とても優しい先生です。
2018年2月に利用。
鉄道アクセスこそよくないものの大阪市バスの「境川」停すぐ。
薬局も同じビル内にあり、小規模ながら駐輪スペースもあります。
ほぼ開院と同時に行きましたが2時間以上待たされました。
その間「時間がかかる」や「約何分待ち」などのアナウンスも一切されませんでした。
何をするにも時間がかかり、スタッフの手際が非常に悪い印象を受けました。
後述の電話をかけた際も「少しお待ちください」ののち、5分も保留状態でほったらかしにするなど配慮もありません。
レントゲンの台にのぼるための踏み台がぐらついていました。
それを指摘するも「それがどうした」と言わんばかりの反応で、謝罪もなく、昇降の際に踏み台を支えるなどの配慮もありませんでした。
私の場合は幸い無事でしたが、障害や怪我の程度によっては転倒などによりさらなる怪我を追いかねない状況でした。
受付のスタッフも悪質です。
保険による返金をしてもらおうと領収書を提示するも、払ったはずのお金を「受け取っていない」などとわけのわからない対応をされました。
再三こちらの正当性を主張するも、支離滅裂な返答をするばかり。
大きな不信感を抱きボイスレコーダー代わりのipadを持参し後日再度返金を要求したところ、録音で証拠保存されるのを恐れたのかようやく返金に応じました。
裏で何をしているのかわかりません。
院長もきわめて悪質でした。
通院に関することで不明な点が生じたため電話をすると「あなたのようないちいち文句を言ってくる人に付き合ってる時間はない」「こんなことでいちいち電話してこないで」などと怒鳴られました。
おそらく上述の問題を私が指摘・追及したことに対する反発でしょうが、まさに「逆ギレ」であり、終始非常に傲慢な口調・態度で、患者を「都合のいい飯の種」としか考えていないように感じました。
名前 |
本城整形外科 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
06-6536-8011 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水金] 9:00~12:30,16:00~19:00 [土] 9:00~13:00 [木日] 定休日 |
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評価 |
2.7 |
やってしまった、やってしまいましたよ腰を。
もうね、久しぶりのゴルフはあきませんね。
年甲斐もなく、いちびってしまいまして。
ほんで、腰痛めたと。
以前り合いから「院長さんが横浜ベイスターズのチームドクター」と聞いていたので、アスリートでもないのに診てもらいました。
すごいですよ、院長先生!!他の病院だったら何日も通わないといけないところをたった1日で治してくれました。
痛みをすぐにおさめたい人には本当にオススメです。