丁寧に子どもにも教えて頂きました。
ドコモショップ歌島橋店 / / .
他の携帯ショップより店員さんの接客が親切で丁寧です他社のショップでは気分を害する事が多かったですが、こちらでは機械に慣れない年配者でも丁寧に説明してくださりありがたかったです。
母のガラケーからスマホへの機種変更でお伺いしましま。
私も母も ほとんど スマホのプランや使い方など詳しくなく初歩的な質問にも、わかりやすく的確 親切に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
新規契約をしましたが、スタッフの方が、とても親切で、説明もわかりやすかったです。
最後に保護フィルムまで、綺麗に貼ってくださって、感激しました。
本当に、ありがとうございました(∗ˊᵕ`∗)
聞いている時に、他のお客が来るとほったらかしで、その後無視❗対応が無茶苦茶腹が立つ❗あの眼鏡の男、何様やねん❗お客様相談室にクレーム入れたる❗待たされた時間返せ❗
定員さんの対応が少し、悪い、さすがドコモだなぁと思うようなドコモショップでした。
お客さんは土日かなり多めなので朝から行ったほうがいいと思います。
平日でしたが、最初に訪れた時に予約だけして時間まで近所をぶらぶら。
時間通りに行くと待たなくて済んだ。
接客もかなり良かった。
きちんとしてるなあと思った。
接客態度はドコモらしい対応。
丁寧に助言してくれるので、信頼はできる。
ただし、ドコモ光の宣伝意識が強いのか、毎回同じ説明をしてくるのが残念。
欲を言えば、もう少し知識も欲しいところ。
駐車場もあるので、車で利用するならおすすめ。
事前に予約しておかないと、混んでいるときだと数時間は潰れてしまうので注意。
接客はさすがドコモと言ったところだが当日予約のシステムがダメ過ぎる。
予定時刻が閉店時間を過ぎている時間になっているし、それに気づかずに予定時刻になったので来店したら当然閉まっている。
中に人はいるが相手もしない。
メールの本文に営業時間とそれまでには来店する必要があると書くだけで良いのにさすがドコモのユーザに寄り添わないシステムだと思った。
名前 |
ドコモショップ歌島橋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7189 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.4 |
困った時のdocomoショップ。
近場にあって嬉しい。