いサポート。
スタッフも親切人気あるので予約が取りにくいのが玉に傷。
迷惑電話📱削除の仕方教わりました。
有りがとうございます🤗
土曜日の為か、利用者が多く待ち時間がそこそこ有りましたが、店員さんは親切でした。
たまたま私は研修中のネームプレートを着けた方でしたが親切でした。
うわぁー、息子世代にCatchされたよ汗我が長男に、クリソツ（笑）接客丁寧、星★4だったのは、前の上から目線店長…若造が、『あ、僕、こんなところで終わる人間じゃないっす』馬鹿！上には上がいるのに(笑)
スタッフさんが良い人で質問などをしても親身なってくれます。
スマホやカバーなどは少なめです。
分からなくて、瓢箪山に行きました、親切に教えて貰いました有り難うこざいました✌️
対応する店員が少なく、そのわりに客の数が多いので、なかなか廻って来ない。
おまけに、用件の種類によっては頭の数字が違い連番になっていませんのでいつ呼ばれるか予想がつきません。
料金収納で来店しましたが、待ち時間が長すぎる。
来店の挨拶等もなく、気遣いもない。
待ち時間の案内等はして欲しい。
久し振りにauに乗り換えて、店員さん達の接客がとても良くなっていた。
相談客が多いので、予約しておいた方がスムーズ。
商店街の中なので自転車バイクの駐輪に難有り。
スタッフさんも親切丁寧で初めてのスマホでしたが満足です！！！乗り換えの解約金の相談に乗ってくれたりでした。
家族もまたお世話になろうと思います。
au とは関係のないセキュリティ会社に登録させられた。
「au が推奨しています」という噂で。
充電のパッテリーを予約したら、7500円のものを出してきた。
「157では2000程度とうかがいましたが」と言うと「周波数が合わないから責任持てない」と言われた。
周波数関係ないでしょ。
一括払いで購入しようとしたら、「普通、分割でしょ。
分割にしてください」と１時間ねばられた。
157の方から「au 瓢箪山店には行かないでください」と言われている。
口座振替がうまくいかなく支払いと口座振替の口座先を変更する為、来店。
携帯は購入してからまだ数週しか経過しておらず、電話番号末尾が思い出せず。
よりによって本日、家内で紛失したという旨を伝えました。
にも関わらず、電話番号と証明書セットでないと調べようがありませんの一点張り。
臨機応変にできない無親切なマニュアル対応。
そうこうしているうち昼間を過ぎ先々に客がくる。
その後に伝票を渡してくるもんだから、何時間も待つ羽目に。
その間、電話して下さいと言うから「携帯ないから電話できん。
」と言ってやったら「電話してみます」と言い残し私はそのまま放ったらかし。
また何時間も待たされる羽目に。
流石にキレてその場で伝票をクシャクシャにしてゴミ箱に捨ててやり帰りました。
それに比べて近く新石切のauショップは涙が出るほどに神対応でした。
来店して困り顔をしていると、女性店員に声を掛けられ直ぐに対応して下さいました。
店内も瓢箪山に比べ良い雰囲気ですし、行き届いてます。
店員さんもとても親切で、要領良く対応してくれます。
なので瓢箪山auショップなんかより新石切auショップをオススメします。
※追記瓢箪山auショップで契約時、僕も騙されてタブレットの契約を知らずのうちに契約されていました。
女性店員にフィルム貼っといてと任せたりもしてましたが、フィルム位置がズレてたり気泡は入ってるわ、埃は付いてたりと。
「本当に店員か？」と懐疑感を覚えてるのを思い出しました。
なんというか、こういう店のせいでau全体の印象が悪くなるのはなんだかなぁ…そういうショップに運悪く来店したお客様は意味わからん対応、抱き合わせ商法されて。
ならば、格安simに流れていくのは当然の結果なんだよなぁ。
三代キャリアはそういう近くに店がある、サポートが大きな武器なのにね。
そこんとこ疎かにしてたら終焉だよ。
| 名前 |
auショップ 瓢箪山 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1543 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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きょう26日に応対してくれた若い男性の人が親切で感じが良かったです。