最初『ドコモ羽曳野店』に伺ったら“保証がされていな...
ドコモショップ北花田店 / / .
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来週、機種変更で来店予定。
清潔な室内サンプル用のスマホが多く展示されてました。
動作チェックするには、よいかも。
スタッフのかたが解りやすく説明して下さったので、良かったです！
メルカリの事を教えてもらいました。
今は予約ばかりになってますが何か行きにくくなりました。
よく考えたけどメルカリはやめました。
店員さんの対応はとても親切でした！
ドコモのプラン変更で日曜日に予約して伺いました。
担当Ｋさんでとても手慣れた接客で、説明的確、お客様視点で話をされていて満足でした。
このような担当者ばかりなら、いいのになぁと。
ネットワーク暗証番号の再設定の為に行きました。
ネットワーク暗証番号がないと来店予約が出来なかったため、予約なしで行きましたが、たまたま空いていた店員さんが対応して下さいました。
気持ちよく対応して戴きました。
皆さん礼儀正しく接客されていて、気分良く店に居れました！これからもよろしくお願いします。
コロナウイルスの為に、変な感じです。
人気の店ですので予約された方が良い。
いつも混んでいますが、店員さんは物腰丁寧かつ親切に説明してくれます。
とにかく遅い、他の店舗に行った方が間違いなく良い。
いつも混雑しているので、時間に余裕が無いときは行かない方が良い。
行くなら必ず予約を取ること!!いきなり行っても対応してくれないので、必ず予約を取ってください。
そうすれば、例えば他のお客さんが並んでいようと優先的に案内して貰えます。
他の2社(自分はそっちを使ってるが)に比べ、ゆっくり案内されるあたりは良い。
時間をかけて詳しく調べてもらえるが、それが悪い方に働くことも。
ただ、何もかも高いのも事実。
その分しっかりしてるが。
堺市の中では 比較的に良いドコモショップだと思います。
お店の店員の印象は大変いい感じでした。
2019年6/14(金) に来店したのですが、Android端末の充電サービスに少し問題がありました。
充電アダプターが Bタイプしかないので、Cタイプのスマートフォンを利用している方には問題かなと思いました。
また、駐車場がない感じなので、そこが不便な所です。
イオン北花田店を利用しながら、こっそり来店しても良いと思います。
いつ行っても人が多い。
接客が男性が多く、ウザいときがある。
いつも混んでる。
顧客対応の時間から考えると、むべなるかな。
対応が凄くよいです、長時間の対応ですが、良いと思います！
スマホが故障してしまい、最初『ドコモ羽曳野店』に伺ったら“保証がされていない！！修理でも５万円かかると思う！！”とか“新しくするなら、５万円～８万円の解約金とスマホ代がかかる！！”と、言われ。
しぶしぶ諦めて帰りました。
後日『北花田店』にお伺いしたら“大丈夫デス(^ー^)ややこしい契約にはなっていますが、保証はされています！！あとこの機種はメーカー側からスマホの画面に不具合が見つかっているらしいので！！その時は無料で修理させて頂きます！！”と、言って下さいました！！お店の方の対応も素晴らしく、次からは絶対『北花田店』に行きます！！今考えても、『ドコモ羽曳野店』の接客は何だったのかと思います！！ぼったくりたかったのカナ？？
以前は良かったが今はスタッフのレベルが低いな！マイショップにしてたがdocomoの契約を辞めることにした！
| 名前 |
ドコモショップ北花田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7299 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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時々、レジが混雑しているが、店員は親切でスム-ズに客に対応処理されている。