店主本人の最初の口コミです。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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数件のホームセンターで、対応出来ないと言われた鍵を作成してもらえました。
迅速な作成の可否診断、丁寧なアフターフォロー説明でした。
次回も依頼したいと思います。
鍵の保管方法なんかも親身になって話してくれるし、何より店長さんからの「車のダッシュボードでは？」の余りに的確で当たり前の答えに「色々考えすぎると逆に失敗しますよ」の店長さんのアドバイスをいきなり実感してしまいました。
まさに車が最高のキーボックスですね！
鍵がささったまま抜けなくなり、こちらのお店と別に大手のお店に問い合わせをしましたが、大手は値段が2万〜2.5万円からと高額で、到着まで時間もかかると言う事でこちらにお願いしました。
お願いして大正解でした！！テレビにも出演された事もある方で、やはり腕前も素晴らしかったです✨作業をしながらいろいろなお話も聞け、不安な気持ちも和らぎました◎初めての電話で大体いくらかかるのか、その点も説明があり、値段も大手とは違いすごく良心的でした。
また何かあった是非お願いしたいです☺︎
ホンダのバイクの合鍵を作成していただきましたが、こんな爆速でできるものなのですね。
驚きました。
また利用したいと思える素晴らしいご対応ありがとうございました。
昨今 セキュリティ面では大変不安な世の中になり、こちらのキーセンターでは色々お世話になりました。
鍵師の桑名さん、素晴らしい経歴をお持ちの、正にプロフェッショナル。
かつ ｢合気道の師範｣という顔を持つ、エキセントリックな男性です。
私もついつい 用事もないのに訪ねてしまいたくなり、店にいらっしゃる時はお話を聞いて頂いたりしています。
何と言うか、神々しいオーラが凄まじい、かつコミカルな方です😆
鍵のプロです！昔、テレビの【開かない金庫】を開ける番組にも出てました！合鍵は540円で作成してくれるって聞いてます！今の時代、この価格で作成してくれる鍵屋さん少ないですよ～！
少し曲がりかかった鍵でしたから２カ所行った他店で断られ、どうしようかと友人に相談したらこの店を紹介されました。
このくらいなら必ず作ってくれるから安心してお店に行ったらいいよ、と言われて来てみました。
店主の方は鍵を見て少し曲がっていますが、ちゃんと回りますかと問われたので、はいと返事をしました。
曲がりもひどくないので通常の合鍵の値段１本５００円ですがいいですか、とニコニコしながら言ってくれたのでちょっと不安な気持ちが楽になりました。
鍵ができるまでほんとに数分だったので、あまりに早いので大丈夫かなと思いましたが、家に帰って合わせると、持って行った鍵よりも引っかかることもなくスムーズに回ってびっくりしました。
あまりにも嬉しいのでお礼の電話をしたぐらいです。
まとまりのない長い文章になりましたが、ごめんなさい。
応対について少し考えものでしたよ。
バイクのキーの持ち込みキーの作成で通常の４倍の値段！！なぜ高いのかちゃんと説明していただければとも思います。
プロフィールには「誠意をもって対応」と書かれてますが？他の合鍵屋さんにお願いしたら、ちゃんと最初から高くなる理由を説明していただけました。
それでも４倍ではなかったですけど（笑）持ち込まれたキーは硬いかもしれない？ということと、持ち込みなので予備が無く慎重に行う必要があり技術料として高くなるというのが理由だそう。
最初から誠意をもってそういう説明をしていただければ腹も立ちませんけど、説明もなく４倍なんて！って足元を見るのか？って思いますね。
今後はちゃんと説明をしていただければ不愉快な思いもしないと思います。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－＜以下コメント返信後＞このようなコメントが返って来るとはびっくりです。
代金がいくらか？というよりは何故高いのか？という説明が無かったということを申し上げているのです。
通常の合鍵だったら500円。
持ち込んだら2000円。
しかも持ち込みは材料費もかからないのに？と一般の人なら思うはず。
鍵屋さんの常識でも一般の人には通用しないと思います。
誹謗中傷したわけではなく、「説明があった方が良い！」ということを申し上げているだけですが？ネットは多くの方に見て頂けるため、広告としてのメリットは非常に大きいものがあります。
しかしそのデメリットも大きなものがあるのはご承知だと思います。
ユーザーからのクレームに対しての対応は誠実に取り組まなければならないのではないでしょうか？恐らく一般の企業では「ご意見ありがとうございます」から始まる回答だと思います。
１人１人のお客さんを大事にしてこそのお店だと思います。
店主本人の最初の口コミです。
最高級の信頼性をモットーに合鍵を作ります。
お待ちいただく時間は一般の合い鍵なら数分で完了します。
私とのトークの方が長いくらいですから、どうぞご遠慮なくお立ち寄りください。
キーセンターくわな 桑名隆 鍵師。
| 名前 |
合カギ・キーセンター くわな宇多津丸亀店・鍵師 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-383-110 |
| 住所 |
〒769-0206 香川県綾歌郡綾歌郡綾歌郡宇多津町浜六番丁８９−１２ |
| 営業時間 |
[月火水木金土] 9:00～19:00 [日] 13:00～17:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.7 |
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合カギ屋さんを探していてクチコミも良く訪ねてみました。
素晴らくいい人でした。
仕事も早くあっと言う間に作ってくれてサービスも良し、ありがとうとございました。